О правах покупателя...

Смотря какой товар. Можно в течении 14 дней если цвет не подошел, к примеру. Но есть список товаров, которые так вернуть нельзя. И под него попадает уж очень много всего:

Ткани из волокон всех видав и иные метражные товары (тюль, ленты, кружева, ковровые изделия, багет, линолеум и другие)

Нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста

Чулочно-носочные изделия

Перчаточно-рукавичные изделия

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря

Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Обои и изделия из них

Предметы личной гигиены

Игрушки

Лакокрасочные материалы

Товары бытовой химии в аэрозольной упаковке и жидкие

Фотопленка, фотобумага, фотореактивы

Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.

Аудиовидеокассеты и компакт-диски с записью

Печатные издания

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранении и транспортирования пищевых продуктов)".

Парфюмерно-косметические товары .

мот еще что добавили.

LuckyPig, если товар не из приведенного списка, то никто сопротивляться не будет...

главное, чтобы состояние, в вашем представлении "как новое", действительно оказалось новым

немного оффтопа из разряда "подумать страшно..."

моему сыну 2 годика с небольшим. пару недель тому назад было куплено несколько дисков с мультиками. все хорошо - и качество, и звук... но вот суть одного из мультиков не совсем понравилась моему малышу. "не хатю ети мутики!" - и точка. не выбрасывать же диск - 20 амерорублей все-таки. сегодня пошел в этот магазин и сказал: ваш вип-клиент в виде моего сына отказывается наотрез смотреть вашу продукцию!

диск был заменен без единого коментария + подарен журнал в виде моральной компенсации.

вопрос: когда? (дальше по смыслу).... (((

и таких примеров могу привести несколько...

Manowar, живем идеей... все будет хорошо (С)

Когда-нибудь все будет.

только нас, к сожалению, уже нет

So_Cool:

моему сыну 2 годика с небольшим. пару недель тому назад было куплено несколько дисков с мультиками. все хорошо - и качество, и звук... но вот суть одного из мультиков не совсем понравилась моему малышу. "не хатю ети мутики!" - и точка. не выбрасывать же диск - 20 амерорублей все-таки. сегодня пошел в этот магазин и сказал: ваш вип-клиент в виде моего сына отказывается наотрез смотреть вашу продукцию!

диск был заменен без единого коментария + подарен журнал в виде моральной компенсации

Аудиовидеокассеты и компакт-диски с записью

Давай адрес магазина, больше менять не будут.