Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    10842

    14 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10842
    # 26 мая 2022 11:33 Редактировалось гордостьФранции, 1 раз.
    2266149:

    да... похоже, что не всё хорошо с БИБ. Хотел пополнить "Оплати" с карты БИБ на 150 BYN и не смог. В "Оплати" появилось сообщение: "Проверьте разрешены ли операции в Интернете для этой карты и подключена ли услуга 3-D Secure". Попытался на 100 BYN - пополнилось. Но на ещё 50 BYN не удалось - опять упомянутое сообщение :(

    Добавлено спустя 44 минуты 35 секунд

    Всё с БИБ хорошо - проверил: в этой карте 3-D Secure не был включён. Включил, и "Оплати" без вопросов пополнилось :D .

    Добавлено спустя 2 минуты 41 секунда

    Но интрига для меня осталась. В начале мая пополнял с этой же карты БИБ карту другого банка через ЕРИП на сумму более 1000 BYN без всяких 3-D Secure :D

    у меня мастер голд. не получается.
    сделал белкарт виртуальную. с мастера на белкарт и на оплати.
    в обратном порядке тоже на мастер не выводится. схема такая же. оплати-белкарт-мастер.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    92

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 26 мая 2022 14:04 Редактировалось 2441894, 1 раз.
    vek91:

    Так смысл в чарджбэке - вернуть мой платеж, который к ним в банк как раз таки дошел, разве нет?

    Нет

    1) Платеж не дошел

    2) Претензионный механизм не работает в связи с приостановкой участия банка в платежной системе.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27404

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27404
    # 26 мая 2022 15:55
    2441894:

    1) Платеж не дошел

    Если он не дошел, так должен же был вернуться, в конце апреля.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4427

    5 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4427
    # 30 мая 2022 11:44

    Извините, возможно отстал от жизни. А почему я не нахожу приложения в плее? И каким образом установить мбанку?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27404

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27404
    # 30 мая 2022 12:02
    Умкa:

    Извините, возможно отстал от жизни. А почему я не нахожу приложения в плее? И каким образом установить мбанку?

    Скачать apk с сайта банка.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    10842

    14 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10842
    # 30 мая 2022 12:31

    привет.
    скажите, у меня евро карта закончилась и я её выкинул.
    а потом вышла новость от инвеста, что карты продляются.
    я так понимаю новую мне не сделают (то же счёт) ?

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4427

    5 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4427
    # 30 мая 2022 12:38

    Gwynbleidd, благодарю. Справился.

  • 1493165 Neophyte Poster
    офлайн
    1493165 Neophyte Poster

    2

    7 лет на сайте
    пользователь #1493165

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 30 мая 2022 12:56

    Существует ли процедура chargeback покупку с aliexpress, если да, то как её осуществить? Потому что уже 2 месяца рассматривается выигранный спор на перевод денег.

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    7292

    12 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    7292
    # 30 мая 2022 13:06
    1493165:

    Потому что уже 2 месяца рассматривается выигранный спор на перевод денег.

    Никак. Банк под санкциями и деньги Вы не получите. И ничего не поможет.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27404

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27404
    # 30 мая 2022 14:19
    1493165:

    Существует ли процедура chargeback покупку с aliexpress, если да, то как её осуществить? Потому что уже 2 месяца рассматривается выигранный спор на перевод денег.

    Вы определитесь, спор выгран или спор рассматривается? Хотя это и неважно, на карту Белинвеста все равно ничего не придет сейчас

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • BelStasia Member
    офлайн
    BelStasia Member

    155

    9 лет на сайте
    пользователь #875625

    Профиль
    Написать сообщение

    155
    # 30 мая 2022 17:32
    гордостьФранции:

    привет.
    скажите, у меня евро карта закончилась и я её выкинул.
    а потом вышла новость от инвеста, что карты продляются.
    я так понимаю новую мне не сделают (то же счёт) ?

    добрый день, нет

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    22111

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    22111
    # 30 мая 2022 21:17

    Gwynbleidd,

    ... на карту Белинвеста все равно ничего не придет сейчас...

    а вот интересное слово вы применили!... :idea:
    Оно звучит, как робкая тень надежды, что Ali не пропьёт-не прогуляет наши забаненные денежки, а потом когда-нибудь может быть в новой жизни их вернёт, если ещё будет кому возвращать! :lol:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27404

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27404
    # 30 мая 2022 22:26
    Marabu:

    а потом когда-нибудь может быть в новой жизни их вернёт, если ещё будет кому возвращать! :lol:

    никогда не говори никогда

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Romarik Member
    офлайн
    Romarik Member

    326

    8 лет на сайте
    пользователь #1057842

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 1 июня 2022 11:26

    Добрый день. Подскажите какую карту этого банка выбрать для получения зарплаты? Хочется без абоненской платы, комиссий и прочего. Будет использоваться в качестве прокладки, но желательно физическую, для снятия наличных по надобности. Спасибо.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30279

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30279
    # 1 июня 2022 12:27
    Romarik:

    Добрый день. Подскажите какую карту этого банка выбрать для получения зарплаты? Хочется без абоненской платы, комиссий и прочего. Будет использоваться в качестве прокладки, но желательно физическую, для снятия наличных по надобности. Спасибо.

    Ту что скажет работодатель. Если белинвест- то счет оплати хватит и по ерип кинете где удобнее держать картсчета

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Romarik Member
    офлайн
    Romarik Member

    326

    8 лет на сайте
    пользователь #1057842

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 1 июня 2022 13:30
    dima210194:

    Romarik:

    Добрый день. Подскажите какую карту этого банка выбрать для получения зарплаты? Хочется без абоненской платы, комиссий и прочего. Будет использоваться в качестве прокладки, но желательно физическую, для снятия наличных по надобности. Спасибо.

    Ту что скажет работодатель. Если белинвест- то счет оплати хватит и по ерип кинете где удобнее держать картсчета

    Именно так и планирую, все перекидывать сразу по ерип. Имелось в виду какой продукт лучше выбрать в Белинвесте для этого, что бы без всяких комиссий и что бы поменьше глюков, сбоев и т.д.

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    5697

    12 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    5697
    # 1 июня 2022 19:05 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.

    Romarik, вам РУССКИМ языком написали

    dima210194:

    счет оплати

    читать нужно плолностью
    ферштейн :molotok:

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Romarik Member
    офлайн
    Romarik Member

    326

    8 лет на сайте
    пользователь #1057842

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 2 июня 2022 12:36 Редактировалось Romarik, 1 раз.

    ArhiGraf, видимо не понятно потому, что нет знаков препинания и кавычек? Если даже это название продукта, то среди карт я такого не нашел :-?

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    10842

    14 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    10842
    # 2 июня 2022 12:48

    Romarik, смотря ещё что за работа. там есть критерии бесплатности.
    но ни на форуме ни в отделении банка ни по телефону колл-центра не скажут. мне втирали все , что бесплатно карту инвеста нельзя получить (в моём случаи заменить).
    я пошёл в сам банк рассказал им критерии бесплатности как то - если у вас среднедневные остатки 10.000 руб или там ещё кол-во работников зависит. или если вы руководитель. я так ходил по кабинетам банка .а они этого не знали, я им показал на сайте. и выдурил карту какая и была - голд.

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • Romarik Member
    офлайн
    Romarik Member

    326

    8 лет на сайте
    пользователь #1057842

    Профиль
    Написать сообщение

    326
    # 2 июня 2022 13:03

    гордостьФранции, спасибо за информацию