• grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 2 сентября 2025 22:22

    Тема для желающих высказаться о своих финансовых проблемах с операторами Белтелеком, A1, МТС и Life

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • Kazabon Vaper's Club
    офлайн
    Kazabon Vaper's Club

    6013

    18 лет на сайте
    пользователь #90955

    Профиль
    Написать сообщение

    6013
    # 10 сентября 2025 14:35

    Послежу, ибо перешёл на лайф после более чем 20 лет на мтс.

  • grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 8 января 2026 18:19 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    За 58,7 мегабайта у белоруски хотели списать 5135 рублей

    Белоруска столкнулась с таким долгом во время транзита через Эфиопию. Женщина отключила мобильные данные, но оператор утверждает, что данные использовались в роуминге.

    После обращения долг снизили до 2567 рублей, но она продолжает разбираться с ситуацией. МТС рекомендует заранее отключать роуминг и ограничивать фоновую работу приложений, чтобы избежать подобных проблем.

    https://tech.onliner.by/2026/01/08/za-587-megabajta-u-beloruski-x ... t-operator

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • 3976492 Member
    офлайн
    3976492 Member

    388

    менее полугода на сайте
    пользователь #3976492

    Профиль
    Написать сообщение

    388
    # 8 января 2026 18:37
    Kazabon:

    Послежу, ибо перешёл на лайф после более чем 20 лет на мтс.

    У лайфа с ботом кайфовое покрытие и емкость за городом, вам понравится, если ездите туда. Или в каком-нибудь ТЦ в городе, если с улицы сигнал не добивает у лайфа и бота, кайфанете.

    Добавлено спустя 6 секунд

    :super:

  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2026

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2026
    # 8 января 2026 19:30
    grodenski:

    После обращения долг снизили до 2567 рублей, но она продолжает разбираться с ситуацией. МТС рекомендует заранее отключать роуминг и ограничивать фоновую работу приложений, чтобы избежать подобных проблем.

    Пускай платит, раз нету памяти, что надо отключить услугу роуминга на номере. Дело на пару минут.

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 21 января 2026 01:13

    Белоруска отдала 1927 BYN за несколько сообщений. Все из-за роуминга
    С неприятной историей столкнулась белоруска, которая поехала в Узбекистан. Туда она отправилась на самолете и во время полета активировала на своем смартфоне авиарежим. По прилете в страну она его отключила, рассчитывая приобрести местную SIM-карту в аэропорту. Тогда же ей пришли SMS от оператора из Узбекистана, который также представлен в Беларуси. В них перечислялись доступные условия связи, в том числе пакет на 50 МБ за 16 BYN в сутки.

    Белоруска отправила несколько коротких сообщений родным. Как выяснилось позже, за это время ее смартфон израсходовал 47 МБ интернет-трафика. Позже ее номер оказался заблокирован из-за перерасхода средств, а в личном кабинете находилась задолженность в 1927 BYN. Причина — стоимость мобильного интернета в роуминге: 1 МБ обходился в 40 рублей 99 копеек.
    https://tech.onliner.by/2025/12/09/beloruska-otdala-1927-byn-za-n ... a-rouminga

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    854

    15 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    854
    # 21 января 2026 01:20 Редактировалось neizwestny, 1 раз.

    Минус Br7300 на счету: белорус за один клик "разорился" в роуминге.

    Дальнобойщик находился на границе РФ с Монголией.
    Буквально за несколько минут на его счету образовался шокирующий минус.

    Ситуацию прокомментировали в МТС.

    Чтобы быстро "разориться", достаточно включить интернет в роуминге не в том месте. Это на собственном опыте прочувствовал дальнобойщик Петр, который обратился в редакцию [новостного сайта]

    Использование мобильного интернета на границе вылилось для него в ошеломляющий минус на счете.

    Выяснили, как так вышло и что об этом говорит мобильный оператор.

    "Вот так подарочек на Новый год"

    По словам мужчины, инцидент произошел 13 декабря 2025 года во время рейса. В тот день он находился на границе России и Монголии.

    "Стоял на российской стороне на таможне, был подключен роуминг. Зашел в интернет через минуту – долг в Br7335. Стали разбираться. Говорят, что подтянуло вышки Монголии. Стояло две SIM-карты: и российская, и белорусская, но роуминг включен был на второй", – рассказывает Петр.
    Скриншоты предоставлены героем материала.
    За несколько минут было потрачено чуть больше 50 Мб. По сути, 1 Мб интернета обошелся примерно в Br140.

    Что говорят в МТС

    В компании подтвердили, что подобные ситуации действительно возможны. Чаще всего они возникают при непреднамеренном использовании мобильного интернета в роуминге.

    "Если на смартфоне установлен режим автоматического выбора сети, устройство в режиме роуминга может переключаться между сетями при обнаружении более стабильного сигнала. В приграничных районах это может привести к регистрации в сети оператора другой страны, где применяется иной порядок тарификации", – пояснили в МТС.
    Скриншоты предоставлены героем материала

    Оплата, как отметили в компании, начисляется за фактически оказанные услуги – на основании договора, действующих тарифов и данных о трафике, полученных от роуминговых партнеров.

    В МТС также подчеркнули, что абоненты могут обратиться с заявлением о перерасчете, если расходы возникли непреднамеренно.

    "Компания внимательно рассматривает каждый такой случай и принимает решение, учитывая характер потребления трафика, предоставленные партнером данные и действующие с ним договорные обязательства", – заявили в МТС.

    Кроме того, при значительном долге абоненту могут предложить рассрочку, чтобы он мог продолжать пользоваться связью.

    Случай Петра разрешился в позитивном ключе: сумму задолженности ему существенно снизили.

    Как избежать шокирующего минуса

    В компании рекомендуют проверять сетевые настройки заранее – до поездки за рубеж.

    Вот что нужно сделать:

    перевести смартфон в режим ручного выбора сети
    ограничить фоновое использование трафика или полностью отключить передачу данных на устройстве, если интернет в поездке не нужен
    если он необходим, то можно подключить дополнительные роуминговые услуги оператора – это заметно снижает стоимость трафика.

    Сделать это можно в приложении "Мой МТС", через контакт-центр или с помощью интернет-помощника.

    Специалисты МТС также подчеркивают, что абоненты могут бесплатно воспользоваться услугой "Запрет на интернет-доступ в роуминге". В этом случае интернет в роуминге будет заблокирован на уровне сети.

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • 3976492 Member
    офлайн
    3976492 Member

    388

    менее полугода на сайте
    пользователь #3976492

    Профиль
    Написать сообщение

    388
    # 21 января 2026 12:21 Редактировалось 3976492, 1 раз.

    Никогда нет проблем попадания на деньги с этим переключателем. Как люди умудряются, не понимаю. :-?

    Добавлено спустя 5 минут 49 секунд

    Подъезжаешь к границе другого государства, отключил интернет-роуминг на время, зачем рисковать. :insane:

  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2026

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2026
    # 21 января 2026 13:59
    3976492:

    Никогда нет проблем попадания на деньги с этим переключателем. Как люди умудряются, не понимаю. :-?

    Добавлено спустя 5 минут 49 секунд

    Подъезжаешь к границе другого государства, отключил интернет-роуминг на время, зачем рисковать. :insane:

    Этого недостаточно. Надо подключать услугу "Запрет интернет роуминга" (есть у МТС) либо отключать услугу Передача данных.

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 21 января 2026 14:30 Редактировалось grodenski, 1 раз.

    Если это все отключить,тогда и льготный роуминг в России работать перестанет.

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • neizwestny Senior Member
    офлайн
    neizwestny Senior Member

    854

    15 лет на сайте
    пользователь #279452

    Профиль
    Написать сообщение

    854
    # 28 января 2026 21:55

    Попал в роуминге на 1000 рублей. Что пошло не так?

    Белорус отправился на семейный отдых в Хургаду в январе 2026 года. Как мужчина рассказал Onlíner, перед поездкой он самостоятельно выбрал роуминговый пакет, намереваясь использовать трафик по необходимости. «Интернет использовался исключительно в бытовых целях: вызвать Uber, посмотреть маршрут, не потеряться в незнакомом городе», — рассказывает белорус.

    Он добавляет, что семья старалась минимизировать использование мобильного интернета и в основном пользовалась Wi-Fi в отеле.

    «Позже выяснилось, что в Египте данный пакет не действует. Однако до начала списаний я не получал предупреждений о том, что интернет тарифицируется вне пакета и по крайне высоким тарифам. SMS с рекомендациями по выбору сети поступили уже после того, как были произведены значительные списания», — продолжает он.

    Белорус отключил мобильный интернет вручную, чтобы задолженность не росла. Он сетует: «Каких-либо автоматических ограничений или лимитов на возможные расходы со стороны оператора не предусмотрено, что потенциально могло привести к еще большему долгу».

    Абонент оператора пояснил: за 57,69 МБ интернет-трафика начислили более 930 белорусских рублей, а роуминговый пакет на 1 ГБ так и остался неиспользованным. Он отправил компании просьбу пересмотреть задолженность, так как считает «сумму несоразмерной и возникшей при отсутствии надлежащего информирования».

    https://tech.onliner.by/2026/01/27/dolg-v-rouminge

    Физическая жизнь на земле-это командировка, чтобы найти свою любовь.
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2026

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2026
    # 28 января 2026 22:57
    neizwestny:

    «Позже выяснилось, что в Египте данный пакет не действует. Однако до начала списаний я не получал предупреждений о том, что интернет тарифицируется вне пакета и по крайне высоким тарифам. SMS с рекомендациями по выбору сети поступили уже после того, как были произведены значительные списания», — продолжает он.

    Подключил пакет не читая правила. Ну, и кто тут виноват? Естественно оператор. :lol:

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 28 января 2026 23:06

    FDDVORON, современный оператор не должен допускать образование задолженности за исключением случаев когда это желание абонента.

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.
  • FDDVORON Senior Member
    офлайн
    FDDVORON Senior Member

    2026

    19 лет на сайте
    пользователь #72620

    Профиль
    Написать сообщение

    2026
    # 28 января 2026 23:12
    grodenski:

    FDDVORON, современный оператор не должен допускать образование задолженности за исключением случаев когда это желание абонента.

    Полностью согласен. Но, есть как есть. Хотя, у А1 есть тарифы с онлайн тарификацией.
    https://support.a1.by/ofitsialnaya-informatsiya/pravila/chastnmy- ... edoplatoy/

    Дедуля с дискетой в кармашке.
  • grodenski Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    grodenski Senior Member Автор темы

    4737

    16 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    4737
    # 29 января 2026 00:04

    FDDVORON, На связи пользуемся. Был Привет,Земляки с 2007 года.

    Уважаемый оператор Life! Почините GSM на БС 4453 и сделайте снова 3 сектора.