Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    9 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 218 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Обновлённая, улучшенная и упрощённая линейка вкладов

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27130

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27130
    # 13 мая 2022 11:23 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Cheburashka_J:

    Где найти тарифы по картам? Гугл не помог, на сайте тоже не могу найти.
    Только что списалось 10 руб за смс оповещение. Я в шоке. Как я в здравом уме могла подписаться на 10руб/мес за то, что мне не особо-то и надо?!

    https://belinvestbank.by/individual/page/sms-opovestchenie, Наверное пакет - Оптима

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Теща Member
    офлайн
    Теща Member

    236

    9 лет на сайте
    пользователь #817769

    Профиль
    Написать сообщение

    236
    # 13 мая 2022 11:29

    как сделать что бы пуши приходили?
    обычно помогало обновление приложения, но теперь его нет в плэймаркете

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27130

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27130
    # 13 мая 2022 11:31
    Теща:

    как сделать что бы пуши приходили?
    обычно помогало обновление приложения, но теперь его нет в плэймаркете

    Я уже забил, перешел обратно на СМС

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    1774

    12 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    1774
    # 13 мая 2022 11:32

    Теща, можно скачать с сайта биб

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • АмигОс Senior Member
    офлайн
    АмигОс Senior Member

    2503

    16 лет на сайте
    пользователь #60192

    Профиль
    Написать сообщение

    2503
    # 16 мая 2022 10:30

    Перестал работать мобильный банкинг за границей. При логине выдаёт "Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова"
    Уже три дня так у нескольких человек.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30057

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30057
    # 16 мая 2022 10:46
    АмигОс:

    Перестал работать мобильный банкинг за границей. При логине выдаёт "Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова"
    Уже три дня так у нескольких человек.

    это самосанкции банка

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27130

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27130
    # 16 мая 2022 10:52
    АмигОс:

    Перестал работать мобильный банкинг за границей. При логине выдаёт "Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова"
    Уже три дня так у нескольких человек.

    какие 3 дня, это вообще-то месяца два уже, как от МПС отключили так и не работает.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • АмигОс Senior Member
    офлайн
    АмигОс Senior Member

    2503

    16 лет на сайте
    пользователь #60192

    Профиль
    Написать сообщение

    2503
    # 16 мая 2022 11:09
    Gwynbleidd:

    АмигОс:

    Перестал работать мобильный банкинг за границей. При логине выдаёт "Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова"
    Уже три дня так у нескольких человек.

    какие 3 дня, это вообще-то месяца два уже, как от МПС отключили так и не работает.

    У меня ещё 10-го мая прекрасно все работало.
    Имею в виду приложение "мобильный банкинг". По крайней мере залогиниться туда точно можно было.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27130

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27130
    # 16 мая 2022 11:11 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    АмигОс:

    У меня ещё 10-го мая прекрасно все работало.
    Имею в виду приложение "мобильный банкинг". По крайней мере залогиниться туда точно можно было.

    Интересно, банк все это время официально заявлял, что они намеренно отключили инет-банк от заграницы, и новостей об обратном вроде не было.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • АмигОс Senior Member
    офлайн
    АмигОс Senior Member

    2503

    16 лет на сайте
    пользователь #60192

    Профиль
    Написать сообщение

    2503
    # 16 мая 2022 11:42
    Gwynbleidd:

    АмигОс:

    У меня ещё 10-го мая прекрасно все работало.
    Имею в виду приложение "мобильный банкинг". По крайней мере залогиниться туда точно можно было.

    Интересно, банк все это время официально заявлял, что они намеренно отключили инет-банк от заграницы, и новостей об обратном вроде не было.

    да, веб-версия не работала - это точно. А вот мобильный ещё жил получается. Хотя есть ещё вариант, что от страны зависело.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    27130

    16 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    27130
    # 16 мая 2022 11:45
    АмигОс:

    да, веб-версия не работала - это точно. А вот мобильный ещё жил получается. Хотя есть ещё вариант, что от страны зависело.

    Вроде и на мобильный тут были жалобы, и банк не делает различий между мобильным и немобильным. Поддержка предлагала через Оплати приложение деньги выводить.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    39604

    13 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    39604
    # 16 мая 2022 21:58

    пытаюсь перевести ерип с белгаза или бнб на белинвест. ввожу договор 91k..... ругается. что не так делаю?

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    21883

    19 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    21883
    # 16 мая 2022 22:36

    sviq,

    ... перевести ерип с ... бнб на белинвест...

    сегодня так переводил примерно после обеда – прокатило... :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    83

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 17 мая 2022 07:34
    sviq:

    пытаюсь перевести ерип с белгаза или бнб на белинвест. ввожу договор 91k..... ругается. что не так делаю?

    А раньше на этот номер договора переводили?

    Зайдите в мобильный/интернет банк БИБа, в разделе счета посмотрите номер договора, вдруг ошиблись где-то в цифре..

    Если не получается, напишите в личку, посмотрим.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    39604

    13 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    39604
    # 17 мая 2022 09:57 Редактировалось sviq, 1 раз.

    2441894, разобрались, номер вводили, а не копировали и там был нуль, а не буква О

    сделайте как в бнб кнопочку копировать данные для ерип, а то моя подруга не смогла скопировать номер договора и пришлось переписывать

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • ay001 Senior Member
    офлайн
    ay001 Senior Member

    3418

    10 лет на сайте
    пользователь #494813

    Профиль
    Написать сообщение

    3418
    # 17 мая 2022 10:42

    2441894, И ещё, пожалуйста, в номере договора нужно побольше всяких спецсимволов, больших - малых букв и прочей лабуды. И запрятать поглубже. Ну чтобы было не как у людей.

    Вот, бывало, пошлешь кого-нибудь сгоряча, а потом в душе-то переживаешь: дошел - не дошел?..
  • Sergeuz Senior Member
    офлайн
    Sergeuz Senior Member

    4340

    15 лет на сайте
    пользователь #95552

    Профиль
    Написать сообщение

    4340
    # 17 мая 2022 11:45

    Эпичненько )

  • 2441894 Junior Member
    офлайн
    2441894 Junior Member

    83

    4 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    83
    # 17 мая 2022 14:01
    sviq:

    2441894, разобрались, номер вводили, а не копировали и там был нуль, а не буква О

    сделайте как в бнб кнопочку копировать данные для ерип, а то моя подруга не смогла скопировать номер договора и пришлось переписывать

    Да, в Оплати такая кнопка есть, в мобильном банке тоже сделаем

  • Belinvestbank Junior Member
    офлайн
    Belinvestbank Junior Member

    85

    5 лет на сайте
    пользователь #2111306

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 17 мая 2022 15:03
    2441894:

    sviq:

    2441894, разобрались, номер вводили, а не копировали и там был нуль, а не буква О

    сделайте как в бнб кнопочку копировать данные для ерип, а то моя подруга не смогла скопировать номер договора и пришлось переписывать

    Да, в Оплати такая кнопка есть, в мобильном банке тоже сделаем

    Так работает же копирование договора в мобильном банке. Нажимаете на договор, и он появляется в буфере.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    30057

    11 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    30057
    # 17 мая 2022 16:02
    Sergeuz:

    Эпичненько )

    Потому что в банке работают шпециялисты

    Добавлено спустя 1 минута 7 секунд

    Зависла моб прилага на 200 мбит тырнета. ЛооЛ. Уже даже инсик работает стабильнее, чем поделки биб

    Belnetmon start трехглавый орел имеет три провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??