Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    576

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    576

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    576
    # 21 февраля 2024 11:54
    seryi_volk:

    БНБ-Бaнк, в свете вашего очередного "улучшения " для клиентов хотя бы скажите когда ориентировочно появятся в вашем приложении пуш уведомления о доходных/расходных операциях, что бы хоть как то компенсировать то неудобство, которое вы устроили с авторизацией только в одном приложении , ибо уж очень было удобно пользоваться приложением Дзен мани, где была синхронизация. ..Или опять- " для вашего же удобства" никогда у нас не будет push-уведомлений ?? смс- уведомления просьба не предлагать...
    Спасибо за ответ

    Добрый день. Мы работаем над пуш-уведомлениями. Это обязательно будет, но точной даты добавления сказать не можем.
    Хорошего дня и высокого манибэка.

    БНБ-Банк
  • d260714 Junior Member
    офлайн
    d260714 Junior Member

    87

    10 лет на сайте
    пользователь #1305989

    Профиль
    Написать сообщение

    87
    # 21 февраля 2024 12:41
    БНБ-Бaнк:

    Хорошего дня и

    и спокойной ночи

  • AnonsMI Neophyte Poster
    офлайн
    AnonsMI Neophyte Poster

    12

    9 лет на сайте
    пользователь #1507978

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 21 февраля 2024 14:48

    Как бы посчитать, скольким людям принесло неудобства последнее обновление.... как минимум только в приложении Дзен Мани было подключено 492 клиента БНБ Банка.

    Расскажите, где лучший манибек сейчас, кроме БНБ Банка? Планирую уходить из-за невозможности пользоваться Дзен Мани.

    Пока ищу альтернативы, надеюсь на то, что банк ОДУМАЕТСЯ, и позволит управлять этой функцией. Хоть через письменное заявление. Но я не хочу иметь такое ограничение, это мой выбор.

    Константин
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32562

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32562
    # 21 февраля 2024 14:50 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    AnonsMI:

    надеюсь на то, что банк ОДУМАЕТСЯ,

    Смешно, когда веб-версию инет-банка отключали явно больше народу было недовольно, и что? А ничего..

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • AnonsMI Neophyte Poster
    офлайн
    AnonsMI Neophyte Poster

    12

    9 лет на сайте
    пользователь #1507978

    Профиль
    Написать сообщение

    12
    # 21 февраля 2024 14:58
    Gwynbleidd:

    AnonsMI:

    надеюсь на то, что банк ОДУМАЕТСЯ,

    Смешно, когда веб-версию инет-банка отключали явно больше народу было недовольно, и что? А ничего..

    Тут еще понять хотя бы можно, потому что это отдельная платформа - это большой кусок ресурсов.
    А здесь какая-то дебильная 1 функция, которую можно доработать, чтобы пользователь мог по запросу ее отключить. Делов то.

    Константин
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32562

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32562
    # 21 февраля 2024 15:22
    AnonsMI:

    А здесь какая-то дебильная 1 функция, которую можно доработать, чтобы пользователь мог по запросу ее отключить. Делов то.

    Сделать отключение защиты от скриншотов тоже просят давно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2581

    15 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2581
    # 21 февраля 2024 15:27
    hOc:

    Gwynbleidd:

    Ну к большому сожалению, формально оно так и есть, поэтому для банка про "мужа и жену" точно не аргумент.

    Не совсем так. Насколько я понял из общения с поддержкой, в отделении банка можно заказать за 19,90р дополнительную карту на мой счет на другого человека. То есть пользоваться одним счетом двум людям можно, а приложением все равно нет.

    нет, приложение будет только у одного

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    yuradeni:

    Gwynbleidd, заняло 10 мин.,

    К примеру в мтб доп. карту сделать можно на другое имя, но в инет-банке у этого человека она не видна,[/quote:

    в ББ тоже в ИБ у меня её нет, но счет то общий,
    а в приложении ,себе, получилось добавить
    супруге не ставил ни чего, (у неё вообще эта карта первая)
    надо везде регить что бы проверить, ей это не надо. (сам поддерживаю баланс)
    (но оператор утверждала что у неё в ИБ, всё будет, как ни будь проверю)

    не правда, в МТБ доп. карта не отображается у основного владельца, а у второго человека свой собственный интернет банк со своими смс, а баланс общий.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2065

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 21 февраля 2024 15:33
    minsk_Lindemann:

    не правда, в МТБ доп. карта не отображается у основного владельца, а у второго человека свой собственный интернет банк со своими смс, а баланс общий.

    вот не надо ку-ку. у меня отображаются все доп карты на членов семьи под одним счётом в моём ИБ

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13721

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13721
    # 21 февраля 2024 16:05
    БНБ-Бaнк:

    seryi_volk:

    БНБ-Бaнк, в свете вашего очередного "улучшения " для клиентов хотя бы скажите когда ориентировочно появятся в вашем приложении пуш уведомления о доходных/расходных операциях, что бы хоть как то компенсировать то неудобство, которое вы устроили с авторизацией только в одном приложении , ибо уж очень было удобно пользоваться приложением Дзен мани, где была синхронизация. ..Или опять- " для вашего же удобства" никогда у нас не будет push-уведомлений ?? смс- уведомления просьба не предлагать...
    Спасибо за ответ

    Добрый день. Мы работаем над пуш-уведомлениями. Это обязательно будет, но точной даты добавления сказать не можем.
    Хорошего дня и высокого манибэка.

    Скажите ориентировочную дату. 1-3 месяца, 3-6 месяцев, 6-12 месяцев, 1-2 года, 3-5 лет, больше 5 лет. Напишите что зуб не дадите, но рассчитываете что в эти сроки уложитесь.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11031

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11031
    # 21 февраля 2024 16:06
    krum:

    больше 5 лет

    Где-то 70-80 лет я думаю. Таковы нынче "лучшие практики" ;)

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10691

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10691
    # 21 февраля 2024 16:15

    БНБ-Бaнк, а у вас как?
    где отражается доп. карта, к своему счету оформленная на другое лицо?
    например в ББ, она отражена только в ИБ того лица на кого оформлена.
    в моём ИБ, её не видно.

    ZVVonline:

    у меня отображаются все доп карты на членов семьи под одним счётом в моём ИБ

    в моём мои

    в ее доп к моему счету

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32562

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32562
    # 21 февраля 2024 16:15
    yuradeni:

    в ББ нет,

    Речь про МТБ была.

    Добавлено спустя 19 секунд

    yuradeni:

    например в ББ, она отражена только в ИБ того лица на кого оформлена.

    И это правильно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10691

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10691
    # 21 февраля 2024 16:31
    Gwynbleidd:

    И это правильно.

    и я согласен. :)
    зато при необходимости могу, организовать и вход в ИБ (свой, а не в мой), и баланс на мобильнике вывести,
    (пока ей этого не надо)

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2718

    16 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2718
    # 21 февраля 2024 18:03
    БНБ-Бaнк:

    seryi_volk:

    БНБ-Бaнк, в свете вашего очередного "улучшения " для клиентов хотя бы скажите когда ориентировочно появятся в вашем приложении пуш уведомления о доходных/расходных операциях, что бы хоть как то компенсировать то неудобство, которое вы устроили с авторизацией только в одном приложении , ибо уж очень было удобно пользоваться приложением Дзен мани, где была синхронизация. ..Или опять- " для вашего же удобства" никогда у нас не будет push-уведомлений ?? смс- уведомления просьба не предлагать...
    Спасибо за ответ

    Добрый день. Мы работаем над пуш-уведомлениями. Это обязательно будет, но точной даты добавления сказать не можем.
    Хорошего дня и высокого манибэка.

    ок, спасибо

  • sap11 Member
    офлайн
    sap11 Member

    197

    12 лет на сайте
    пользователь #508679

    Профиль
    Написать сообщение

    197
    # 21 февраля 2024 18:13
    Gwynbleidd:

    AnonsMI:

    надеюсь на то, что банк ОДУМАЕТСЯ,

    Смешно, когда веб-версию инет-банка отключали явно больше народу было недовольно, и что? А ничего..

    Ну, тут немного разные вещи. Инет-банкинг все же на бабло завязан, а здесь чистая придурь, типа той моды, что пару лет назад гугла устроила по поводу заведения специального пароля на проверку почты через imap/pop3. Так, что чудеса случаются... Например, сделать так же.

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2581

    15 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2581
    # 21 февраля 2024 18:14
    ZVVonline:

    minsk_Lindemann:

    не правда, в МТБ доп. карта не отображается у основного владельца, а у второго человека свой собственный интернет банк со своими смс, а баланс общий.

    вот не надо ку-ку. у меня отображаются все доп карты на членов семьи под одним счётом в моём ИБ

    Симпл карт выпущено две на мой счёт, на мое имя только одна.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2065

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 21 февраля 2024 18:37
    minsk_Lindemann:

    Симпл карт выпущено две на мой счёт, на мое имя только одна.

    ну так войдите в пакет/счёт и посмотрите что там - там должны быть карты привязанные к нему
    я приложением не пользуюсь, а в ИБ видны все карты привязынные к счёту

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10691

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10691
    # 21 февраля 2024 18:45
    ZVVonline:

    в ИБ видны все карты привязынные к счёту

    а у того на чьё имя оформлена дополнительная , в его ИБ она есть?

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    2065

    12 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    2065
    # 21 февраля 2024 18:49
    yuradeni:

    ZVVonline:

    в ИБ видны все карты привязынные к счёту

    а у того на чьё имя оформлена дополнительная , в его ИБ она есть?

    не знаю

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10691

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10691
    # 21 февраля 2024 19:11
    ZVVonline:

    не знаю

    а посмотреть , ни как? :)