Тема закрыта
  • 130116 life:) communityАвтор темы
    офлайн
    130116 life:) community Автор темы

    1146

    17 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 29 июля 2011 00:41 Редактировалось 130116, 1 раз.

    Итак, приобрел
    нетбук за полную
    стоимость со
    скидкой, по
    условию
    подключился на
    веб 750 с
    обязательствами
    12и месяцев.
    с 3его на 4е июля
    забыл отключить
    встроеный
    3жмодем в буке -
    утром проснулся -
    задолженность
    2.200. 000.
    написал письмо-
    прошения об
    списании/
    уменшении
    задолженности, так
    семейное
    положения сейчас
    крайне тяжёлое -
    грудной ребёнок,
    жена в декрете,
    один работаю - жду
    ответа.
    теперь вопрос,
    должны ли у меня
    требовать оплаты
    этих денег, если
    обслуживаюсь на
    основании
    предоплаты (что
    такое юридически
    "предоплата услуг"
    и как мне кажеться,
    компания в
    отношении меня
    нарушила пункт
    договара 3.1
    http://
    http://www.velcom. by/ru/
    private/support/
    contract

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (29 июля 2011 11:56)
    Основание: 3.4.1, а нормально написать слабо?

  • -floyd- Member
    офлайн
    -floyd- Member

    377

    14 лет на сайте
    пользователь #403968

    Профиль
    Написать сообщение

    377
    # 29 июля 2011 01:22

    Вообще то с этой конторой крупные минуса не редкость, у них случались варианты и похлеще.
    ссылка пока не отзывается, поэтому трудно судить, но не исключены тяжбы :( .

    У людей горе, они хотят поторговаться (с).
  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19257

    21 год на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19257
    # 29 июля 2011 01:30

    Сколько раз говорилось инет от велкома и мтс ЗЛО.

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19257

    21 год на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19257
    # 29 июля 2011 01:31 Редактировалось The_crow, 1 раз.

    Как в анекдоте про мышей которые кололись, но продолжали есть кактус...
    С велкомовским биллингом можно поздравить разве что руководство компании,потому как так грамотно разводить своих абонентов это надо уметь.

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19257

    21 год на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19257
    # 29 июля 2011 01:33 Редактировалось The_crow, 3 раз(а).

    LEXX©, не хочу огорчать,но заплатить за кидок вам всё же придётся.
    P/s велкомовскому руководству респект,молодцы классно разводите ло... точнее своих же абонентов,продолжайте в том же духе,у нас люди богатые им не впадлу заплатить и по 4ляма и по 9лям ведь как они считают велком это круто.
    А если серьёзно ну почему нельзя сделать по нормальному как у некоторых? хотя ответ очевиден ...невыгодно,проще нагреть ло...точнее абонентов.

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • 130116 life:) communityАвтор темы
    офлайн
    130116 life:) community Автор темы

    1146

    17 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 29 июля 2011 06:46 Редактировалось 130116, 1 раз.

    да не пользуюсь я интернетом от Велкома, просто по условиям договора, идет 1750 мб почему бы их не использовать?
    что касается заплатить, то неужели все согласно договаривара? еще раз Перечитал от корки до корки, кстати Договор у них на сайте, нахожу только, то что раз я рассчитываюсь по предполате, то должен сам смотреть за количеством денег на счете для, чтобы их хватило мне на услуги - вот у меня и было их , денег, тысяч 80 и 1,5 Гиба нета, почему меня не Отключили? хорошо, а почему меня Отключили тогда на 2200 минуса и Заблокировали карточку, может я еще не все скачал?

    Добавлено спустя 25 минут 6 секунд

    я не могу понять какой пукт договара с компанией нарушил я?
    почему я, обслуживаясь на оснавании предоплаты должен думать "блин, мне стоит быть окуатным, ведь у меня всего 1.5 Гб траффика и всего 83000 белоруских рублей насчету, а это ведь так мало, потому что у Велкома медленный биллинг"?
    А не компания должна думать так "блин, у нас такой херовый биллинг, что обонент, обслуживающийся по предоплате может нас опустить на несколько мильёнов белок" и нечего при этом по закону не нарушит? И сможет нам предьявить только одно - нарушение условий обслуживания компанией по пункту 3 "оплата услуг связи"?
    Повтарюсь, чем я обманул кампанию? Не являются ли такие действия Компании во отношении обонента мошенничеством - ведь у самой компании есть технические возвожности не пускать в минус на основании предоплаты - "связь без обязательств"

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13404

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13404
    # 29 июля 2011 07:32 Редактировалось ghost100, 2 раз(а).
    The_crow:

    P/s велкомовскому руководству респект,молодцы классно разводите ло... точнее своих же абонентов

    life community как бы намекает...

  • Doodlez Senior Member
    офлайн
    Doodlez Senior Member

    6356

    18 лет на сайте
    пользователь #90344

    Профиль
    Написать сообщение

    6356
    # 29 июля 2011 07:45

    с 3его на 4е июля
    забыл отключить
    встроеный
    3жмодем в буке -
    утром проснулся -
    задолженность
    2.200. 000

    2 200 000руб минуса - это 14 666 МБ или 14ГБ (1МБ = 150руб по WEB 750)
    Вопрос: как-то неправдоподобно. Скиньте скрин

  • 130116 life:) communityАвтор темы
    офлайн
    130116 life:) community Автор темы

    1146

    17 лет на сайте
    пользователь #130116

    Профиль
    Написать сообщение

    1146
    # 29 июля 2011 11:12

    скажите, а смысл мнеобманывать сдесь кого то?

  • 175340 Senior Member
    офлайн
    175340 Senior Member

    3860

    16 лет на сайте
    пользователь #175340

    Профиль
    Написать сообщение

    3860
    # 29 июля 2011 11:31

    LEXX©, 1.Пробовать решать компромисно вопрос с оператором.
    2. Если не поможет-тогда судиться. В России юзер отсудился от оператора, да ещё и в хвост дали операторам за предоставление кредитов на предоплате. Всё зависит от личной активности, попадос гомельчанина на 9 млн замяли, что-то не слышно продолжения, значит надо настаивать чтобы списали минус.

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12362

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12362
    # 29 июля 2011 11:31

    Doodlez, 14 ГБ за ночь в 3G - да запросто :) Учитывая, что у Велкома по ночам скорость весьма приличная.

Тема закрыта