Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    506

    7 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    506
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 177 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    _BatoN_, TatsianaBIB, BelStasia, 2441894
    Под ником Belinvestbank диалог будет вести заместитель Председателя Правления, курирующий розничное бизнес-направление.

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Платежи браслетом Mi Smart Band 4 NFC по карточкам Mastercard

    Samsung Pay по карточкам Mastercard и Visa Белинвестбанка

    Бонусы от Белинвестбанка и Mastercard по карте Чёрная пятница

    Покупка валюты онлайн и автоматически

    Карта болельщика для фанатов Динамо Брест

    Быстрый кредит в сети "На связи"

    ISIC, ITIC и IYTC теперь в Белинвестбанке

    Карточные пакеты - широкий выбор сервисов

    Лучшая карта года ДЖОКЕР

    Инновационный финансовый сервис Оплати

    Разная и полезная информация

    Сервис переводов с карточки на карточку (Р2Р - переводы).
    Раздел платежных карточек на сайте банка

    - Белкарт-премиум-Maestro «Моцная картка»
    - виртуальная карта
    - Кобрэндовая виртуальная карта Cashelkoff
    - карта «ВОЯЖ ГРАНД» и и карта Gold «ВОЯЖ» (от 40 USD за три года обслуживания)
    - благотворительная карта
    - Пенсионная карта
    - Детская карта
    - карты Mini и карты-стикеры

    Акция "Прокачай свою карту"
    SMS-оповещение
    Процесс начисления процентов по счетам с карточками
    Процесс конвертации при операциях с карточками
    Смена ПИНа карточки
    Лимиты по карточкам
    Оплата покупок в сети Интернет

    Список банкоматов и инфокиосков

    Если у вас возникла проблема с картой (не снимается блокировка суммы, нужно узнать статус карт/транзакции и т.п.), то можно попробовать ускорить получение информации/решение проблемы: для этого нужно скинуть в личку пользователю _BatoN_ ФИО, 4 последние цифры номера карты, сумму и время транзакции и краткое описание проблемы (по всем категориям мерчантов на сегодняшний день срок автоматической разблокировки транзакций - 30 суток).
    В случае если карточку изъял банкомат или инфокиоск в г. Минск, обращайтесь по телефонам - 239-50-10, 239-50-33

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков (пока за исключением окончательного/полного погашения).

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - guz_n@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • VitMain Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    VitMain Паяльник & Отвертка TEAM

    3387

    17 лет на сайте
    пользователь #10524

    Профиль
    Написать сообщение

    3387
    # 10 сентября 2020 08:21

    Подскажите, почему при продлении допкарты Visa Classic предлагает перейти на MasterCard Standard PayPass EMV?
    Что делать если я не хочу переходить на Mastercard?

  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    177

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 10 сентября 2020 09:04
    Дарг:

    Блин, сколько можно? Мало того, что до сих пор уже больше двух недель не работает перевод на другую карту, так теперь всё утро даже через ерип на другую карту невозможно перевести.

    Доброе утро! Проблемы по переводам с карты на карту наблюдались в выходные дни (5-6 сентября). В 9.30 07.09.2020 работа сервиса была восстановлена. На данный момент переводы работаю в штатном режиме. по поводу переводов через ЕРИП, проблем на стороне банка не наблюдается.

  • Daffy1 Neophyte Poster
    офлайн
    Daffy1 Neophyte Poster

    16

    10 лет на сайте
    пользователь #290585

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 10 сентября 2020 10:15

    Когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC, не Самсунг? Просто заканчивается строк карты, думаю перейти в другой банк, где такая возможность есть.

  • grihon Junior Member
    офлайн
    grihon Junior Member

    34

    9 лет на сайте
    пользователь #324605

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 10 сентября 2020 10:26
    Gwynbleidd:

    Привязались без проблем Visa VR и Джокер

    Может у вас будет время и попробуете перепревязать карту. Может отвалилось что нибудь у банка . Другие банки отлично у меня привязывает.

  • jebo Junior Member
    офлайн
    jebo Junior Member

    48

    9 лет на сайте
    пользователь #344420

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 10 сентября 2020 10:42
    Daffy1:

    Когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC, не Самсунг? Просто заканчивается строк карты, думаю перейти в другой банк, где такая возможность есть.

    Я так понимаю вы Google pay имеете ввиду? Вроде бы Google pay в беларуси нет ни в каком банке

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 10 сентября 2020 10:54
    jebo:

    Я так понимаю вы Google pay имеете ввиду? Вроде бы Google pay в беларуси нет ни в каком банке

    Еще многие банки свои приложения для оплаты делают.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • jebo Junior Member
    офлайн
    jebo Junior Member

    48

    9 лет на сайте
    пользователь #344420

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 10 сентября 2020 11:08
    Gwynbleidd:

    jebo:

    Я так понимаю вы Google pay имеете ввиду? Вроде бы Google pay в беларуси нет ни в каком банке

    Еще многие банки свои приложения для оплаты делают.

    Может такую функцию в "оплати" сделают?

  • Belinvestbank Junior Member
    офлайн
    Belinvestbank Junior Member

    58

    3 года на сайте
    пользователь #2111306

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 10 сентября 2020 11:19
    Daffy1:

    Когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC, не Самсунг? Просто заканчивается строк карты, думаю перейти в другой банк, где такая возможность есть.

    Добрый день
    В течение месяца сможете. С понедельника включаются fitbit pay, garmin pay, во вторник ещё один pay, который при приобретении определённого гаджета позволит рассчитываться им в связке карта-телефон-гаджет телефоном любого производителя (включая Apple).
    И, как говорили, в октябре будет еще одна возможность платить NFC-технологией картами БИБ с любого телефона, а также Apple pay.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 10 сентября 2020 11:38 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

    Не знаю обсуждалось ли уже, что-то в поиске не нашел четкого ответа. Оплаты по ЕРИП входят в 700 бесплатности по Джокеру? Ну кроме финансовых услуг естественно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    3595

    10 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    3595
    # 10 сентября 2020 11:40
    Belinvestbank:

    который при приобретении определённого гаджета

    прям интрига :D

    По сути все эти пэй, кроме трех гигантов мобильных приложений (APay, GPay, SPay) мелкая погрешность.
    Samsung Pay - запущен. Apple Pay - планируете в октябре. А есть ли планы по запуске Google Pay?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    23250

    15 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    23250
    # 10 сентября 2020 11:42
    grum:

    А есть ли планы по запуске Google Pay?

    Их у гугла нету, так что вряд ли.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Daffy1 Neophyte Poster
    офлайн
    Daffy1 Neophyte Poster

    16

    10 лет на сайте
    пользователь #290585

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 10 сентября 2020 13:21
    grum:

    Belinvestbank:

    который при приобретении определённого гаджета

    прям интрига :D

    По сути все эти пэй, кроме трех гигантов мобильных приложений (APay, GPay, SPay) мелкая погрешность.
    Samsung Pay - запущен. Apple Pay - планируете в октябре. А есть ли планы по запуске Google Pay?

    Может это Xiaomi? и бэнды с NFC подвезут...

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    4904

    8 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    4904
    # 10 сентября 2020 13:26

    первый секретный пэй - имхо, какой нибудь Mi Band Pay, второй - очевидно Кошелек Pay

  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    3595

    10 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    3595
    # 10 сентября 2020 13:35
    Pablo_:

    первый секретный пэй - имхо, какой нибудь Mi Band Pay, второй - очевидно Кошелек Pay

    Ну Кошелек Pay однозначно один. У ББ с ним трехмесячный эксклюзив - пока. Потом он пойдет по другим банкам.

    А вот второй... нужен телефон и это будет дополнительный гаджет... Если отбросить запущенные у других SPay, APay, Fitbit pay, Garmin pay - где есть гаджет часы. И помониторить ситуацию у соседей, то выходит Xiaomi Mi Band 4 с NFC в сотрудничестве с Мастеркардом :D

  • 2441894 Neophyte Poster
    офлайн
    2441894 Neophyte Poster

    17

    2 года на сайте
    пользователь #2441894

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 10 сентября 2020 18:39
    mr.Zorg78:

    Visa VR к Samsung Pay привяжется?

    Да, виртуальные карты мы тоже токенизируем

    Добавлено спустя 7 минут 30 секунд

    Тот_самый_Петрович:

    Скажите, когда появится возможность оплачивать телефоном с ос Андроид и NFC?

    На следующей неделе 15 числа новый сервис запустим + еще один в октябре. Если вы про Google Pay, то не скоро, сейчас идут переговоры про Беларусь на уровне платежных систем.

    Добавлено спустя 3 минуты 53 секунды

    grihon:

    Добрый вечер. У кого нибудь СП работает ? Пытаюсь привязать визу и постоянно пишет ошибку. Пробовал к телефону и к часам, с другими банками все нормально.

    напишите в личку, разберемся

  • Дарг Member
    офлайн
    Дарг Member

    101

    9 лет на сайте
    пользователь #339533

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 11 сентября 2020 00:13
    TatsianaBIB:

    Дарг:

    Блин, сколько можно? Мало того, что до сих пор уже больше двух недель не работает перевод на другую карту, так теперь всё утро даже через ерип на другую карту невозможно перевести.

    Доброе утро! Проблемы по переводам с карты на карту наблюдались в выходные дни (5-6 сентября). В 9.30 07.09.2020 работа сервиса была восстановлена. На данный момент переводы работаю в штатном режиме.

    Вам сделать скриншот как оно работает?

    Lost in reality
  • TatsianaBIB Member
    офлайн
    TatsianaBIB Member

    177

    2 года на сайте
    пользователь #2428049

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 11 сентября 2020 08:38
    Дарг:

    TatsianaBIB:

    Дарг:

    Блин, сколько можно? Мало того, что до сих пор уже больше двух недель не работает перевод на другую карту, так теперь всё утро даже через ерип на другую карту невозможно перевести.

    Доброе утро! Проблемы по переводам с карты на карту наблюдались в выходные дни (5-6 сентября). В 9.30 07.09.2020 работа сервиса была восстановлена. На данный момент переводы работаю в штатном режиме.

    Вам сделать скриншот как оно работает?

    пришлите в личку

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4677

    10 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4677
    # 11 сентября 2020 09:08
    Gwynbleidd:

    Не знаю обсуждалось ли уже, что-то в поиске не нашел четкого ответа. Оплаты по ЕРИП входят в 700 бесплатности по Джокеру? Ну кроме финансовых услуг естественно.

    Да.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • serglar Member
    офлайн
    serglar Member

    158

    5 лет на сайте
    пользователь #1535623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 11 сентября 2020 09:41

    Вчера оформил виртуальный карту. Сегодня по ерипу не могу ее пополнить. Пишу Счёт by85blbb...куча цифр, а приложение пишет: белинвестбанк Счёт не найден. Почему?

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1665

    10 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1665
    # 11 сентября 2020 09:53
    serglar:

    Вчера оформил виртуальный карту. Сегодня по ерипу не могу ее пополнить. Пишу Счёт by85blbb...куча цифр, а приложение пишет: белинвестбанк Счёт не найден. Почему?

    потому что не IBAN надо указывать а номер договора. смотреть в разделе счета