Проблема с mp3 плеером

Имеется плеер, Сanyon cnr-mpv6g 2gb. Проблема заключается в том, что музыка проигрывается только 10 сек, а потом останавливается, любой формат. Раньше работало все отлично. Еще одна интересная деталь, если при воспроизведении музыки зайти в меню воспроизведения плеера, то песня воспроизводится полностью, если выйти с меню через пару секунд прерывается. В чем может быть проблема? Форматирование не помогло, прошивки на офф сайте нету, гарантия закончилась. Что посоветуете?

sony wmz e453 где в минске можно починить (прошить или сменить по ) подскажите люди!!! заранее спасибо. проблема заключается в переносе файлов на плеер с компа .папки видит но не переносит . пишет ошибки.