Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    403

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 15 ноября 2018 15:09 Редактировалось ddh5, 1 раз.
    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    но если Вы карту пополните через ЕРИП, а потом уже депозит, то при желании потом эти деньги снять, придётся ждать 90 дней или платить комиссию. Разве не так?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 15:14

    Вообще, это как-то неправильно. Комиссия действует, получается, и на те переводы, во время которых её не существовало. Задним числом.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 15 ноября 2018 15:14
    2425690:

    Белорусов не прошибёшь. Им хреном по губам водить будут, а они ещё и спасибо скажут за мороженое.
    Неужели не надоедает нести свои деньги тем, кто о вас ножки вытирает?

    белорусы смекалистые, трудности их закаляют. так что и для этой проблемы кулибины найдут решение :D

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 15 ноября 2018 15:15
    ddh5:

    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    но если Вы карту пополните через ЕРИП, а потом уже депозит, то при желании потом эти деньги снять, придётся ждать 90 дней или платить комиссию. Разве не так?

    Как я понял из вышепрочитанного, комиссия берется при снятии с депозитного счета денег, которые пришли на него же по ЕРИП и не пролежали 90 дней

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 15 ноября 2018 15:16
    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    смысл пополнять активный на те суммы, что в лимитах р2р? :-? профита никакого

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    403

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 15 ноября 2018 15:26 Редактировалось ddh5, 1 раз.
    Pablo_:

    ddh5:

    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    но если Вы карту пополните через ЕРИП, а потом уже депозит, то при желании потом эти деньги снять, придётся ждать 90 дней или платить комиссию. Разве не так?

    Как я понял из вышепрочитанного, комиссия берется при снятии с депозитного счета денег, которые пришли на него же по ЕРИП и не пролежали 90 дней

    похоже не так. Я через ЕРИП никогда не пополнял, через ЕРИП пополнял только текущий, а уже с текущего делал операции или на карту или на вклад, но теперь с вклада без комиссии деньги снять не могу.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 15:28 Редактировалось Василий44, 4 раз(а).

    А вот я с месяц назад залил на Активный некоторую сумму, а ещё через месяц он у меня заканчивается. И теперь, когда Активный закончится, может быть, деньги на карту вернутся ещё и с комиссией? Даже заранее на другой Активный не перевести?
    Что-то много вопросов возникает, хорошо бы, чтобы кто-нибудь из банка разъяснил алгоритмы и ответил про неверное указание комиссии в приложении и про введение комиссии задним числом. Куча людей попадает на комиссию из-за того, что недавно деньги на Активный перевели.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 15 ноября 2018 15:29
    2051688:

    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    смысл пополнять активный на те суммы, что в лимитах р2р? :-? профита никакого

    А смысл больгие суммы держать на вктивном, процент для рублей небольшой + инфляция, профита никакого…

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 15:31
    Pablo_:

    А смысл больгие суммы держать на вктивном, процент для рублей небольшой + инфляция, профита никакого

    Для меня есть смысл. Деньги под рукой и с процентом.

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    403

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 15 ноября 2018 15:34
    Василий44:

    А вот я с месяц назад залил на Активный некоторую сумму, а ещё через месяц он у меня заканчивается. И я теперь когда Активный закончится, может быть, деньги на карту вернутся ещё и с комиссией? Даже заранее на другой Активный не перевести?
    Что-то много вопросов возникает, хорошо бы, чтобы кто-нибудь из банка разъяснил алгоритмы и ответил про неверное указание комиссии в приложении и про введение комиссии задним числом.

    при зачислении с депозитных счетов комиссия не при меняется (то есть если банк делает эту операцию).

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 15 ноября 2018 15:41
    Василий44:

    Pablo_:

    А смысл больгие суммы держать на вктивном, процент для рублей небольшой + инфляция, профита никакого

    Для меня есть смысл. Деньги под рукой и с процентом.

    Так у меня и с не с крупными суммами так
    2051688, пишет, что по суммам до 4000 профита нету

    Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд

    ddh5:

    Pablo_:

    ddh5:

    Pablo_:

    Я активный пополняю в 99% с карты и очень редко напрямую через ЕРИП… но изменения, конечно, неприятные

    но если Вы карту пополните через ЕРИП, а потом уже депозит, то при желании потом эти деньги снять, придётся ждать 90 дней или платить комиссию. Разве не так?

    Как я понял из вышепрочитанного, комиссия берется при снятии с депозитного счета денег, которые пришли на него же по ЕРИП и не пролежали 90 дней

    похоже не так. Я через ЕРИП никогда не пополнял, через ЕРИП пополнял только текущий, а уже с текущего делал операции или на карту или на вклад, но теперь с вклада без комиссии деньги снять не могу.

    Тогда это бред полный банк намутил, в вашем случае комиссия должна была быть при снятии с текущего…

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 15:45 Редактировалось Василий44, 2 раз(а).
    ddh5:

    при зачислении с депозитных счетов комиссия не при меняется

    При зачислении с депозитного на другой счёт? Но тогда и при снятии со второго Активного комиссии не будет, деньги же на него не через ЕРИП поступили, что ли?

    ddh5:

    то есть если банк делает эту операцию

    В смысле?

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    7 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 15 ноября 2018 15:53
    Pablo_:

    2051688, пишет, что по суммам до 4000 профита нету

    4000 нормально, но это лимит за плавающий месяц

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31914

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31914
    # 15 ноября 2018 16:03
    2425690:

    Белорусов не прошибёшь. Им хреном по губам водить будут, а они ещё и спасибо скажут за мороженое. :lol:
    Неужели не надоедает нести свои деньги тем, кто о вас ножки вытирает?

    Интересные у вас фантазии, личный опыт видимо? А насчет денег - неприятные изменения в условиях во всех банках происходят время от времени, и каждый сам решает, готов он с ними мириться или нет. Ну а если кто-то такой категоричный, то может под матрасом хранить.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    403

    11 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 15 ноября 2018 16:13
    Василий44:

    ddh5:

    при зачислении с депозитных счетов комиссия не при меняется

    При зачислении с депозитного на другой счёт? Но тогда и при снятии со второго Активного комиссии не будет, деньги же на него не через ЕРИП поступили, что ли?
    тут главное не ЕРИП, а безналичное зачисление, то есть с карт ы пополнение тоже безналичная операция. Поэтому, наверное, надо пополнять вклад наличными, то есть топать в банк, а не через интернет.

    ddh5:

    то есть если банк делает эту операцию

    В смысле?

    то есть банк после закрытия вклада делает перечисление на другой счёт, в данном случае не клиент это инициирует

  • 2425690 Member
    офлайн
    2425690 Member

    374

    6 лет на сайте
    пользователь #2425690

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 15 ноября 2018 16:20 Редактировалось 2425690, 2 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Интересные у вас фантазии, личный опыт видимо? А насчет денег - неприятные изменения в условиях во всех банках происходят время от времени, и каждый сам решает, готов он с ними мириться или нет. Ну а если кто-то такой категоричный, то может под матрасом хранить.

    Да, я категоричен, в отлиичие от других, и не позволяю ссать себе в уши и глаза. Несколько случаев из опыта, которые меня привели к тому, чтобы вообще не держать значимых сумм в банке:
    БИБ в своё время убрал процент по картам "Валютная шкатулка", оставив неснижаемый остаток. Что это, если не абсолютное наплевательство на клиента? Закрыл все свои пять карт в этом банке, теперь только зарплатка жены тут. Кому это пофиг, мне нет. Какал я на БИБ,так же как он на меня пытался.

    В году 2014 на обычной дебетовой валютной карте в Балгазе у меня лежали USD, часть которые мне понадобилось снять. Сделать этого я не смог. Пришлось писать заявление и ждать, когда Белгаз соизволит отдать мне мои деньги, которые я валютой ему приносил. Это был не депозит, это была обычная дебетовая карта и совсем небольшая сумма. Просто у них не было валюты, т.к. объявилось дохера желающихво всех отделениях снять в конце года свои вклады. Но каким боком это должно меня трогать? С тех пор закидываю только на текущие расходы и сплю спокойно. Тот процент, что сейчас предлагают, не стоит моего времени и потенциального головняка, который можно поиметь.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14599

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14599
    # 15 ноября 2018 16:54

    Новость теперь звучит издевательски .
    Я бы назвал так "вход 0%, выход 2,5%"

    Пополняйте карточки Белинвестбанка в устройствах ДБО и кассах других банков

    09.11.2018

    Текущие (расчетные) счета физических лиц, открытые в белорусских рублях, доступ к которым обеспечивается банковской платежной карточкой Белинвестбанка, теперь можно пополнить в любом банке.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 16:57

    Я попросил работников банка, представленных в этой ветке, разъяснить нюансы. Ждём.

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 15 ноября 2018 17:00
    nook2004:

    Новость теперь звучит издевательски .
    Я бы назвал так "вход 0%, выход 2,5%"

    Пополняйте карточки Белинвестбанка в устройствах ДБО и кассах других банков

    09.11.2018

    Текущие (расчетные) счета физических лиц, открытые в белорусских рублях, доступ к которым обеспечивается банковской платежной карточкой Белинвестбанка, теперь можно пополнить в любом банке.

    Так по этим операциям как раз нет комиссии. Или тоже берут?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4683

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4683
    # 15 ноября 2018 17:28

    ОК, банк в курсе удивления клиентов, ждём.