Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • pseudom Senior Member
    офлайн
    pseudom Senior Member

    33716

    19 лет на сайте
    пользователь #39767

    Профиль
    Написать сообщение

    33716
    # 18 мая 2023 22:34
    dima210194:

    срок действия ключа- 45 секунд. срок доставки смс на мтс-38. Задачку 3 класса решить сможете. Удачки

    Я выбирал email а не смс. Приходит мгновенно. Удачки :lol:

    Possessed by the Scanner
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10998

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10998
    # 18 мая 2023 22:46 Редактировалось oliv78, 1 раз.

    А мне вот кажется ещё не достаточно безопасности в Интернет-банкинге....... Предлагаю еще и переход с вкладки на вкладку внутри приложения тоже сделать через смс :znaika:

  • decl-x Member
    офлайн
    decl-x Member

    151

    12 лет на сайте
    пользователь #523230

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 18 мая 2023 22:46
    pseudom:

    dima210194:

    срок действия ключа- 45 секунд. срок доставки смс на мтс-38. Задачку 3 класса решить сможете. Удачки

    Я выбирал email а не смс. Приходит мгновенно. Удачки :lol:

    Белинвест кому-то уже отвечал, что при использовании кода на email ограничен функционал в личном кабинете

  • 3591531 Junior Member
    офлайн
    3591531 Junior Member

    31

    1 год на сайте
    пользователь #3591531

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 18 мая 2023 22:47
    dima210194:

    3591531:

    Через интернет банкинг кошелек Юмони с своей карточки теперь пополнить нельзя?

    Банк отключил ерип, если вы в банкинг заходите не с бел айпишника

    Захожу с бел айпи

  • pseudom Senior Member
    офлайн
    pseudom Senior Member

    33716

    19 лет на сайте
    пользователь #39767

    Профиль
    Написать сообщение

    33716
    # 18 мая 2023 22:49
    decl-x:

    Белинвест кому-то уже отвечал, что при использовании кода на email ограничен функционал в личном кабинете

    Я фкурсе про функционал. Не в этом дело. Вообще не могу войти даже баланс глянуть ((

    Possessed by the Scanner
  • 3368524 Member
    офлайн
    3368524 Member

    348

    2 года на сайте
    пользователь #3368524

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 18 мая 2023 23:03 Редактировалось 3368524, 1 раз.

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27593

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27593
    # 18 мая 2023 23:09 Редактировалось Marabu, 1 раз.

    pseudom, только что попробовал зайти в ИБ на десктопе – получилось!
    Код SMS'кой прилетел сразу (МТС), и капча исчезла!!! :ura:

    Добавлено спустя 20 минут 1 секунда

    А вообще, мне вот интересен ход размышлений тех прекрасных людей, которые составили текст SMS-сообщения с кодом:

    :-?
    Во-первых, код (ключ) не виден во всплывающем уведомлении об SMS-сообщении – приходится сообщение открывать, т.е. лишнее действие. Раньше было лучше.
    Во-вторых, попробуй ещё, разгляди этот код среди других малополезных слов и символов.
    В-третьих, кого они предупреждают о необходимости проверки адреса и о возможном мошенничестве?
    Люди, которые составляют целевую аудиторию мошенников, понятия не имеют об адресной строке, адресе входа, и тем более не смогут сверить его с той длинной последовательностью латинских букв и символов, представленной в SMS'ке.
    А тем, кто не входит в ЦА, это предупреждение нафиг не упало – они и так всё это знают, и текст сообщений не читают – только код/ключ! :znaika:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • pseudom Senior Member
    офлайн
    pseudom Senior Member

    33716

    19 лет на сайте
    пользователь #39767

    Профиль
    Написать сообщение

    33716
    # 18 мая 2023 23:41
    Marabu:

    капча исчезла

    Капча исчезла да, это гут. А то с этими кривыми цифрами бывало с 10-й попытки распознавал ))

    Possessed by the Scanner
  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9905

    18 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9905
    # 19 мая 2023 09:52
    Marabu:

    Во-первых, код (ключ) не виден во всплывающем уведомлении об SMS-сообщении – приходится сообщение открывать, т.е. лишнее действие. Раньше было лучше

    сделано специально. вдруг у вас отжали телефон и пытаются войти в банк, не зная кода разблокировки телефона.
    переняли опыт у других банков.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35862

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35862
    # 19 мая 2023 10:11
    B.S.:

    Marabu:

    Во-первых, код (ключ) не виден во всплывающем уведомлении об SMS-сообщении – приходится сообщение открывать, т.е. лишнее действие. Раньше было лучше

    сделано специально. вдруг у вас отжали телефон и пытаются войти в банк, не зная кода разблокировки телефона.
    переняли опыт у других банков.

    смс по дефолту отлично показывается и без ввода пароля

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27593

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27593
    # 19 мая 2023 10:12

    B.S.,

    Marabu:

    Во-первых, код (ключ) не виден во всплывающем уведомлении об SMS-сообщении – приходится сообщение открывать, т.е. лишнее действие. Раньше было лучше

    сделано специально. вдруг у вас отжали телефон и пытаются войти в банк, не зная кода разблокировки телефона.
    переняли опыт у других банков.

    а нефиг светить содержанием уведомлений на экране блокировки!

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10654

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10654
    # 19 мая 2023 11:13
    oliv78:

    приложения тоже сделать через смс

    и капчу вернуть , к каждому подтверждению! скучно без неё в ветке стало.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2429

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2429
    # 19 мая 2023 17:40

    Что то смс не прилетает при входе в мобильное приложение :ass:

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Trojan.MSI Member
    офлайн
    Trojan.MSI Member

    378

    9 лет на сайте
    пользователь #1591307

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 19 мая 2023 17:44

    somikvvv, прилетает, только после того когда сессия уже аннулирована

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27593

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27593
    # 19 мая 2023 18:07

    somikvvv,

    Что то смс не прилетает при входе в мобильное приложение :ass:

    никогда такого не было, и вот опять! :lol:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • PeterA Junior Member
    офлайн
    PeterA Junior Member

    53

    11 лет на сайте
    пользователь #725958

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 19 мая 2023 18:30

    Просто издевательство.
    С Вашей, инвест, паранойей. Если стырили телефон, то сеансовый ключ на него же и придет, какой смысл в нем? Защита от кого?
    Я думаю - защита от пользователей Вашего приложения.
    Сеансовый ключ при входе в приложение не приходит, а когда приходит, то его не принимает, - осталось две попытки или вообще срок действия истек.
    А если на емеил, то код приходит. Однако подтвердить операции, например, перевода между картами нельзя - СМС не приходит вовбще или очень долго.
    Это ВОРОВСТВО! Не могу воспользоваться СВОИМИ деньгами.

    Верните гроши!!!!!

  • serg42 Senior Member
    офлайн
    serg42 Senior Member

    22229

    11 лет на сайте
    пользователь #701830

    Профиль
    Написать сообщение

    22229
    # 19 мая 2023 19:07

    Но при этом в Оплати никаких смс и подтверждений :lol:

    Добавлено спустя 36 секунд

    Ну тут реально,такой уже абсурд :-?

    добропорядочный социопат
  • Cheburashka_J Senior Member
    офлайн
    Cheburashka_J Senior Member

    1077

    17 лет на сайте
    пользователь #78310

    Профиль
    Написать сообщение

    1077
    # 21 мая 2023 10:22

    Господа, я правильно понимаю, что приложение на айфоне скоро совсем перестанет работать?
    Поменяла телефон — на нем приложение уже не работает (((

    Под лежачий камень мы всегда успеем.
  • Vetali Senior Member
    офлайн
    Vetali Senior Member

    1575

    14 лет на сайте
    пользователь #255767

    Профиль
    Написать сообщение

    1575
    # 21 мая 2023 10:33

    Это не абсурд - это попытка всех заставить сесть на аплати.
    ЗЫ. Спасибо, биб. Вы ухайдокали, как по мне, одно из лучших по удобству пользования приложений мобильных банкингов. Вы довели его до состояния нулевого юзабилити. Вы заставили меня настроить все платежи в приложении моего зп банка, хотя раньше для всего я пользовался биб-ом.
    Засим позвольте откланяться, как говорится - (С) amigos adios!

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35862

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35862
    # 21 мая 2023 12:02
    pseudom:

    dima210194:

    срок действия ключа- 45 секунд. срок доставки смс на мтс-38. Задачку 3 класса решить сможете. Удачки

    Я выбирал email а не смс. Приходит мгновенно. Удачки :lol:

    так с мейл ключом нифига не сделать))
    банк гхочет только смс слать, чтобы был норм функционал их поделок

    Добавлено спустя 3 минуты 7 секунд

    Vetali:

    Это не абсурд - это попытка всех заставить сесть на аплати.
    ЗЫ. Спасибо, биб. Вы ухайдокали, как по мне, одно из лучших по удобству пользования приложений мобильных банкингов. Вы довели его до состояния нулевого юзабилити. Вы заставили меня настроить все платежи в приложении моего зп банка, хотя раньше для всего я пользовался биб-ом.
    Засим позвольте откланяться, как говорится - (С) amigos adios!

    аплати это кривейший сервис. спс за напоминалку- надо обнулить счёт, т к оно хрен даст переустановиться на иное тело без поклонов в отделении бибу.
    Я уже жменю талонов с кешбэком закупил. К успеху банк пришёл

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??