Тема закрыта
  • Человик Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Человик Senior Member Автор темы

    691

    9 лет на сайте
    пользователь #497346

    Профиль
    Написать сообщение

    691
    # 23 ноября 2020 18:43

    Привет. Кто еще столкнулся с проблемой регистрации карточки клевер?
    Ввожу все данные выдает это:
    Пока вы не можете оформить карту
    Чтобы оформить карту, вам необходимо обновить ваши паспортные данные. Если вы когда-либо были клиентом «МТБанка», то вам необходимо обратиться в любое отделение с паспортом и попросить обновить паспортные данные. Если вы клиент другого банка, то обратитесь с паспортом в обслуживающий вас банк.
    Паспорт старый. Ходил в свой банк, там проверили все. Данные все верные. В МТБ посылают к своему банку. Свой банк говорит что ничего не знают. Что делать, как быть?

  • s8b Member
    офлайн
    s8b Member

    157

    9 лет на сайте
    пользователь #437878

    Профиль
    Написать сообщение

    157
    # 23 ноября 2020 21:17 Редактировалось s8b, 1 раз.

  • Артём..... Neophyte Poster
    офлайн
    Артём..... Neophyte Poster

    1

    7 лет на сайте
    пользователь #1041659

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 24 ноября 2020 04:22

    а у меня просто ошибка

    Добавлено спустя 14 минут 35 секунд

    может быть потому что у меня карточка беларусбанк?

  • suvitik Junior Member
    офлайн
    suvitik Junior Member

    72

    15 лет на сайте
    пользователь #67414

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 24 ноября 2020 12:08

    А может это знак сверху, что не стоит иметь дел с МТБ?
    У меня тоже не создало карту за 3 клика, выдает ошибку создания заявки.
    Если, запустив такой сервис, его не оттестировали, то представляю какой может быть эта услуга впоследствии: оплатишь что-нибудь в каталоге, заказ отменят, а деньги зависнут неведомо где в пучине МТБ и привет - никто не сможет помочь.
    Короче попытка приобщиться к покупкам через Онлайнер провалилась. Буду как и прежде покупать старым проверенным способом.

  • syh Neophyte Poster
    офлайн
    syh Neophyte Poster

    1

    2 года на сайте
    пользователь #2665788

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 24 ноября 2020 15:54 Редактировалось syh, 2 раз(а).

    Карту оформил. Оплата не проходит. Банк запроса на оплату не получает.

  • yan1508 Neophyte Poster
    офлайн
    yan1508 Neophyte Poster

    25

    7 лет на сайте
    пользователь #1282892

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 24 ноября 2020 20:31

    Тоже оформил карту, на икс карте отображается две, деньги на баланс положил, при заказе платёж не проходит, звонил в мтб, сказали проблемы у онлайнер, написал в службу поддержки, поблагодарили за обращение и игнор, короче какая то дрянь похоже)

  • amylee__29 Neophyte Poster
    офлайн
    amylee__29 Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #679035

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 25 ноября 2020 10:22 Редактировалось amylee__29, 3 раз(а).

    Регистрация карты прошла без проблем. Деньги закинула без проблем. Товар оплатила без проблем. После получения товара бонусные рубли начислились без проблем. Ок.
    Но.
    За бонусные рубли я другой товар оплатить не смогла, хотя суммы вполне хватает. Оплата не проходит. В итоге система заказ отменила.

    UPD: в итоге лоханулась не система, а я))) Проблема заключалась в том, что у меня превышались недельные лимиты по карте (оказывается, что бонусные рубли тоже учитываются туда). В личном кабинете МТБанка нужно было увеличить лимиты и всё пошло.

    @vitek_kot
  • Мякс Neophyte Poster
    офлайн
    Мякс Neophyte Poster

    8

    10 лет на сайте
    пользователь #288240

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 25 ноября 2020 10:41

    Деньги через сайт онлайнера вчера закинуть не смог, пополнил через ЕРИП.
    Вчера-сегодня оплата не проходит...
    "Пополните карту, а затем повторите оплату, так как у вас не хватило денег для покупки"

  • 7andrew7 Neophyte Poster
    офлайн
    7andrew7 Neophyte Poster

    10

    8 лет на сайте
    пользователь #865460

    Профиль
    Написать сообщение

    10
    # 25 ноября 2020 13:07 Редактировалось 7andrew7, 1 раз.

    Тоже оформил карту. Регистрация карты прошла без проблем. Пополнил баланс карты. Оформил товар, но при выборе способа оплаты не отображается оплата по карте "Onliner клевер". Написал в в службу поддержки Onliner. Пока тихо. Позвонил в МТБ, сказали разберутся (передали в службу поддержки) и оповестят.
    Буду надеяться, что сегодня разберутся).

    Пока недоверие к данной карте и настроение испорчено (.

  • amylee__29 Neophyte Poster
    офлайн
    amylee__29 Neophyte Poster

    11

    8 лет на сайте
    пользователь #679035

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 25 ноября 2020 18:03 Редактировалось amylee__29, 6 раз(а).
    7andrew7:

    Тоже оформил карту. Регистрация карты прошла без проблем. Пополнил баланс карты. Оформил товар, но при выборе способа оплаты не отображается оплата по карте "Onliner клевер". Написал в в службу поддержки Onliner. Пока тихо. Позвонил в МТБ, сказали разберутся (передали в службу поддержки) и оповестят.
    Буду надеяться, что сегодня разберутся).

    Пока недоверие к данной карте и настроение испорчено (.

    Не все поставщики работают с Клевером. Возможно вы выбрали не того продавца, у которого есть зеленая отметка "Onliner Pay"? ну мало ли :rotate:

    @vitek_kot
  • Nacker Senior Member
    офлайн
    Nacker Senior Member

    1886

    18 лет на сайте
    пользователь #5458

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 25 ноября 2020 22:26 Редактировалось Nacker, 1 раз.

    Зарегистрировал карту, пополнить баланс с MTБанк -> МТБанк не могу. Ошибка: Не удалось пополнить карту - Неверный номер карты.
    С реальной карты сумма списывается и сразу возвращается.

    У МТБанка все стабильно - ничего не работает. Насчет Onliner - удивлен. Обычно все ровнее.

  • emend Senior Member
    офлайн
    emend Senior Member

    792

    17 лет на сайте
    пользователь #17599

    Профиль
    Написать сообщение

    792
    # 25 ноября 2020 22:29

    MCC коды сервисов, по которым транзакционные бонусные рубли не рассчитываются.
    Источник: https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    MCC Группа
    4814 Телекоммуникационные услуги
    4899 Кабельные и другие платные телевизионные услуги
    8999 Профессиональные услуги - нигде более не классифицированные
    6051 Нефинансовые учреждения - квази-кэш
    7311 Рекламные услуги
    9311 Налоговые платежи
    9222 Штрафы
    4829 Денежные переводы
    9399 Государственные услуги - нигде более не классифицированные
    6050 Денежные переводы, дорожные чеки
    6531 Денежные переводы
    7399 Бизнес услуги - нигде более не классифицированные
    8398 Благотворительные и общественные службы - сбор средств
    9223 Залог и платежные обязательства
    6211 Ценные бумаги - Брокеры/Дилеры

  • 1604930 Neophyte Poster
    офлайн
    1604930 Neophyte Poster

    3

    6 лет на сайте
    пользователь #1604930

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 25 ноября 2020 22:55 Редактировалось 1604930, 1 раз.
    Мякс:

    ЕРИП

    А как вы через ЕРИП пополняли? По какому пути зашли?

    Добавлено спустя 19 минут 44 секунды
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2022

    11 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2022
    # 26 ноября 2020 07:07

    Я тоже не знаю как через ерип пополнить
    И где посмотреть номер? Приложение МТБ установить не удалось. Для этого нужно идти в банк. В инет банк тоже не работает. Но карту клевер добавил. Как пополнить через ерип?

  • 3axap2509 Neophyte Poster
    офлайн
    3axap2509 Neophyte Poster

    2

    1 год на сайте
    пользователь #2913834

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 26 ноября 2020 10:30

    Господа, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой:
    Не могу оформить карту. Ввожу необходимые данные, приходит смс с кодом, ввожу код, подтверждаю создание карты, запускается оформление, через минуту пишет, что понадобится больше времени для оформления и просит немного подождать. В итоге жду часа 3-4 и в разделе с картой появляется уведомление, что карту не удалось оформить и предлагает повторить попытку. Уже трижды заново оформлять пробовал, каждый раз всё по одному сценарию(

  • softmax Senior Member
    офлайн
    softmax Senior Member

    6103

    19 лет на сайте
    пользователь #2512

    Профиль
    Написать сообщение

    6103
    # 26 ноября 2020 10:56

    Я так понимаю что карта работает по принципу оплатил и товар доставили .... Можно например в пункты доставки оплаченные так товары заказывать?

    ... Край ададзены урачыста камбайнерам ды хаккеiстам ...
  • вOLька Onliner Team
    офлайн
    вOLька Onliner Team

    510

    4 года на сайте
    пользователь #2192633

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 26 ноября 2020 11:22
    softmax:

    Я так понимаю что карта работает по принципу оплатил и товар доставили .... Можно например в пункты доставки оплаченные так товары заказывать?

    Способ доставки не важен, можно и в ПВЗ. Главное в способах оплаты клевер выбирайте.

    Я не из поддержки пользователей. Помогаю, когда есть время, потому что не равнодушна к проблемам пользователей
  • Мякс Neophyte Poster
    офлайн
    Мякс Neophyte Poster

    8

    10 лет на сайте
    пользователь #288240

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 26 ноября 2020 11:35 Редактировалось Мякс, 1 раз.
    1604930:

    Мякс:

    ЕРИП

    А как вы через ЕРИП пополняли? По какому пути зашли?

    Добавлено спустя 19 минут 44 секунды

    В ветке МТБ - "Пополнение дебетовой карты", номер договора можно посмотреть в Ибанке.

    В моем случае проблема на стороне МТБ, что-то "недооформилось", операции по карте никакие провести нельзя. Второй день разбираются "в течении дня".

    P.S.: если не получается пополнить через онлайнер, не советую пополнять через ЕРИП, получится как у меня - карта не активна, средства на ней использовать нельзя.

  • Nacker Senior Member
    офлайн
    Nacker Senior Member

    1886

    18 лет на сайте
    пользователь #5458

    Профиль
    Написать сообщение

    1886
    # 26 ноября 2020 14:26
    Nacker:

    Зарегистрировал карту, пополнить баланс с MTБанк -> МТБанк не могу. Ошибка: Не удалось пополнить карту - Неверный номер карты.
    С реальной карты сумма списывается и сразу возвращается.

    У МТБанка все стабильно - ничего не работает. Насчет Onliner - удивлен. Обычно все ровнее.

    UPD: сегодня заработало. Вчера не была видна карта Клевер в личном кабинете MTБанка, сегодня карта появилась и успешно пополняется с онлайнера.

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5695

    17 лет на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5695
    # 26 ноября 2020 15:51 Редактировалось DerekTM, 2 раз(а).
    Человик:

    Чтобы оформить карту, вам необходимо обновить ваши паспортные данные.

    Такая же проблема. В МСИ зайти могу, все данные там верные. И только лучшему банку в мире что-то не нравится.

Тема закрыта