Добрый день! Хочу выразить благодарность директору/учредителю ООО «БелЭкспресс Бай» Попкову Денису Петровичу за оказанное содействие в поездке на автобусе в Крым и за уделенное время, несмотря на большую занятость, чуткость и гостеприимство (угостили кофе в офисе) и оперативность решения наших мелких вопросов ! Решает он вопросы сервиса системно – это чувствуется, улучшая его системно, по сравнению с тем годом появилось много новшеств. Предполагаю, что сам директор любит также путешествия в автобусе, сделали вывод, потому что с таким теплом и заботой объяснял и решал вопрос. Детям и женщинам открывают туалеты в автобусе, на остановках не подгоняют, во время пути интересные фильмы, если есть свободные места в ходе пути можно попросить пересесть на более удобные места. Общались только со стюардом, водители очень серьезные ребята их отвлекать запрещено, молчаливо – серьезные , но по делу. Детям если холодно дают одеяла. А стюарды обеспечивают в ночное время порядок, как хорошие отцы, если задерживались в магазинах или на остановках можно набрать стюарду, они идут навстречу. Молодцы ребята. Надеюсь, сервис еще больше будет, набирая из года в год обороты не только финансовые, но и пассажирские. Совет поездки: если ехать и настроиться на путешествие действительно и не быть негативным, время пройдет стремительно, также рекомендую уточнить заранее Viber стюарда, мало ли что в пути. По поводу много разговоров что многие ездят в Крым и это как то связано с Украиной, лично сама проверяла себя в списках про которые все говорят, и езжу в Крым системно, ничего там нет, потому-что как границу российской Федерации , так и Украину посещаю часто, никаких препятствий, если даже я и есть в списке пассажиров ООО «БелЭкпресс Бай» я лично проверила что защищена информация, лично директором/учредителем, в любом случае в билете есть и вычитали в публичном договоре ООО «БелЭкспресс Бай» о неразглашении подобной информации и без моего уведомления все понимают, о чем есть пометка в посадочном талоне, и он и его сотрудники отвечают за данные действия и заинтересованы в нас – пассажирах и не сотрудничают с оппозицией разных кругов (в том числе с Украиной оппозицией, я лично убедилась, потому что без проблем езжу как и в Украину, так и РФ Крым), уверенна что данная компания преследует цели и заинтересованность как прежде обновить гражданам виденье по территории Крыма и дать возможность системно посещать и отдыхать как ранее в ностальгическое время в СССР. Кто не мечтал посетить Крым, Ялту и другие города. Скажу больше, также подбирали путь самолетом, но достаточно не удобно потому, что этот автобус ездит круглый год а не только летом, и мне удобнее сесть в точке в своем городе и без пересадок ехать спокойно, чем добираться из Минска самолетом (где цена колеблется системно и приходиться доплачивать не малые деньги за багаж и притом за то что надо оплачивать почти стоимость билета на самолет узнала внезапно – был опыт, тем самым цена билета по самолету возрастает, также и в Симферополе самолет прилетает некотрые поздно и там потом возникает не мало проблем по цене на транспорт (самолет поздно прилетает) и 3-4 часа ехать до точки отдыха тоже платить надо, в итоге дороговато и нервы и передвижения багажа занимает много времени, да и билеты чуть дешевле с такими проблемами найти, что ужас и если они самолет билеты дешевые то не возвратные, вернуть нельзя, а тут в ООО «БелЭкпрсесс Бай» если предоставишь документ основание возврата, всегда перешлют ту суму которую оплатила, да еще как поняла потратятся на проценты по пересылке за их счет! Общем комфортные условия и финансовые и духовные созданы компанией ООО «БелЭкспресс Бай», надеюсь сотрудники не подведут такого человека и также внимательно будут относиться к пассажирам со всей душой как и сам владелиц компании ООО «БелЭкпсресс Бай»..
