Избавляемся от ненужных услуг МТС / А1 / life:) Беларусь

Тема SMS-мошенничества среди белорусских операторов актуальна как никогда, людей разводят на бешеные деньги на ровном месте подключая без ведома клиентов платный контент. Вот способ, как себя уберечь (актуально на 2019 год) :

МТС
За основу взята всеми любимая статья:
https://tech.onliner.by/2015/09/22/mts-182/

Зарегистрироваться в онлайн-поддержке МТС и отправить из кабинета пользователя запрос с указанием вашего номера и ФИО с требованием:
1. подключить услугу «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы»
2. подключить услугу «Технологическая: Отказ от Интернет-подписки»
3. отключить рекламу в USSD запросах, например *100#вызов.
4. запретить полностью возможность подключения wap-click подписок
5. отключить все действующие SMS-подписки, интернет-подписки, wap-click подписки и запретить возможность их подключения в будущем.
6. запретить отправку SMS-сообщений на платные короткие номера.
7. запретить «информационно-развлекательный IVR-портал» МТС

Примечание для 6-го пункта. В Российском МТС действительно есть услуга "Запрет контента", которая блокирует на стороне оператора все платные SMS на короткие номера. В Белорусском МТС такого к сожалению еще нет, пишите и требуйте выполнить все пункты, чтобы обращений было побольше. Так будет выше вероятность появления этой услуги в будущем. Ведь случайные нажатия любых четырех цифр (кроме первых 0, 6 и 8 ) и кнопка вызов автоматически подписывают абонента на бесконечный платный спам. Это мошенничество в чистом виде и огромная беда для стариков и маленьких детей...

Также в запросе нужно правильно указать:

Форму обращения из списка.
Управление номером, тарифом, услугами и SIM

Тема обращения
Мошенничество

Управление номером, тарифом, услугами и SIM
Безопасность

Безопасность
Защита от мошенников

Самостоятельно
*987*0#вызов — отключаем «Будь в курсе».
Выключить автоматический запуск Мтс-инфо в меню сим-карты (Мтс-Инфо - Настройка - Быстрый запуск - Выключить)

«Тонинг» и «Мелодии дня»:
*300#вызов — платный USSD-запрос для отключения «Тонинга» и «Мелодий дня»;
отправляем SMS с текстом «off» на номер 300 — также платный способ отключиться от «Тонинга» и «Мелодий дня», если не помогла USSD-команда.

##002#вызов — команда для запрета любой переадресации, в том числе на «Голосовую почту». Удалить услугу «Переадресация вызова» в настройках интернет-помощника МТС.

*150*0#вызов — USSD-команда для возвращения на авансовый метод расчета. На счету должен быть положительный баланс.

life
За основу взята статья
https://tech.onliner.by/2015/09/30/life-95

Самостоятельно
1. Отключить my life.
Для этого нужно зайти на страницу клуба https://mylife.life.com.by/index
Войти в свой кабинет my life.
В самом кабинете найдите "Положение о программе лояльности my life" Листайте вниз до конца и вы увидите очень мелким шрифтом ссылку "Выйти из клуба". Выходим.
2. Набрать USSD-запрос *120#, далее 9 пункт. Открывается меню в котором можно отключить со 2-7 пункты включительно. Если пользуетесь LTE, тогда пункт номер 6 оставляем.

Звоним оператору связи life по бесплатному номеру 909 или 920 и требуем запретить отправку SMS на платные короткие номера. Вам будут говорить про *120#, мол это то, что вам нужно. Настаивайте и требуйте. В ответ вашу заявку все-таки примут и вам придет ответное SMS в котором будут перечислены все короткие номера лайф и что данная услуга отключена.

СКРИНШОТ

Velcom
Velcom не использую, поэтому просто приведу статью онлайнера
https://tech.onliner.by/2015/09/16/velcom-116

life_help, спасибо, исправила информацию.

Atroks:

У когонибудь с мтс получилось?

Всегда получается все, кроме 4 пункта. К этому добавлю запрет на передачу данных об абоненте третьим лицам. Но теперь в соответствии с пунктом контракта нужно делать только в письменном виде

Как отбиться от 3301? велком

Абоненты продолжают жаловаться на подписки без их согласия. Разбираемся, кто виноват и что делать

Впервые тему со странными подписками на не менее странные сервисы мы поднимали еще полтора года назад. За прошедшее время, судя по жалобам пользователей, ситуация не разрешилась, а даже усугубилась. Onliner.by решил подробнее разобраться, какое отношение ко всему этому имеют velcom, МТС и life. Мы взяли комментарии у всех трех операторов, а также подумали, как можно себя обезопасить от непредвиденных расходов. Увы, последнее сделать оказалось не так-то просто.

Кcюшенька:

LIFE блокировка возможности активации услуг контент-провайдеров.

Через личный кабинет в чате обратился к специалисту. Получил ответ, что блокируются только ТЕКУЩИЕ номера, если появляются новые сервисы с новыми номерами, то блокировку целесообразно повторить вновь.

Как отключить в мтс "Картинки и мелодии категории VIII" ?

Когда меняешь симку на лайфе,по умолчанию добавляют безлимит на месяц для соцсетей.
потом на 2-й месяц услуга автоматом продлевается,и с тебя берут бабули.
Надо сразу удалять

Ксюшенька,Спасибо за информацию!

life_help:

чп:

Когда меняешь симку на лайфе,по умолчанию добавляют безлимит на месяц для соцсетей.
потом на 2-й месяц услуга автоматом продлевается,и с тебя берут бабули.
Надо сразу удалять

Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

на 28 день мы уведомляем, что услуга со следующего месяца будет продлена на платной основе, а также указываем, по какому запросу услугу можно отключить

Оказывается не оператор виноват хм...