Сломался сразу после окончания гарантии, проработал 1 год и 1 месяц щадящей и бережной эксплуатации, с регулярной чисткой от накипи (предыдущий чайник фирмы braun проработал 11 лет и ещё работает, но отломалась от времени крышка, после этого мама случайно купила это чудо фирмы tefal), кнопка включения горит, чайник воду не нагревает, предварительно по телефону в сервисе сказали что скорее всего накрылся тэн, ремонт выйдет дороже чайника, так как тэн идёт в сборе с колбой, лучше бы взял дешёвый китайский, крайне разочарован tefal, китайские дешёвки и то дольше работают.
p.s. самостоятельно разобрал чайник и мультиметром прозвонил тэн, он не прозванивается, соответственно ему капут, хорошо хоть не отдал ещё 20руб за диагностику, 160руб просто в мусорку, больше к фирме Tefal ни ногой, скатилась до уровня подвального Китая. Пойду опять покупать чайник Braun.