Всем доброго дня!
19.01.2017 ехала поездом 805 Минск- Вильнюс на ст. Вильнюс. Поезд опоздал на конечную станцию прибытия на 1 час 47 минут. Вследствие опоздания поезда ( " по техническим причинам " ) я опоздала на свой рейс в аэропорту г. Вильнюс. Пришлось покупать новый билет на самолет, провела более шести часов в аэропорту и т.п.
Естественно, сразу отправила официальное обращение в Управление бел.жд с просьбой компенсировать мои издержки. В официальном ответе мне принесли ИСКРЕННИЕ извинения и посоветовали обратиться в суд...
Вопрос к сообществу: есть у кого-нибудь опыт в подаче подобного иска?
Екатерина
-
Neophyte PosterАвтор темыофлайнNeophyte Poster Автор темы
13
17 лет на сайте
пользователь #16362313# 8 февраля 2017 15:04 -
Senior MemberофлайнSenior Member
677
10 лет на сайте
пользователь #1856232677# 9 февраля 2017 13:11jurievna, В рамках иска о защите прав потребителей можно требовать возмещения убытков, такие дела проходят достаточно ровно (если перевозчик наша БЖД)
Подробнее - в чате
