Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

Всех с Новым 2022! Счастья, здоровья, всех благ и отличного настроения!
Вопрос к представителям банка: это нормальная практика отправлять клиента стоять в очереди в отделении банка?
Цена вопроса 3,99 рубля!)

dima210194:

Раз отправляют в очередь, то закройте этого Джокера сразу. Плату списывать банк будет упорно пытаться

Хорошая карта, много где выручала, где иные карты не прокатывали) Поэтому и решил оставить.

fedia1980:

А кэшбек по Joker за декабрь уже пришел всем ?У меня нет

так сегодня только 1 рабочий день месяца

jbf2222:

dima210194:

Раз отправляют в очередь, то закройте этого Джокера сразу. Плату списывать банк будет упорно пытаться

Добавлено спустя 4 секунды

Хорошая карта, много где выручала, где иные карты не прокатывали) Поэтому и решил оставить.

у меня обратная статистика: подвела в самый неожиданный момент+ 2 списания за карточку (при открытии 5р и взяли плату типо как у вас 3,99, хотя оборот был выполнен)

AlexT, я закрыл именно ибо была зп карта с которой можно 3,99 стянуть

Так а что удивляться- и так сойдет!!

Пришла на днях СМСка, что через 7 дней закончится срок действия пароля для банкинга.
Супер, сделали все таки напоминалку, реально удобно, а то все время в неподходящий момент приходилось придумывать новый пароль.
Но вот логика смены пароля странная...
Ввел старый пароль, ввел два раза новый, пришел код в СМС, ввел код и только тогда мне написало: Пароль не соответствует правилам.
Снова ввел старый пароль, ввел два раза новый, а проверочный код не прилетел, ввел что пришел ранее и пароль сменился.
Почему нельзя проверить пароль на правила при вводе его подтверждения?
Или почему не прилетает тогда повторный проверочный СМС код?
Почему можно в поле пароль вводить запрещенные символы (любой студент сделает нужную маску)?
Почему нельзя в пароле использовать знаки типа ! ? $ и т.п.?

Теро:

Пришла на днях СМСка, что через 7 дней закончится срок действия пароля для банкинга.
Супер, сделали все таки напоминалку, реально удобно, а то все время в неподходящий момент приходилось придумывать новый пароль.
Но вот логика смены пароля странная...
Ввел старый пароль, ввел два раза новый, пришел код в СМС, ввел код и только тогда мне написало: Пароль не соответствует правилам.
Снова ввел старый пароль, ввел два раза новый, а проверочный код не прилетел, ввел что пришел ранее и пароль сменился.
Почему нельзя проверить пароль на правила при вводе его подтверждения?
Или почему не прилетает тогда повторный проверочный СМС код?
Почему можно в поле пароль вводить запрещенные символы (любой студент сделает нужную маску)?
Почему нельзя в пароле использовать знаки типа ! ? $ и т.п.?

По поводу запрета на ввод символов в пароле - это стандартные требования безопасности.
По поводу момента ввода запрещенных символов в строку пароля подумаем.

3368524:

image

для поиска: Ваш пароль был изменён. Осуществите вход в приложение по логину и паролю.

Почему-то андроидное приложение пишет это при входе по биометрии. Биометрия в мобилке не менялась больше года. Пароль тоже не менялся давно.
Из необычных действий за пару дней до этого выполнял в приложении неуспешный вход по паролю и после сразу же успешный вход по биометрии, дальше в течение суток вход в и-банк для веб (из браузера) по паролю сразу успешный.
В истории операций чужих действий не видно, нотификашки чужих входов не приходили, ну а истории входов у биб никогда не было. Как будто, дело именно в неуспешной попытке входа по паролю в приложение: обычно такого не делаю. Но ведь после этого был уже вход по биометрии и сообщение почему-то про смену пароля .
После успешного входа по паролю (всё тому же, старому) в приложение загадочная всплывашка прошла и стало снова пускать по биометрии.

Такую ошибку обычно выдает, если вы поменяли свой пароль от учетки через ИБ, а в автосохранении МБ висит старый пароль и под новым паролем в МБ вы еще ни разу не заходили. Достаточно одного раза зайти в МБ под новым паролем, в автосохранении обновить на новый пароль и дальше биометрия будет работать в стандартном режиме.

Gwynbleidd:

Digital_BIB:

По поводу запрета на ввод символов в пароле - это стандартные требования безопасности.

Как раз таки стандартные требования - это иметь в пароле Большие/маленькие буквы/цифры и хотя бы один спецсимвол, которые у вас запрещены почему-то

Буквы разного регистра и цифры имеются в требованиях как обязательные. Наличие спецсимвола не является обязательным.

_Aphex:

Вопрос к представителям банка. Аккаунт в вашем интернет-банке был зарегистрирован посредством МСИ и была выпущена карта. Можно ли как-то входить в интернет-банкинг и мобильное приложение не через "Вход через МСИ", а через постоянный логин/пароль? Каким образом это можно сделать?

Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

Если кто-то помимо представителей знает как быть в данной ситуации, буду рад помощи.

Да, если вы авторизовались впервые через МСИ и до этого у вас не было учетной записи по логину и паролю, вы можете входить по логину и паролю. На этот момент как правило по умолчанию логином будет являться идентификационный номер паспорта. Если вас такой логин не будет устраивать, вы можете зайти в ИБ в данную учетную запись, удалить ее и создать новую. Либо при обращении в подразделении ее могут удалить и вы потом также сможете создать и активировать новую учетную запись по логину, который придумаете сами.

Добрый день! Прошу подсказать возможные действия в данной ситуации.
У родственницы есть зарплатная Visa Gold и привязанная к ней Моцная карта, а так же есть валютная дебетовая. Комиссия за обслуживание зарплатной карты 4.99. С нового года родственница безработная и зарплатных зачислений на эту карту не предвидится.
Что можно сделать чтобы избежать комиссии?
Потребность в картах вообще есть для осуществления коммунальных и иных платежей.