Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • pseudom Senior Member
    офлайн
    pseudom Senior Member

    33747

    19 лет на сайте
    пользователь #39767

    Профиль
    Написать сообщение

    33747
    # 21 мая 2023 12:06
    dima210194:

    так с мейл ключом нифига не сделать))
    банк гхочет только смс слать, чтобы был норм функционал их поделок

    В смысле нифига не сделать? Зайти то можно баланс посмотреть. И операции не более 20 руб проводить. Я как-то хотел закинуть 40 руб на телефон и ничего не получалось. Даже звонил на линию поддержки "че за фигня???". Сказали не больше 20 руб. Но это давно было, мэйби щас поменялось.. :lol:

    Possessed by the Scanner
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35866

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35866
    # 21 мая 2023 12:08
    pseudom:

    dima210194:

    так с мейл ключом нифига не сделать))
    банк гхочет только смс слать, чтобы был норм функционал их поделок

    В смысле нифига не сделать? Зайти то можно баланс посмотреть. И операции не более 20 руб проводить. Я как-то хотел закинуть 40 руб на телефон и ничего не получалось. Даже звонил на линию поддержки "че за фигня???". Сказали не больше 20 руб. Но это давно было, мэйби щас поменялось.. :lol:

    так очередная урезка произошла. вы за тг не следите- поэтому не вкурсе их хитрой акции

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • pseudom Senior Member
    офлайн
    pseudom Senior Member

    33747

    19 лет на сайте
    пользователь #39767

    Профиль
    Написать сообщение

    33747
    # 21 мая 2023 12:24
    dima210194:

    вы за тг не следите-

    Не слежу :100500:

    Possessed by the Scanner
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27628

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27628
    # 21 мая 2023 17:52

    В десктопной версии банкинга отменили SMS-коды подтверждения платежей! :o

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11024

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11024
    # 21 мая 2023 18:02
    Marabu:

    В десктопной версии банкинга отменили SMS-коды подтверждения платежей! :o

    Просто видимо деньги на SMS у банка закончились :lol:

  • oksi_38 Senior Member
    офлайн
    oksi_38 Senior Member

    577

    12 лет на сайте
    пользователь #649981

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 21 мая 2023 19:02

    Добрый вечер!А тут представители самого банка хоть отвечают?Или сидят читают этот форум,и ржут от того кто и что пишет,как ненормальные?Мне вот нужен ответ на вопрос,зачем грё.. .ный банк блокирует карточку при положительном балансе?Пример ,перевели на мою карту сегодня деньги,через 2 мин заблокировали карту,звонок в банк так и так объясняю,они в ответ "плату за обслуживание списали да или нет"?,я ответила что списали ,но зачем блокировать было сразу?там же есть баланс!!!!Короче проверили,и загнули свое ,что там денег нет,и предложили пополнить баланс!!!Я просто выпала в осадок от ответа банка!!!Там было 34.95 баланса,после снятия обсл.карты списали 4.99.И в итоге на балансе должно быть остаток в 29.96.Консультант ответила ждите разблокировки от 3 дней,либо пополните карту ещё раз для разблокировки.😡😡😡😡

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35866

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35866
    # 21 мая 2023 19:08
    oksi_38:

    Добрый вечер!А тут представители самого банка хоть отвечают?Или сидят читают этот форум,и ржут от того кто и что пишет,как ненормальные?Мне вот нужен ответ на вопрос,зачем грё.. .ный банк блокирует карточку при положительном балансе?Пример ,перевели на мою карту сегодня деньги,через 2 мин заблокировали карту,звонок в банк так и так объясняю,они в ответ "плату за обслуживание списали да или нет"?,я ответила что списали ,но зачем блокировать было сразу?там же есть баланс!!!!Короче проверили,и загнули свое ,что там денег нет,и предложили пополнить баланс!!!Я просто выпала в осадок от ответа банка!!!Там было 34.95 баланса,после снятия обсл.карты списали 4.99.И в итоге на балансе должно быть остаток в 29.96.Консультант ответила ждите разблокировки от 3 дней,либо пополните карту ещё раз для разблокировки.😡😡😡😡

    нет нормальных людей в банке. Бегите, отсюда

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • oksi_38 Senior Member
    офлайн
    oksi_38 Senior Member

    577

    12 лет на сайте
    пользователь #649981

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 21 мая 2023 21:06 Редактировалось oksi_38, 1 раз.
    dima210194:

    oksi_38:

    Добрый вечер!А тут представители самого банка хоть отвечают?Или сидят читают этот форум,и ржут от того кто и что пишет,как ненормальные?Мне вот нужен ответ на вопрос,зачем грё.. .ный банк блокирует карточку при положительном балансе?Пример ,перевели на мою карту сегодня деньги,через 2 мин заблокировали карту,звонок в банк так и так объясняю,они в ответ "плату за обслуживание списали да или нет"?,я ответила что списали ,но зачем блокировать было сразу?там же есть баланс!!!!Короче проверили,и загнули свое ,что там денег нет,и предложили пополнить баланс!!!Я просто выпала в осадок от ответа банка!!!Там было 34.95 баланса,после снятия обсл.карты списали 4.99.И в итоге на балансе должно быть остаток в 29.96.Консультант ответила ждите разблокировки от 3 дней,либо пополните карту ещё раз для разблокировки.😡😡😡😡

    нет нормальных людей в банке. Бегите, отсюда

    Дело в том что наше предприятие(Белдорстрой) в апреле поменяли старый банк на этот Белинвестбанк обслуживания,деваться некуда!!!Мало того, что нам работникам,когда раздали карты новые,позаблокировали всем при 0.00 балансе на след.день 21 апреля. Пообещали, как только поступит первая зарплата на новые карты,разблокируют.В итоге не дождались мы 11 мая денег на новых картах ,зарплату получили на старую карту обсл.банка в данный момент,и вдобавок во второй раз плату за обсл белинвестбанка придется оплачивать вдвойне.Но в моем случае на новой карте баланс есть( мне переводят две сестры ).Короче придется ждать разблокировки в течении 3 дней.P.S.старый банк обсл БТА Банк в данный момент.

  • n_ivanovv Member
    офлайн
    n_ivanovv Member

    240

    9 лет на сайте
    пользователь #1535051

    Профиль
    Написать сообщение

    240
    # 21 мая 2023 21:09

    Писал пару страниц назад, что уйду на зарплату в другой банк после отпуска. Вот отпуск закончился. Может есть тут кто в других в банках? Какой лучше? Приложение, комиссии и т.д.?

  • oksi_38 Senior Member
    офлайн
    oksi_38 Senior Member

    577

    12 лет на сайте
    пользователь #649981

    Профиль
    Написать сообщение

    577
    # 21 мая 2023 21:14 Редактировалось oksi_38, 3 раз(а).
    Marabu:

    В десктопной версии банкинга отменили SMS-коды подтверждения платежей! :o

    Лучше бы ещё в мобильной версии отменили ,эти смс коды.Надоело вводить их при входе приложении.Ясен пень, что они это в целях безопасности так сделали,Но тогда вопрос, для чего мы устанавливаем свои пин коды для входа?

  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    378

    9 лет на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 21 мая 2023 21:55
    n_ivanovv:

    Какой лучше? Приложение, комиссии и т.д.?

    Оплати - ЕРИП куда угодно.
    В теории базовый расчетный счет позволяет получать зп в те банки, в реале бухгалтерия будет на тебя смотреть как преступника сатаниста не понимая зачем ты мозги дуриш нам

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35866

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35866
    # 21 мая 2023 21:56
    Trojan.MSI:

    n_ivanovv:

    Какой лучше? Приложение, комиссии и т.д.?

    Оплати - ЕРИП куда угодно.
    В теории базовый расчетный счет позволяет получать зп в те банки, в реале бухгалтерия будет на тебя смотреть как преступника сатаниста не понимая зачем ты мозги дуриш нам

    не смешите этим оплати. С точки зрения безопасности- особенно

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13698

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13698
    # 22 мая 2023 09:31 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    Trojan.MSI:

    В теории базовый расчетный счет позволяет получать зп в те банки

    Даже в теории базовый счёт есть возможность обслуживать/открывать не во всех банках.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35866

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35866
    # 22 мая 2023 09:32
    andrey_1967_769:

    Trojan.MSI:

    В теории базовый расчетный счет позволяет получать зп в те банки

    Даже в теории базовый счёт есть возможность обслуживать/открывать не во всех банках.

    Но хотя бы костыльный вариант, как не быть обязанным именно бибу

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • PAN_ Senior Member
    офлайн
    PAN_ Senior Member

    1478

    8 лет на сайте
    пользователь #1800175

    Профиль
    Написать сообщение

    1478
    # 22 мая 2023 15:22 Редактировалось PAN_, 1 раз.

    кто нибудь в курсе. не работает пополнение юмани через банкинг БИБа.
    а вспомнил. через оплати опять... можно только.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32562

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32562
    # 22 мая 2023 15:24
    PAN_:

    кто нибудь в курсе. не работает пополнение юмани через банкинг БИБа.

    А вы как пополнить пытаетесь, через ерип? Может там кошелек идентифицирвоан не через РБ.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • PAN_ Senior Member
    офлайн
    PAN_ Senior Member

    1478

    8 лет на сайте
    пользователь #1800175

    Профиль
    Написать сообщение

    1478
    # 22 мая 2023 15:34 Редактировалось PAN_, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    PAN_:

    кто нибудь в курсе. не работает пополнение юмани через банкинг БИБа.

    А вы как пополнить пытаетесь, через ерип? Может там кошелек идентифицирвоан не через РБ.

    через ерип оплати. получилось.

  • Pharmacist Senior Member
    офлайн
    Pharmacist Senior Member

    4627

    18 лет на сайте
    пользователь #47920

    Профиль
    Написать сообщение

    4627
    # 22 мая 2023 21:10

    Был в Тегеране, приложение не открывалось с сообщением "что-то пошло не так, попробуйте еще раз". СМС не приходило, хотя роуминг открыт, все остальное работало, другие смс приходили без проблем.
    При этом без вопросов работали приложения Белгаза, Приора, БНБ, МТБ, Сбера, и даже Оплати...
    Что за бред?

    Рожденный ползать - все время грязный.
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11024

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11024
    # 22 мая 2023 21:42
    Pharmacist:

    Что за бред?

    Так тут уже не раз это обсуждалось - банкинг Белинвеста не открывается из-за границы. Банк посчитал такую защиту от хакерских атак оптимальной для пользователей :lol:

  • pcb Member
    офлайн
    pcb Member

    491

    14 лет на сайте
    пользователь #250001

    Профиль
    Написать сообщение

    491
    # 23 мая 2023 12:00 Редактировалось pcb, 1 раз.
    Trojan.MSI:

    Оплати - ЕРИП куда угодно.

    Мне вот так раз понадобилось. Потребовалось сбросить телефон до заводских настроек. Ставлю Оплати, зайти не даёт, пишет не закончен сеанс на предыдущем устройстве. Невероятно, но дозвонился в 146 с первого раза. Тётя сказала, что нужно выйти из предыдущего сеанса на другом телефоне, так как всё для нашей безопасности. Говорю телефон тот же, но со сбросом три дня назад, что за банковское приложение с сессией в несколько дней! Тётя ничего не поняла, но путём стандартных манипуляций с минимальной идентификацией сделала "сброс за меня". Вот зачем такое удобство? Этот банк теперь зарабатывает на звонках 146?)) Оплати может и удобно в транспорте и на заправке с отдельной картой, но сомнительная безопасность и неоправданно растущая тяжеловесность его погубит.