Patam:Мне, как и абсолютному большинству потребителей глубоко плевать у кого ЛУК покупает ГСМ. Я их заливаю из крантика с надписью ЛукОйл. И если оттуда льется говно, то это проблема ЛукОйла. Так что пусть решают эту проблему как хотят - присадками, извинениями, да хоть в бак потребителю дышат чтоб топливо отогреть - мне плевать. А до тех пор пока я не буду уверен что из любого краника ЛукОйла будет капать высококачественный продукт, потому что так было всегда, я туда поеду только если у меня другого выбора не будет. У каждого есть право на ошибку, но что бы сохранить имя, эти ошибки надо признавать и исправлять.
Пока про ЛукОйл у меня сложилось мнение что там в 70-80% случаев будет высокое качество. Но этого мало. По крайней мере для меня.
Как потребитель ты совершенно прав, и возразить тут не чем. Но поверь, что неостаются без внимания рекламации покупателей.
Будем надеятся, что за качество будут отвечать.