Гражданское правонарушение

Здравствуйте форумчане.Помогите мне пожалуйста советом.Что делать?В процессе установки двери соседке её знакомым была повреждена моя дверь.Когда я сказала мастеру о возмещении ущерба за повреждение он в очень грубой форме нахамил мне.Когда я ему сказала,что вы не имеете право меня оскорблять и возместите мне ущерб он попытался меня ударить.Я вызвала милицию,так как человек явно был неадекватен.Но вся проблема заключается в том,что прибывший наряд милиции даже не пытался разобраться в ситуации и при этом они почему то приехали только через 30 минут после моего вызова.Если это важно,то у моей соседки родственник работает в МВД.Что мне делать теперь?Меня оскорбили,имущество повредили,а помощи от милиций я так и не получила.