Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • robson82 Senior Member
    офлайн
    robson82 Senior Member

    511

    14 лет на сайте
    пользователь #247632

    Профиль
    Написать сообщение

    511
    # 16 декабря 2023 21:00
    oliv78:

    robson82:

    А есть рабочий способ разорвать с банком договор и закрыть счет? Вариант "просто не пользоваться" не подходит из-за платности пакета услуг.

    А в чём сложность - идёте в банк ножками и закрываете все счета :-?

    Переформулирую. Предусмотрены ли за досрочное закрытие счета какие-то штрафные санкции или пени?

    Robson1982
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26839

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26839
    # 16 декабря 2023 21:01

    robson82,

    Предусмотрены ли за досрочное закрытие счета какие-то штрафные санкции или пени?

    так почитайте договор – там всё должно быть расписано :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31901

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31901
    # 16 декабря 2023 22:27
    robson82:

    Переформулирую. Предусмотрены ли за досрочное закрытие счета какие-то штрафные санкции или пени?

    Что значит "досрочное"? У текущих счетов нет сроков никаких, это же не депозиты. А если вы про карты, то их срок действия ни на что не влияет.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Novator13 Junior Member
    офлайн
    Novator13 Junior Member

    96

    10 лет на сайте
    пользователь #897373

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 20 декабря 2023 21:37

    При снятии денег в банкоматах Белинвестбанка автоматически списывается плата за просмотр баланса. Если даже баланс не просматривается.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31901

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31901
    # 20 декабря 2023 21:52
    Novator13:

    При снятии денег в банкоматах Белинвестбанка автоматически списывается плата за просмотр баланса. Если даже баланс не просматривается.

    В смысле вы с чужой карты снимаете в банкомате Белинвеста? Так плата за просмотр баланса это вопросы к банку-эмитенту.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Novator13 Junior Member
    офлайн
    Novator13 Junior Member

    96

    10 лет на сайте
    пользователь #897373

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 20 декабря 2023 22:06

    Дело в том что баланс не просматривается. А деньги списывают.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31901

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31901
    # 20 декабря 2023 22:09 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Novator13:

    Дело в том что баланс не просматривается. А деньги списывают.

    Еще раз, начинать разбираться надо с банка-эмитента, почему и за что списывают.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Ник12345 Neophyte Poster
    офлайн
    Ник12345 Neophyte Poster

    5

    1 год на сайте
    пользователь #3458241

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 21 декабря 2023 08:57

    Правильно ли понимаю, что с 01.12.2024 по карте Joker в супермаркетах манибэк будет 0.5%, а в любимой категории будет 2% вместо теперешних 3%? изменения в Программу лояльности

    Может кто-нибудь посоветует, чем можно заменить))

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2268

    13 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2268
    # 21 декабря 2023 09:35 Редактировалось somikvvv, 1 раз.
    Ник12345:

    Правильно ли понимаю, что с 01.12.2024 по карте Joker в супермаркетах манибэк будет 0.5%, а в любимой категории будет 2% вместо теперешних 3%? изменения в Программу лояльности

    Может кто-нибудь посоветует, чем можно заменить))

    С 1 января, написали так что не одназначно можно трактовать
    Как я понял супермаркет теперь 0.5 %, независимо от любой категории

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • eraheht Senior Member
    офлайн
    eraheht Senior Member

    10565

    14 лет на сайте
    пользователь #199477

    Профиль
    Написать сообщение

    10565
    # 21 декабря 2023 09:36

    В приложении BIB:

    Включаешь PUSH - уведомления о списании средств и пополнении приходят в виде уведомлений в приложении. Посмотреть их потом, если закрыл, невозможно. Во вкладке "Уведомления" пусто.

    Отключаешь PUSH - приходят смс о списании и пополнении, но не приходят смс c ключом для входа... что, как, почему? Никто не знает.

    Такое в Беларуси только у Белинвест :insane:

    Переходите на сторону зла... У НАС ЕСТЬ ПЕЧЕНЬКИ :Р !
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35589

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35589
    # 21 декабря 2023 10:00

    Да пора забыть про этот банк, а в частности про Джокера. Клуб БДСМ какой-то

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1210

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 21 декабря 2023 10:01

    И я спрошу: привязать устройство - уже нельзя? Версия андроид - 13.

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31901

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31901
    # 21 декабря 2023 10:29
    Luna2708:

    привязать устройство - уже нельзя?

    Давно уже сломали.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1210

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1210
    # 22 декабря 2023 15:11

    БИБ упал. Мобильное приложение - что-то пошло не так, попробуйте позже, браузерная версия - крутится уже минут 5. Пятница, перед праздниками - все как обычно. Вместо одного платежа, скинула сразу весь аванс в более шустрый банк

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10342

    14 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10342
    # 22 декабря 2023 15:23
    Luna2708:

    БИБ упал. Мобильное приложение - что-то пошло не так, попробуйте позже, браузерная версия - крутится уже минут 5. Пятница, перед праздниками - все как обычно. Вместо одного платежа, скинула сразу весь аванс в более шустрый банк

    Белагро тоже самое

  • Serlik Senior Member
    офлайн
    Serlik Senior Member

    633

    13 лет на сайте
    пользователь #313913

    Профиль
    Написать сообщение

    633
    # 22 декабря 2023 15:34
    oliv78:

    Белагро тоже самое

    А ещё приходили на предприятие агитировали к ним подключаться. "Шо то.. , шо это.."
    Придётся ловить работу, чтобы всё скинуть на другую карту.

  • voeniy Senior Member
    офлайн
    voeniy Senior Member

    6186

    15 лет на сайте
    пользователь #147195

    Профиль
    Написать сообщение

    6186
    # 22 декабря 2023 16:40

    Глючил весь день м банкинг. Заработал... Но как в той поговорке-совсем мягкий 🤦‍♂️
    Пишет что нет картсоответственно и денег нет. От слова совссем :-?
    При этом вежливо здоровается.
    Вопрос один ктож вас таких там держит???

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=12&t=3865287] Spinning Team [/url]
  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 22 декабря 2023 18:16

    Фууух, еле-еле получилось перекинуть все в другой банк из приложухи)

  • pcb Member
    офлайн
    pcb Member

    465

    14 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    465
    # 22 декабря 2023 19:12

    Сегодня понадобилось посмотреть условия Биба по Белкарту, для зарплатной. Банкинг показывает, что теперь пластиковый Белкарт Премиум может быть только Детским или к базовому счёту. Зато предлагается MC и Visa "с возможностью оплаты за рубежом" :insane:

  • 47fav Member
    офлайн
    47fav Member

    321

    14 лет на сайте
    пользователь #203175

    Профиль
    Написать сообщение

    321
    # 26 декабря 2023 10:50

    Хотел взть Белкарт-Премиум зарплатная (старый срок вышел), но нет только Витамины А-Д, стандартный Виза и Мастеркард. Меня такое не устраивает(