• Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 27 июля 2004 22:47

    За эту неделю пришлось разбираться с 3 ситуациями, только что закончил разговор по телефону.

    Люди на взводе, масса эмоциональных действий, которые потом почти невозможно исправить. Я имею в виду в отношении страховки.

    По причине того что ситуация только ухудшается - позволю себе пару советов во избежание глупых недоразумений.

    1. Не пытайтесь заводить машину которую затопило. Или выталкивайте, или эвакуатор (в страховке всех нормальных компаний он включается) даже за деньги. Если в движок попадет вода - кранты будет.

    2. Стоит дилема - ждать пока приедут пожарники или убрать машину с места затопления.

    В каждых правилах есть пункт типа "принять соответствующие меры для спасения транспортного средства, предотвращения его даль-нейшего повреждения и устранения причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба;"

    То есть формально стоит убрать машину. Лучше перед этим заручиться согласием представителя страховой компании. Лучше эвакуировать за деньги страховой их эвакуатором - тогда останется подтверждение эвакуации.

    Днем сразу звоните в СК, своему агенту и т.п.

    У вас должен быть сотовый таких людей и разрешение звонить в середине ночи даже. Если ситуация сложная - он найдет нужных людей для принятия решения.

    3. Не чинить машину, не ставить в гараж а звонить 01 или в МЧС, требовать зарегистрировать страховой случай. Им нужно объяснить зачем это нужно - они пришлют просто каблук или газик с мужиком который это выпишет. Далее по процедурам СК.

    4. У меня была ситуация когда машину накрыло встречной волной от джипа по встречке. Постарайтесь зафиксировать номер машин в такой ситуации. Мы пока выясняем страховой ли это случай по автогражданке или нет, но в любом случае это хоть какая то зацепка если нету каско.

    5. Реально лучше в лужу не ехать вообще. Даже в мелкую. У меня знакомый на А6 умер совсем просто из за встречной волны на джипе - мужик по встречке гнал. Двигатель дизель на свалку и много чего еще. Плавал на ней в середине лужи.

    6. Да. Следите что пишет сотрудник МЧС в документах. Надеюсь что мало будет идиотов которые в 2метровые лужи по своей воле пехали. Нужно проследить чтобы событие не было классифицировано как грубая неосторожность водителя. Если таковой не было разумеется.

    Искренне желаю успеха и надеюсь что это поможет.

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 июля 2004 10:34

    Свежие новости на тему практики.

    (по мере того как буду успевать, буду публиковать их на сайте и на форуме).

    Если машина застрахована по Каско, вам НУЖНА справка МЧС, то есть 01 нужно звонить. И вызывать их на МЕСТО затопления. Если машину заливает - вытянуть ее на горку и вызывать туда.

    Если вы затащите машину в гараж, на стоянку, домой, на СТО и будете вызывать 01. Никто к Вам не поедет.

    Не делайте глупостей. Будет мучительно больно ибо не получиться ничего получить по страховке.

    И второе. Не пытайтесь чинить машину до осмотра оценщиком. Это вроде бы лишний раз напоминать не нужно, но почему то в случае ДТП все об этом помнят, а вот при потопе - забывают.

    Желаю успехов!

  • Belceller Onliner Auto Club
    офлайн
    Belceller Onliner Auto Club

    8088

    17 лет на сайте
    пользователь #7192

    Профиль
    Написать сообщение

    8088
    # 28 июля 2004 12:00

    Чисса теоретический вопрос.

    МЧС кочевряжится не будет? Мол, много вас и ваще влом. И что делать, если беда застигла вдали от цивилизации, где ни связи и ...

    Не глядзі, хто старшы / Выпрэм погань самі! © К. Каліноўскі
  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 июля 2004 12:27
    Belceller:

    Чисса теоретический вопрос.

    МЧС кочевряжится не будет? Мол, много вас и ваще влом. И что делать, если беда застигла вдали от цивилизации, где ни связи и ...

    1. Не будет. Только они пришлют не пожарку а газик с человеком для выписывания бумаг а не с пожарниками. Если конечно не жуно спасать людей и т.п.

    2. Если нет связи то ее нужно искать. Вытащить машину на горку ("принять меры к уменьшению ущерба";) и потом искать связь.

  • Bend Senior Member
    офлайн
    Bend Senior Member

    1878

    19 лет на сайте
    пользователь #153

    Профиль
    Написать сообщение

    1878
    # 28 июля 2004 15:22

    А в чем виноват водитель на встречке от которого была волна?

    В том что он родился или как?

    Гнал по встречке? Чем оценили пальцем яйцем глазом?

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 июля 2004 16:01
    Bend:

    А в чем виноват водитель на встречке от которого была волна?

    В том что он родился или как?

    Гнал по встречке? Чем оценили пальцем яйцем глазом?

    Виновность у нас определяют компетентные органы а не яйца или глаза.

    По сему в такой ситуации лучше запоминать что происходит вокруг.

    :)

    Не помешает

    p.s. Это совет, а далее - дело Ваше :)

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 июля 2004 16:03

    Cвежая информация.

    С нашими клиентами возможно решить вопрос без вызова МЧС на место лужи - так как данное событие носит крупномасштабный характер, о нем есть заявления в СМИ и т.п., те кто попал и не вызвал пожарников на место - нужно писать заявления. Компания будет сама давать запрос в МЧС.

    Как другие компании и фирмы - не знаю.

  • Андрей Владимирович Senior Member
    офлайн
    Андрей Владимирович Senior Member

    34342

    19 лет на сайте
    пользователь #355

    Профиль
    Написать сообщение

    34342
    # 28 июля 2004 16:21

    Sergei., о, ну совсем другое дело! респект!

    Ничто так не выдает принадлежность человека к низшим классам общества, как способность разбираться в дорогих часах и автомобилях (c) В. Пелевин "Поколение П"
  • Bend Senior Member
    офлайн
    Bend Senior Member

    1878

    19 лет на сайте
    пользователь #153

    Профиль
    Написать сообщение

    1878
    # 28 июля 2004 16:40
    Sergei.:

    Bend:

    А в чем виноват водитель на встречке от которого была волна?

    В том что он родился или как?

    Гнал по встречке? Чем оценили пальцем яйцем глазом?

    Виновность у нас определяют компетентные органы а не яйца или глаза.

    По сему в такой ситуации лучше запоминать что происходит вокруг.

    :)

    Не помешает

    p.s. Это совет, а далее - дело Ваше :)

    МНе просто интересно , потому и задал вопросы.

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 28 июля 2004 21:27
    Bend:


    МНе просто интересно , потому и задал вопросы.

    Ну будем считать что мне просто интересно на них отвечать :)

    p.s. Сегодня снова начинается ! ;)

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 4 августа 2004 00:04

    Информация по поводу заявления

    В данной ситуации вроде можно обойтись без справки МЧC так как стихийное бедствие имело масштабный характер и на то есть документальные подтверждения национального масштаба (Это не дереово в лесу от ветра упало).

    Другой вопрос что эксперт может несогласиться что повреждения имели место именно в результате стихии - это уже другой вопрос.

    Но пока практика именно такова.

  • Dmitr_ Senior Member
    офлайн
    Dmitr_ Senior Member

    1254

    16 лет на сайте
    пользователь #16357

    Профиль
    Написать сообщение

    1254
    # 4 августа 2004 00:20

    Интересно будет подумать над интервью с Константином Мерзляковым (АльВеНа) в Белгазета.by за номером 30 от 2 августа.

    [size=75]Так-то оно так, потому как не может того быть, кабы не было бы никак. И не потому, что оно вообще, а потому что когда оно что, тогда оно и пожалуйста.[/size]
  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    962

    16 лет на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    962
    # 4 августа 2004 00:47
    Dmitr_:

    Интересно будет подумать над интервью с Константином Мерзляковым (АльВеНа) в Белгазета.by за номером 30 от 2 августа.

    Не нашел на сайте.

    как называется? Если конечно оно по теме.