Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9330

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9330
    # 10 января 2024 20:13
    2266149:

    и счёт, и номер договора

    а сам счет? (в открытых / закрытых)

  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    311

    6 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 10 января 2024 20:23

    в открытых. может, пока проводки не пройдут.

    "Грамм собственного опыта стоит дороже тонны чужих наставлений!" (М. Ганди).
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9330

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9330
    # 10 января 2024 20:33

    2266149,
    значит ваша заявка на закрытие б. счета, ещё в работе. :)

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    было как то (давно уже) обнаружил , что пропали валютные виртуалки (с нулевым балансом), посмотрел и счета были уже закрыты .
    и от банка ни каких уведомлений не было.
  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    884

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    884
    # 10 января 2024 20:38 Редактировалось vadim22, 4 раз(а).
    yuradeni:

    было как то (давно уже) обнаружил , что пропали валютные виртуалки (с нулевым балансом), посмотрел и счета были уже закрыты .
    и от банка ни каких уведомлений не было.

    Это о чём говорит? Самовольство! Самовольно позакрывали клиенту карты и счета. Поэтому надо было не оставлять 0 на картах, а хотя бы несколько центов чтоб висело, так бы ещё жили и можно было пользоваться ими при желании или надобности.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9330

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9330
    # 10 января 2024 20:44
    vadim22:

    можно было пользоваться ими.

    ввели санкции и они стали бесполезны,
    к тому же тогда переводы и на др. карты РБ пропали, сходил ногами все счета обнулил. (но не закрывал).
    для меня основное в банке, что бы я мог воспользоваться своим счетами в любой точке мира.

  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    884

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    884
    # 10 января 2024 22:15
    yuradeni:

    ввели санкции и они стали бесполезны,

    Вздор! Вон в банке белвэб карточки валютные системы белкарт действуют по Белоруссии, хотя банк тоже под теми же санкциями. Кому-то достаточно иметь валютные карты просто чтоб там хранить деньги, без оплаты ими в заморских странах.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6459

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6459
    # 10 января 2024 22:46
    vadim22:

    yuradeni:

    ввели санкции и они стали бесполезны,

    Вздор! Вон в банке белвэб карточки валютные системы белкарт действуют по Белоруссии, хотя банк тоже под теми же санкциями. Кому-то достаточно иметь валютные карты просто чтоб там хранить деньги, без оплаты ими в заморских странах.

    ты бы язык прикусил свой, чего хамишь?
    скоро твои валютные заначки на Белкартах (ха ха ха) в 0 превратятся - читай финала79 :D

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (11 января 2024 12:26)
    Основание: 3.5.17 / 3.5.18

    все было когда-то... и это пройдёт
  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    311

    6 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 15 января 2024 20:54

    В копилку опыта.
    В общем, ранее я писал . Поинтересовался ответом в отделении БИБа. Сказали, что бывшая базовая карта закроется через 45-60 дней. Типа, переходный период

    "Грамм собственного опыта стоит дороже тонны чужих наставлений!" (М. Ганди).
  • PRS Senior Member
    офлайн
    PRS Senior Member

    2292

    20 лет на сайте
    пользователь #17601

    Профиль
    Написать сообщение

    2292
    # 24 января 2024 10:20

    Неоднократно читал ранее о подобных ситуациях и вот сам столкнулся. Карта с нулевым остатком, долго не использовалась. Два пополнения через ЕРИП, на сумму 60 и 15 руб. Затем три списания, на 54,89 + 2,41 + 1,70. Остаток по карте показывает 9,82 :insane:.

  • Mia222 Junior Member
    офлайн
    Mia222 Junior Member

    32

    2 года на сайте
    пользователь #3433865

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 24 января 2024 11:31

    Доброго дня! Подскажите пжлс, как узнать CVV виртуальной БЕЛКАРТ? В приложении и на сайте пишет 'Невозможно получить CVV. Попробуйте позже' - и так несколько месяцев.

  • 2266149 Member
    офлайн
    2266149 Member

    311

    6 лет на сайте
    пользователь #2266149

    Профиль
    Написать сообщение

    311
    # 25 января 2024 10:15
    Mia222:

    как узнать CVV виртуальной БЕЛКАРТ

    смска приходила с CVV при открытии вирт.карты. посмотрите в смарте. ну или в БИБ с паспортом :)

    "Грамм собственного опыта стоит дороже тонны чужих наставлений!" (М. Ганди).
  • Mia222 Junior Member
    офлайн
    Mia222 Junior Member

    32

    2 года на сайте
    пользователь #3433865

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 26 января 2024 19:28
    2266149:

    Mia222:

    как узнать CVV виртуальной БЕЛКАРТ

    смска приходила с CVV при открытии вирт.карты. посмотрите в смарте. ну или в БИБ с паспортом :)

    Так и думала, благодарю. Смска успешно про***на

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9330

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9330
    # 26 января 2024 19:35 Редактировалось yuradeni, 1 раз.
    Mia222:

    Смска успешно про***на

    а в удалённых ее нет?

  • 47fav Member
    офлайн
    47fav Member

    321

    14 лет на сайте
    пользователь #203175

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 5 февраля 2024 11:50 Редактировалось 47fav, 1 раз.

    Почините сайт банкинг оформление доставки на дом

  • grover74 Senior Member
    офлайн
    grover74 Senior Member

    1589

    15 лет на сайте
    пользователь #136751

    Профиль
    Написать сообщение

    1589
    # 6 февраля 2024 10:17

    Не пойму, в чем разница зачисления на карту и на счет.

    При открытии карты ("фин.витамины Б", зарплатная) закинул в банке на карту налом 30 р, что б было что списать на след. день за обслуживание. Во вкладке "счета " - 0., на карте - 30.
    Рассчитался еще картой на 10 р - безналичные операции - 0, счет - 0, остаток 20.
    Закинул с ББ через ЕРИП на счет (по номеру договора) еще 30 р, на счете 30, по карте показывает верно, 50.
    Рассчитался картой на 5 р - остаток 45, счет - 30, безналичные операции - 0. :-?

    Вопросы- почему сумма по карте и по счету в банкинге не совпадают? Почему не засчитываются безналичные операции, т.е. если наличкой пополнять именно карту, то деньги на счет не попадают и движения по счету не будет? Может это с тормозами отображения баланса счета связано?

    В других банках таких заморочек не было... Для бесплатного обслуживания нужно 800р безнала или среднедневной остаток, с расчетом по безналу пока непонятно, закину просто дежурную 1000 на счет через ЕРИП...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31851

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31851
    # 6 февраля 2024 10:24 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    grover74:

    Вопросы- почему сумма по карте и по счету в банкинге не совпадают? Почему не засчитываются безналичные операции, т.е. если наличкой пополнять именно карту, то деньги на счет не попадают и движения по счету не будет? Может это с тормозами отображения баланса счета связано?

    Вам стоит подучить матчасть, как работают банковские карточки в принципе.
    Операция по карте и проведение ее по счету всегда (ну почти всегда) разнесены во времени. Это справделиво не только для расходов но и для пополнений.

    Добавлено спустя 3 минуты 27 секунд

    grover74:

    движения по счету не будет?

    Все будет видно через пару дней. Тут еще косяк в том, что в Белинвесте ни видны заблокированные суммы в выписке, после того как они процессинг сменили.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • grover74 Senior Member
    офлайн
    grover74 Senior Member

    1589

    15 лет на сайте
    пользователь #136751

    Профиль
    Написать сообщение

    1589
    # 6 февраля 2024 10:36

    Gwynbleidd, Спасибо, уважаемый! :beer: Я просто очень не люблю карты с условиями, всегда брал обычный Голд и не парился, но тут еще понадобился МИР, и вот карта "фин.витамины В" белее менее подошла.

  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    6186

    15 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    6186
    # 8 февраля 2024 11:20 Редактировалось voeniy, 1 раз.

    ,,,

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • 47fav Member
    офлайн
    47fav Member

    321

    14 лет на сайте
    пользователь #203175

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 8 февраля 2024 11:54 Редактировалось 47fav, 2 раз(а).

    Не могу заменить карточку выдает ошибку "ОШИБКА!
    Извините. Попробуйте повторить операцию позже" Вчера и позавчера такие проблемы.....
    Пишут технические причинам типо замена карты в интернет/мобильном банкинге не осуществляется. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка с паспортом. :P

  • tista69 Senior Member
    офлайн
    tista69 Senior Member

    621

    12 лет на сайте
    пользователь #443094

    Профиль
    Написать сообщение

    621
    # 10 февраля 2024 13:28

    Переустановил мобильное приложение, теперь не могу войти, пишет вы входите на новом устройстве, предлагает отключить на старом, хотя на этом и стояло.