Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    21 год на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12731

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12731
    # 30 октября 2020 23:38 Редактировалось oldq, 2 раз(а).
    BlackNFS:

    ровно с августа, как блочить начали

    это у вас с августа, а некоторые тут уже пару лет рыдают...

    BlackNFS:

    Вы случаем не из БТК?

    случаем нет...
    ТП всё правильно вам отвечает - проблема со стороны бтк, так как с бтк проблемно решить вопросы более дорогой маршрутизации или установки серверов и работы иностранных компаний в РБ...
    вот у танкистов проблем не возникает :D
    кто-то в деле :lol:

  • Varw9999 Senior Member
    офлайн
    Varw9999 Senior Member

    835

    5 лет на сайте
    пользователь #2710784

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 31 октября 2020 00:08
    oldq:

    ТП всё правильно вам отвечает - проблема со стороны бтк, так как с бтк проблемно решить вопросы более дорогой маршрутизации или установки серверов и работы иностранных компаний в РБ...

    Вот тут согласен со всем. К сожалению Белтелеком не собирается решать проблему и кроме перехода к провайдеру с внешним каналом от НЦОТ другого варианта нету. :-?

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1270

    5 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1270
    # 31 октября 2020 00:39 Редактировалось Paragonder, 1 раз.
    Varw9999:

    Вот тут согласен со всем. К сожалению Белтелеком не собирается решать проблему и кроме перехода к провайдеру с внешним каналом от НЦОТ другого варианта нету. :-?

    А гарантия того, что при этом проблемы исчезнут/не появятся есть? В случае, если проблема все-таки не с оборудованием БТК, а непосредственно где на маршруте до сервера?

    Чисто теоретически, можно заморочиться разборками с БТК в плане просьбы смены маршрута. С электронными обращениями, аргументацией необходимости обхода проблемного узла и т.п.
    Я не пробовал, но было бы любопытно прочитать подобную историю и финишный результат, скажем, с обращением на имя ген.дира. С описанием проблемы, просьбой подобрать вариант решения помимо VPN у клиента и смены провайдера (смена маршрута и привязка его к конкретной арендованной статике, чтоб новый маршрут снова не слетел на динамических адресах в случае какого изменения для них или еще что).

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12731

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12731
    # 31 октября 2020 09:05 Редактировалось oldq, 1 раз.
    Paragonder:

    проблема все-таки не с оборудованием БТК, а непосредственно где на маршруте до сервера?

    совершенно верно, что и показывала трассировка неоднократно - тут уже были исследования около года назад... затыки на некоторых европейских узлах, где в определённый момент трафику с определённых ip понижается приоритет, на этих же узлах, как кто-то писал, находятся сервера известных ресурсов с весёлыми картинками...

  • Varw9999 Senior Member
    офлайн
    Varw9999 Senior Member

    835

    5 лет на сайте
    пользователь #2710784

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 31 октября 2020 12:05
    Paragonder:

    Varw9999:

    Вот тут согласен со всем. К сожалению Белтелеком не собирается решать проблему и кроме перехода к провайдеру с внешним каналом от НЦОТ другого варианта нету. :-?

    А гарантия того, что при этом проблемы исчезнут/не появятся есть? В случае, если проблема все-таки не с оборудованием БТК, а непосредственно где на маршруте до сервера?

    Чисто теоретически, можно заморочиться разборками с БТК в плане просьбы смены маршрута. С электронными обращениями, аргументацией необходимости обхода проблемного узла и т.п.
    Я не пробовал, но было бы любопытно прочитать подобную историю и финишный результат, скажем, с обращением на имя ген.дира. С описанием проблемы, просьбой подобрать вариант решения помимо VPN у клиента и смены провайдера (смена маршрута и привязка его к конкретной арендованной статике, чтоб новый маршрут снова не слетел на динамических адресах в случае какого изменения для них или еще что).

    3 раза обращался по этому поводу. Ответ один. Проблема в западных ресурсах,а после упоминание пункта договора 3.1.5. По этому обращаться бесполезно.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1270

    5 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1270
    # 31 октября 2020 12:22

    Varw9999, К кому обращались?
    Я предлагал непосредственно на имя ген.директора БТК в виде электронного обращения с письменным ответом.
    Как по мне, есть разница между отфутболиванием в данном случае и, когда "культурно посылают" специалисты из ТП (там первичные специалисты из 123 вообще любят вспоминать про "до 400мс" задержку, скорость только по РБ и т.п. пока не начинаешь настаивать).
    Особенно, если проблема из разряда: трафик идет через Москву. В период 19--22-23 начинается существенное проседание и пинга, и скоростей на определенные серверы за пределами РФ.
    На свой обывательский взгляд я не вижу существенных сложностей в подобном случае перекинуть маршрут через другую страну, минуя проблемное направление на РФ. Вопрос в том, захотят ли специалисты провайдера заморачиваться этим ради 1-2 клиентов (очень сомневаюсь) без мотивации в виде волшебного пенделя со стороны высокого начальства. Если это реализуемо, конечно же, с учетом нюансов у провайдера.

  • BlackNFS Senior Member
    офлайн
    BlackNFS Senior Member

    1337

    9 лет на сайте
    пользователь #1245760

    Профиль
    Написать сообщение

    1337
    # 31 октября 2020 12:37 Редактировалось BlackNFS, 1 раз.
    Paragonder:

    Я не пробовал, но было бы любопытно прочитать подобную историю и финишный результат, скажем, с обращением на имя ген.дира.

    Было такое, когда были проблемы с доступом к серверам Линейдж 2 в России. Даже представители от Инновы (что держали сервера) предлагали БТК решить проблему, но им было всё равно :) закупали трафик у самого хренового провайдера и люди больше года страдали. Не знаю, что там потом поменялось, но потом стало норм.

    Varw9999:

    с внешним каналом от НЦОТ

    Это тот же БТК только в профиль. Пока есть государственная монополия на канал об этом можно забыть.

  • Varw9999 Senior Member
    офлайн
    Varw9999 Senior Member

    835

    5 лет на сайте
    пользователь #2710784

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 31 октября 2020 13:14
    Paragonder:

    Varw9999, К кому обращались?
    Я предлагал непосредственно на имя ген.директора БТК в виде электронного обращения с письменным ответом.
    Как по мне, есть разница между отфутболиванием в данном случае и, когда "культурно посылают" специалисты из ТП (там первичные специалисты из 123 вообще любят вспоминать про "до 400мс" задержку, скорость только по РБ и т.п. пока не начинаешь настаивать).
    Особенно, если проблема из разряда: трафик идет через Москву. В период 19--22-23 начинается существенное проседание и пинга, и скоростей на определенные серверы за пределами РФ.
    На свой обывательский взгляд я не вижу существенных сложностей в подобном случае перекинуть маршрут через другую страну, минуя проблемное направление на РФ. Вопрос в том, захотят ли специалисты провайдера заморачиваться этим ради 1-2 клиентов (очень сомневаюсь) без мотивации в виде волшебного пенделя со стороны высокого начальства. Если это реализуемо, конечно же, с учетом нюансов у провайдера.

    Обращался я на горячую линию к генеральному директору белтелекома. Ответили тем же пунктом 3.1.5. А обращался я 3 раза.

  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1270

    5 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1270
    # 31 октября 2020 13:41
    BlackNFS:

    Было такое, когда были проблемы с доступом к серверам Линейдж 2 в России. Даже представители от Инновы (что держали сервера) предлагали БТК решить проблему, но им было всё равно :) закупали трафик у самого хренового провайдера и люди больше года страдали. Не знаю, что там потом поменялось, но потом стало норм.

    Возможно, БТК-шники поменяли у себя маршрут.
    Про игры и БТК.
    История текущих дней. Решил я, значит, вспомнить былые времена - погонять на машинках в одну игрушку снятия стресса ради.
    Вечерами (запомнившийся уже давно в некоторых случаях промежуток временной ~19.00--23.00-00.00 - на многих серверах российского региона начинается очень печальная и грустная история:

    [контент удалён]
    [контент удалён]
    [контент удалён]
    лень было выяснять, пока предположил, что серверы с подобной маркировкой в Москве или на маршруте через Москву)

    в тоже самое время при попадании на определенные сервера с другим обозначением того же российского региона:

    [контент удалён]
    [контент удалён]
    все отлично и без каких-либо проблем. С подобной маркировкой для себя пока (бездоказательно) определил их, как Питерские

    Ситуация неиграбельная. Приходится переключаться на европейский регион в подобное время:

    [контент удалён]
    где никаких проблем с потерей пакетов и пингом не было ни разу, пока там был

    Эта история с диким пингом и потерей пакетов у данной игры наблюдалась еще аж в 2017. Причем и на A1 у меня, если не изменяет память.
    Есть вариант, что просто захлебываются игровые серверы перенагруженные (с подобным тоже сталкивался, в другой игре, хотя разрабы отмазывались, якобы у пользователей очень даже разных стран проблемы с их провайдерами массово).
    Есть вариант, что проблема у БТК со каналом на Москву по вечерам.
    Есть вариант, что проблема у провайдеров РФ в направлении на Москву по вечерам, через которые БТК кидает трафик.
    С VPN лично мне лень заморачиваться. Ради этой игры (чисто погонять могу и на европейском регионе в случае нестабильного и откровенно плохого соединения с российским) выносить аргументировано мозг администрации БТК еще больше лень.

    В Вашем же случае, я бы, навскидку:
    -выносил аргументировано (трасировка, работа с ТП игровых серверов для предоставления тех.информации и прочая, прочая) и культурно мозг администрации БТК, а не спецам тех.поддержки, дабы меняли маршрут до группы игровых серверов (да хотя бы пропуском трафика на эти игровые серверы не через Москву, а через другую страну).
    -присмотрелся к доступным альтернативам БТК с другой маршрутизацией до жизненно необходимых серверов (но вряд ли кто тут даст гарантию, что провайдер не поменяет внезапно маршруты).
    - подобрал бы (даже платный, возможно, платный - особенно) VPN, методом научного тыка определил бы для себя серверы VPN, через которые в проблемые периоды наиболее комфортная игра.
    Как-то так..

  • Varw9999 Senior Member
    офлайн
    Varw9999 Senior Member

    835

    5 лет на сайте
    пользователь #2710784

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 31 октября 2020 13:42

    Ещё могу добавить, что у меня данная проблема происходит с внешними ресурсами на ЕС или Великобританию, а не только на РФ.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12731

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12731
    # 31 октября 2020 13:55 Редактировалось oldq, 4 раз(а).

    опять-таки, возьмём глобально - весь основной игровой бизнес имеет представительство во всех более менее крупных странах, или на регион, типа прибалтики, то есть договора с местными провайдерами, дата-центрами, имеют кеширующие сервера и так далее, включая легальную регистрацию и систему оплаты... это касается и России, и даже Украины - это хороший доход для всех... а вот РБ фигвам, у нас для работы иностранных компаний сделано всё :ass:
    вы же стучитесь в эти игры со стороны - достучались - хорошо, нет - к своему провайдеру... и читай выше...
    поэтому с какого хрена что-то будут делать монополисты на внешку для игроманов, если копейка не капает...
    вот есть танки - тут есть их сервера, поддержка, они тут работают и делятся с кем надо - и у них всё норм и с пингом и с другой хренью...
    до перехода за нат всё было более менее приемлемо...

  • DreamSAT Senior Member
    офлайн
    DreamSAT Senior Member

    2978

    13 лет на сайте
    пользователь #311080

    Профиль
    Написать сообщение

    2978
    # 31 октября 2020 15:01 Редактировалось DreamSAT, 1 раз.
    oldq:

    вот есть танки - тут есть их сервера, поддержка, они тут работают и делятся с кем надо - и у них всё норм и с пингом и с другой хренью...

    Немного поправлю.
    Их сервера находятся уже давно не в РБ :)
    К тому же те сервера на которых играет народ, можно лицезреть здесь
    С остальным согласен. :D

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12731

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12731
    # 31 октября 2020 15:48
    DreamSAT:

    Их сервера находятся уже давно не в РБ

    может быть, я не играю...
    но у них, по всей видимости, решены вопросы маршрутизации, оплаты и доступа из РБ...

  • vKvadrate Senior Member
    офлайн
    vKvadrate Senior Member

    8830

    15 лет на сайте
    пользователь #156641

    Профиль
    Написать сообщение

    8830
    # 31 октября 2020 15:54
    SergeiT:

    vKvadrate:

    Чтобы раздавать в локалке и вспоминать 2000-е года.
    https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=23995692

    но локалка же исключительно в пределах ВАшей квартиры? Вы же не собираетесь нарушать договор?

    Обязательно, в пределах комнаты, обещаем :trollface:

    давайте дружить
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12731

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12731
    # 31 октября 2020 15:59 Редактировалось oldq, 3 раз(а).

    ...

  • Qwr_y Senior Member
    офлайн
    Qwr_y Senior Member

    549

    13 лет на сайте
    пользователь #399552

    Профиль
    Написать сообщение

    549
    # 31 октября 2020 16:52 Редактировалось Qwr_y, 1 раз.

    del

  • 3156893 Neophyte Poster
    офлайн
    3156893 Neophyte Poster

    1

    3 года на сайте
    пользователь #3156893

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 31 октября 2020 17:05

    Теперь в лигу вообще поиграть нормально нет вариантов. Лагает 24/7. Пользовался прогрой exitlag но она только пинг нормальный рисует, джитер бешеный. а без проги вообще можно даже не заходить. Моделки веселятся под лсд и ловят приходы с фигурного катания больных паркенсоном крипов. Поддержка (вы и так это знаете) уже даже не читает логи и посты и тупо их закрывает. Байфлай.... ну с ними вообще говорить не о чем... зато в других играх все красиво.
    возможно скажу глупость, НО предпологаю что подключиться на прямую к серверам лиги из снг региона маловероятно. трафик полюбому пойдет через парализованый мтс. Может это связано с замечательным решением о "ПАКЕТ ЯРОВОЙ" который обязует их ссылать весь трафик туда для проверки. вот и получаем мяч через ху и яч.

  • Varw9999 Senior Member
    офлайн
    Varw9999 Senior Member

    835

    5 лет на сайте
    пользователь #2710784

    Профиль
    Написать сообщение

    835
    # 31 октября 2020 17:55

    Я конечно понимаю, что проблемы с потерей пакетов могут быть, но не 15% точно.

  • BlackNFS Senior Member
    офлайн
    BlackNFS Senior Member

    1337

    9 лет на сайте
    пользователь #1245760

    Профиль
    Написать сообщение

    1337
    # 31 октября 2020 19:37 Редактировалось BlackNFS, 2 раз(а).
    3156893:

    через парализованый мтс

    В соседней ветке МТС попросил людей дать трасер, у них идёт напрямую на сервера Рито. Почему именно эта игра у БТК попала с недавнего времени в маршрутизацию через москву (а иногда еще и Питер) хз.
    Можешь попробовать ProtonVPN вроде как помогает.

    8 48 ms 49 ms 50 ms a197-cr04-be37.msk.mts-internet.net [212.188.22.142]
    9 65 ms 57 ms 53 ms mag9-cr01-be10.77.msk.mts-internet.net [195.34.50.74]
    10 * * 77 ms oct-cr01-be1.78.spb.mts-internet.net [212.188.2.37]
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 98 ms 99 ms 99 ms bro-cr01-be7.135.stk.mts-internet.net [195.34.50.146]
  • Paragonder Senior Member
    офлайн
    Paragonder Senior Member

    1270

    5 лет на сайте
    пользователь #2534987

    Профиль
    Написать сообщение

    1270
    # 31 октября 2020 21:15

    oldq, насчет всего игрового бизнеса Вы погорячились, кмк.
    Насчет "легальной оплаты" - да вроде ни в одной игре не встречался со сложностью легальной прямой оплаты (может в какой сильно специфической). Карточки-то для чего. А в некоторых и смс-ками можно оплачивать (по крайней мере, точно можно было, без понятия, как сейчас) белорусских операторов мобильной связи.
    Кеширующие серверы, дата-центры в РБ игрового бизнеса..Ну, такое. :D
    С учетом новых веяний 2020-го размещать серверы с потенциальной угрозой "внезапной атаки хацкеров из-за границы" для бизнеса в РБ я бы поостерегся. Например, европейский регион какой распространенной игры. Серверы в РБ. И тут кому-нибудь приходит в голову атака хацкеров. Запарился бы разгребать жалобы и т.п. Ну, это на мой скромный взгляд.
    Да и кто его знает, какие условия и т.п. предлагают в РБ в подобных случаях даже без потенциальной угрозы "хацкерской атаки" в любой момент.