Доставка заказа

Что делать, если привезут заказ, когда тебя не будет дома?

При оформлении заказа была указана стоимость доставки - 0 руб. Но, случайно заглянув в почту на письмо по статусу заказа, увидел, что доставка 9 рублей. Что за развод?

Привет! Заказал телефон, оплатил картой Онлайнер. Привезли бесплатно, но когда я сказал про qr код, водитель сказал первый раз слышу. Ну ок. Зашёл домой, распаковал. Ни чека, ни гарантийного талона. Заводская информационная наклейка на экране с пылью. Видимо витринный образец отправили. Но почему нет гарантии и чека, непонятно. И где мои бонусные рублики тоже непонятно.