Ответить
  • ahromovo MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Member Автор темы

    492

    6 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    492
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 119 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Sergey0967, _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Виртуальная кобрэндовая карта Cashelkoff

    Зачисление переводов "Золотая корона на карточки MasterCard всех банков Беларуси

    Новое о штрафах ГАИ в интернет-банке и выставленные платежи

    Услуга онлайн-пополнения депозитов позволяет пополнять депозиты банка, оформленные в белорусских рублях, с карточек Visa и MasterCard любого банка Республики Беларусь.
    Подробнее

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    Пополнение счетов и вкладов доступно через ЕРИП

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 19 февраля 2011 16:08 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • _Belarus_ Senior Member
    офлайн
    _Belarus_ Senior Member

    593

    9 лет на сайте
    пользователь #187744

    Профиль
    Написать сообщение

    593
    # 19 февраля 2011 18:00 Редактировалось _Belarus_, 1 раз.

    del

  • yHuKyM Junior Member
    офлайн
    yHuKyM Junior Member

    90

    9 лет на сайте
    пользователь #183598

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 19 февраля 2011 19:39

    Тоже думаю что сайт надо вам поменять

  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3160

    16 лет на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3160
    # 19 февраля 2011 20:18

    da kstati vopros naschet PAYPAL, pochemy vash MC podkluchaetsya, a VISA - net? S chem eto svyazano, u togo zhe Moskva-Minsk VISA ELECTRON s PAYPAL rabotaet. Mozhno li ispravit? Zaberyete znachitelnyj kusok ot teh, kto polzuet PP ot banka MM.

    Es esmu brīvs
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 19 февраля 2011 21:41

    2600hz, Это сам PAYPAL блокирует наши карточки, а электрону ММБ просто повезло :) Банк ничего сделать не может - PAYPAL же официально с нами не работает. У меня вторая зарплатная привязана Mastercard Standard.

  • 2600hz Senior Member
    офлайн
    2600hz Senior Member

    3160

    16 лет на сайте
    пользователь #5610

    Профиль
    Написать сообщение

    3160
    # 19 февраля 2011 22:28
    tut4426:

    2600hz, Это сам PAYPAL блокирует наши карточки, а электрону ММБ просто повезло :)

    povezlo- eto ne otvet. Vse je hochetsa uslishat otvet ot cheloveka, kotoryj "v teme"

    Es esmu brīvs
  • mtisuser Neophyte Poster
    офлайн
    mtisuser Neophyte Poster

    12

    9 лет на сайте
    пользователь #185355

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 20 февраля 2011 00:08

    Где можно посмотреть описание возможностей интернет-банкинга Белинвестбанка (на сайте не нашел информацию)? Сколько стоит подключение и использование?

    Почему интернет-банкинг нельзя подключить тем, кто не желает пользоваться SMS-банкингом?

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 07:29 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    ..

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 07:43 Редактировалось tut4426, 1 раз.
    mtisuser:

    Где можно посмотреть описание возможностей интернет-банкинга Белинвестбанка (на сайте не нашел информацию)? Сколько стоит подключение и использование? Почему интернет-банкинг нельзя подключить тем, кто не желает пользоваться SMS-банкингом?

    Да все можно в оплатить, то что через ЕРИП(Расчет) идет (мобильники, коммуналка, и т.д) & кредиты, переводов только пока нет с карточки на карточку. Он просто подключается так в инфокиоске - привязка к телефону просто идет, SMS-банкингом пользоваться совсем не обязательно - я им не пользуюсь. Интернет-банкинг пока бесплатный - если Cardhunter пробьет этот вопрос - останется тоже бесплатным.

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 07:54

    Вот кусочек вырезал для примера из интернет-банкинга.

  • genarik Куратор team
    офлайн
    genarik Куратор team

    5223

    9 лет на сайте
    пользователь #216923

    Профиль
    Написать сообщение

    5223
    # 20 февраля 2011 10:35

    tut4426, вот...как\когда начисляются %%, как снять неснижаемый остаток, является ли снятие неснимаемого остатка расторжением договора...маловато информации на сайте :wink:

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 10:51 Редактировалось tut4426, 1 раз.

    Проценты начисляются в последний рабочий день месяца по остаткам на конец дня на карт-счете. Если расторгаешь договор раньше трех месяцев (речь о сберегательной карте идет) - по-моему 20 000 должен банку отдать, за выпуск карточки и т.д. 500 000 отдадут сразу при расторжении договора.

  • genarik Куратор team
    офлайн
    genarik Куратор team

    5223

    9 лет на сайте
    пользователь #216923

    Профиль
    Написать сообщение

    5223
    # 20 февраля 2011 11:03

    и последние вопросы, берётся ли комиссия за перевод наличных денег на карточку, сколько времени занимает оформление и получение сберегательной карточки и есть ли возможность выпуска карточки с личным дизайном

  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 11:13 Редактировалось tut4426, 2 раз(а).

    genarik, Комиссии за зачисление на карточку нет никакой, зачисление мгновенное, выпуск карточки до недели может занять - от филиала зависит.

  • Tshen Куратор team
    офлайн
    Tshen Куратор team

    21229

    11 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    21229
    # 20 февраля 2011 11:13

    как быстро приходит бабос на карту и какова процедура пополнения?

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818, с начала 2018 - 31861км.
  • tut4426 Senior Member
    офлайн
    tut4426 Senior Member

    1080

    9 лет на сайте
    пользователь #277986

    Профиль
    Написать сообщение

    1080
    # 20 февраля 2011 11:17 Редактировалось tut4426, 1 раз.
    Tshen:

    как быстро приходит бабос на карту и какова процедура пополнения?

    Tshen, Моментально, если рубли- то паспорт не нужен, если валюта - то вроде нужен, но кое-где не просят даже его.

    Пополнить можно также в обменниках (вроде пока не во всех) и в инфокиосках с кэшинами (рубли). Удобнее завести вторую карточку (сберегательную) и пополнять с нее - переводы бесплатные

  • genarik Куратор team
    офлайн
    genarik Куратор team

    5223

    9 лет на сайте
    пользователь #216923

    Профиль
    Написать сообщение

    5223
    # 20 февраля 2011 11:27

    tut4426, спасибо за консультацию :super:

  • Tshen Куратор team
    офлайн
    Tshen Куратор team

    21229

    11 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    21229
    # 20 февраля 2011 11:29

    tut4426, а в Белинвесте есть кешины??? хм, ни разу не видел...

    а чем удобнее пополнять сначала сберегательную, чем сразу основную?

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818, с начала 2018 - 31861км.
  • genarik Куратор team
    офлайн
    genarik Куратор team

    5223

    9 лет на сайте
    пользователь #216923

    Профиль
    Написать сообщение

    5223
    # 20 февраля 2011 11:34

    tut4426, ЗЫ: плохо ориентируюсь в улицах, какое отделение ближе к серебрянке:shuffle: