Тема закрыта
  • Dmitry1981 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Dmitry1981 Neophyte Poster Автор темы

    2

    9 лет на сайте
    пользователь #370741

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 10 февраля 2011 22:52

    Упала скорость интернета с 1020 на 70 на "Домоседе". Звоню примерно месяц назад тех поддержке. Объясняю. В ответ любимая фраза перезагрузите компьютер и прорвете скорость на tets2.byfly. У меня около сотни у них все нормально.

    "У вас что то с оперативной. Возможно вирус."

    Переустановил ОС (т.е. стер все нужные программы и файлы которые нужно было опять переустанавливать). Короче заняло около суток и опять примерно с 16,00 до 21,00 скорость около 100.Опять звоню часами чтобы дозвонится и опять перезагружаем и проверяем скорость переключаем штекер в модеме с одного порта в другой и не каких результатов. Подает заявку мастеру в моем городе через пару дней приходит мастер, перезагружает компьютер проверяет скорость на test2.byfly и говорит, "Не знаю звоните в Минск тел:123" ). (А какого ты приходил !!? Если в компьютере проблемы то решай их, я заплачу как оговорено в контракте. Может я его с шампанским и девочками встречать должен бал? Не понятно? ) Включаю компьютер вечером скорость около ста. Около часа жду. Поднимает оператор (меня там уже все знают))

    Я:"У меня понизилась скорость"

    Оператор:"Перезагрузите модем и компьютер зайдите на сайт test2.byfly и проверьте скорость"

    Я:"Скорость около ста"

    Оператор:"У меня все нормально, по тарифному плану"

    Я:"что будем делать"

    Оператор:"Я подам заявку вашему мастеру, он решит вашу проблему"

    Я:"Он уже был у меня мы с ним перезагрузили компьютер и вместе проверили скорость на test2.by"

    Оператор:"И что он ответил"

    Я:"Звоните на номер: 123"

    Оператор:"Получается замкнутый круг" (как ты догадалось?)

    Я:"И что мне делать?"

    Оператор:"Не знаю"

    На следующий день опять с 16,00 до 21,00 скорость около ста.

    Звоню. Опять перезагрузка и проверка скорости. Подали заявку мастеру моего города Горки. На следующий день звонит уже другой и что то уже начали суетиться. Опять проверяем скорость и уже добрались до настроек модема. Посмотрели данные в модеме. Сказал когда спадет скорость перезвони. Звоню и говорю что так и так. Опять проверили скорость, скорость около ста.

    Она:"Мастер придет завтра"

    Я:"Я плачу деньги и рву нервы около месяца, может сегодня ?"

    Она:"Вы поймите он сегодня не может. Он физически устал"

    :molotok:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Bacёk (13 февраля 2011 14:54)
    Основание: 3.4.1

  • hz Senior Member
    офлайн
    hz Senior Member

    830

    16 лет на сайте
    пользователь #27344

    Профиль
    Написать сообщение

    830
    # 10 февраля 2011 23:20

    Пиши жалобы. Все гос структуры их боятся. Так у нас устроено. Скажи что если проблему не решат, обратишься на телевидение.

  • Dmitry1981 Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Dmitry1981 Neophyte Poster Автор темы

    2

    9 лет на сайте
    пользователь #370741

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 10 февраля 2011 23:44

    Можно и так. :jump: Завтра не исправят па рву :evil:

  • Walsh code Senior Member
    офлайн
    Walsh code Senior Member

    10160

    14 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10160
    # 10 февраля 2011 23:56

    Dmitry1981, какой тариф и какая скорость с ftp://ftp.byfly.by/test/100mb.txt ?

  • limpushka Member
    офлайн
    limpushka Member

    201

    11 лет на сайте
    пользователь #155290

    Профиль
    Написать сообщение

    201
    # 13 февраля 2011 14:44

    нда уж...а про скорость на порту, про то что модем поднимает? и т.д.? пинги трасерты?

    ДНСы бай флая пинговали? и т.д.

    ересь прям какая та :( бф огорчяет

    Надоело просыпацца мёртвым с утра.
  • Bacёk Senior Member
    офлайн
    Bacёk Senior Member

    21346

    19 лет на сайте
    пользователь #723

    Профиль
    Написать сообщение

    21346
    # 13 февраля 2011 14:55

    Вам мало существующих тем по байфлаю ?

    На беларускіх дарогах — сэрца маё...
Тема закрыта