Ответить
  • Артёмка Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Артёмка Senior Member Автор темы

    22047

    21 год на сайте
    пользователь #6766

    Профиль
    Написать сообщение

    22047
    # 13 июня 2010 22:58 Редактировалось Артёмка, 64 раз(а).

    Архив.
    ************************************************

    Новый кабинет -> http://my.beltelecom.by/

    ByFly. Обсуждение. - тема-чат. Обсуждения, эмоции и тп. и тд.

    Техническая помощь пользователей пользователям ByFly. Техническая помощь. Настройка.

    Все технические вопросы настройки решаются в другой ветке. В данном топике лишь "текущие" обсуждения работы провайдера. Вопрос настройки и тех.помощи здесь наказываться не будет, но и помощь скорее всего вы здесь не получите.

    Для тех, кто ругается на "кривые" маршруты, т.е. например почему трафик на Россию идет через Европу, рекомендую прочитать эту статью:
    Сети для самых маленьких. Часть восьмая. BGP и IP SLA

    WI-FI: неочевидные нюансы

    Файл помощи для настройки интернета byfly и телевидения zala

    Вторичные параметры линии:
    Затухание сигнала (Line Attenuation):

    до 20 dB — отличная линия
    от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
    от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
    от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
    от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

    Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

    от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
    от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
    от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
    от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

    Отношение сигнал/шум (Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

    до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
    от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
    от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
    от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
    от 29 dB — отличная линия

    Трассировка является очень грубым способом выявления неполадок в сети, т.к. запросы до сервера могут идти одним маршрутом, а icmp запросы - другим. Может быть и так, что запрос идет по нормальному маршруту, а ответ - нет. Также ICMP часто режется или обрабатывается с наименьшим приоритетом. Трассировка не предназначена для выявления потерь пакетов, а всего лишь для показа маршрута прохождения (icmp - это пинги и трассировка).

    С википедии:
    Здесь хочется отметить, что программа работает только в направлении от источника пакетов и является весьма грубым инструментом для выявления неполадок в сети. В силу особенностей работы протоколов маршрутизации в сети Интернет, обратные маршруты часто не совпадают с прямыми, причем это справедливо для всех промежуточных узлов в трейсе. Поэтому ICMP ответ от каждого промежуточного узла может идти своим собственным маршрутом, затеряться или прийти с большой задержкой, хотя в реальности с пакетами, которые адресованы конечному узлу, этого не происходит. Кроме того, на промежуточных маршрутизаторах часто стоит ограничение числа ответов ICMP в единицу времени, что приводит к появлению ложных потерь.

    Уважаемые форумчане. Проблемы с неработающим гуглом обсуждайте пожалуйста в соответствующей ветке: Проблемы с гуглом. Спасибо за внимание.

    Куратор ветки _maksim_

    При жалобе на низкую скорость на ютубе не надо делать замеры скорости веб-сервера ютуб!!! У ютуба много кэшей в разных странах, включаете видео, запускаете снифер трафика и смотрите с какого айпи адреса идут пакеты. Его и проверяете.

    Поделись улыбкою своей - и тебе её не раз ещё припомнят...
  • NYYankees Member
    офлайн
    NYYankees Member

    440

    10 лет на сайте
    пользователь #908377

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 26 ноября 2018 14:39 Редактировалось NYYankees, 1 раз.

  • Vitek11 Senior Member
    офлайн
    Vitek11 Senior Member

    7672

    14 лет на сайте
    пользователь #198691

    Профиль
    Написать сообщение

    7672
    # 26 ноября 2018 14:44 Редактировалось Vitek11, 1 раз.
    NYYankees:

    на торренте тоже самое, вместо 75, 35-40.

    Т.е скорость до 5 мегабайт в сек.? Значит звоните 123. Это видимо только ваша проблема, возможно переходили сами с Я35 на Я75 через личный кабинет и на той стороне что-то нитак сработало.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9237

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9237
    # 26 ноября 2018 14:54

    NYYankees, какая скорость на сервер ByFly?
    на другие минские (белорусские)

    на ByFly должно быть полтора-два тарифа, на остальные минимум тариф, на инет возможны варианты.

    любите интернет- источник знания
  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    8218

    6 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    8218
    # 26 ноября 2018 14:57
    Chernaya_Molnia:

    я звонил в поддержку 4 раза, мне всегда говорили о лимитах порта +, то что от заявленной скорости я получаю 70%. Значит, к ним претензий нет

    Это внешка. А вас просят проверить гостевой доступ для того чтобы определиться менять ONT или нет. Speedtest натравливаете на BYFLY ...

  • NYYankees Member
    офлайн
    NYYankees Member

    440

    10 лет на сайте
    пользователь #908377

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 26 ноября 2018 15:06 Редактировалось NYYankees, 1 раз.

  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 15:07

    shuravi89, так в этом и суть, что замеры я делаю на speedtest исключительно на свой город, BYFLY. Результат получаю - 193/193.
    Буду дома около 17:00, наберу им. Попробую решить проблему с обычной поддержкой, если опять про порты терминала будут говорить, попрошу перевода на вторую линию.
    Хотя, конечно, ситуация выглядит забавно, что все 4 раза специалист на конце провода, куда-то уходила на 5-6 минут, затем возвращалась, и говорила о портах терминала.
    Еще проблема в том, что я не могу найти в документации информации по lan портам.
    Ну, надеюсь сегодня проблема будет решена.

  • GM Senior Member
    офлайн
    GM Senior Member

    3972

    16 лет на сайте
    пользователь #99738

    Профиль
    Написать сообщение

    3972
    # 26 ноября 2018 15:13 Редактировалось GM, 1 раз.
    Chernaya_Molnia:

    Еще проблема в том, что я не могу найти в документации информации по lan портам.

    Я же давал ссылку на фото Руководства по эксплуатации.
    Там написано "Терминал имеет следующие интерфейсы: 4GE порта....."
    В переводе на разговорный язык это означает, что у терминала четыре разъёма Ethernet, которые поддерживают скорость работы десять, сто или одна тысяча мегабит в секунду.
    Надеюсь, сейчас понятно?
    UPD. Переводить слово "Ethernet" надо?

  • shuravi89 Senior Member
    офлайн
    shuravi89 Senior Member

    8218

    6 лет на сайте
    пользователь #2385169

    Профиль
    Написать сообщение

    8218
    # 26 ноября 2018 15:19 Редактировалось shuravi89, 4 раз(а).
    Chernaya_Molnia:

    shuravi89, так в этом и суть, что замеры я делаю на speedtest исключительно на свой город, BYFLY. Результат получаю - 193/193.

    Сделайте несколько тестов (BYFLY-Minsk, BYFLY-Vitebsk, ... ) ... а ещё есть ftp-сервер МГТС ...

    Chernaya_Molnia:

    все 4 раза специалист на конце провода, куда-то уходила на 5-6 минут, затем возвращалась, и говорила

    Ключевое слово - она, дозвонитесь до него :D , а лучше сразу в лоб попросите оставить заявку на 2-ю линию

    Chernaya_Molnia:

    Еще проблема в том, что я не могу найти в документации информации по lan портам.

    193 уже больше чем 100, значит LAN-порт уж точно не стамегабитный ...

  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 15:19

    GM, а, вот оно где пряталось. Теперь будет чем пруфануть. Спасибо.

  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    4552

    14 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    4552
    # 26 ноября 2018 15:20
    Chernaya_Molnia:

    Но вы в таком негативном тоне мне пишете

    Отнють. И если что, обидеть не хотел.
    Просто вы пишете не в одной ветке по этому поводу, и не прислушиваетесь что вам говорят. Поймите, мы вам не поможем. Тут нет оф. представителей бтк. мы подсказали вам направление.
    Мы вам говорим, что нечего вам было говорить четыре раза по этому поводу с первой линией 123. Они там посажены не для этого, и этот вопрос они не решат. Вам говорят, решайте этот вопрос со второй линией 123. Но вы все равно зависаете на первой линии. Прям квест там какой то, что ли...

  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 15:22

    grum, спасибо, направление понял. В скором времени, решу проблему.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9237

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9237
    # 26 ноября 2018 15:23 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).
    NYYankees:

    На ByFly 91
    На другие белорусские 37

    на ByFly маловато, на остальные белорусские категорически мало.
    это персонально у Вас проблемы
    надеюсь, тестите по кабелю?

    Chernaya_Molnia,
    у меня при подключении 123 САМА создала заявку на 2 линию, они мне перезванивали и вопрос решили

    любите интернет- источник знания
  • NYYankees Member
    офлайн
    NYYankees Member

    440

    10 лет на сайте
    пользователь #908377

    Профиль
    Написать сообщение

    440
    # 26 ноября 2018 15:42 Редактировалось NYYankees, 1 раз.

  • Esdec Hattrick Team
    офлайн
    Esdec Hattrick Team

    3236

    21 год на сайте
    пользователь #6388

    Профиль
    Написать сообщение

    3236
    # 26 ноября 2018 16:27

    Тоже возникла проблема со скоростью на ясна 75. У меня свой роутер, бткшный в бридже, но скорость выше 3мбайт в секунду не поднималась хоть убей. Поменял мак на wan интерфейсе роутера и все зашуршало. Теперь стабильно , даже по 5ггц вайфай, 7-8 мбайт в секунду на торрентах.

    Нам до собак еще расти, чтоб вровень встать с их благородством, а им вовек не доползти до человеческого скотства.
  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 19:12 Редактировалось Chernaya_Molnia, 1 раз.

    Набрал, оставил заявку.
    Сначала, начала говорить о том, что ограничений никаких нет, и что потери могут быть до 30%, лол.

    Добавлено спустя 39 минут 29 секунд

    В общем, очередная песня о том, что все соответствует, и никаких проблем нет.
    Узнал об ограничении, сказали что стоит 200, в соответствии с тарифным планом. Ах да, и опять речь о портах на 193 мбит/с.

    Оформил вызов специалиста на дом. Посмотрим, как решится проблема.

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9237

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9237
    # 26 ноября 2018 21:02 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    Chernaya_Molnia, а сколько реальная скорость ИНЕТА? на Европу, Москву, еще куда-нить?
    может, ну его, пока выше чем Рекорд 200 нет?
    Хотя тут уже спортивный интерес.
    Лично я 200 выюзать не могу в реальной жизни. Брал исключительно потому, что есть надежда на итоговое немножко лучшее качество на максимальном тарифе

    любите интернет- источник знания
  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12785

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12785
    # 26 ноября 2018 21:31 Редактировалось oldq, 5 раз(а).
    Chernaya_Molnia:

    Еще проблема в том, что я не могу найти в документации информации по lan портам.

    https://lan1.by/8177
    я не читал внимательно ваши посты, но мне кажется, вы неправильно подаёте проблему в 123 - есть скорость по тарифу, есть скорость порта терминала, есть скорость порта на стороне провайдера, что бы скорость по тарифу была 200 метров, скорость порта у себя они должны выставить до 250 метров, тут уже приводили результвты спидтеста на сервера бтк при тарифе рекорд 200, но и в терминал кабель должен быть подключен в гигабитный порт... при наличиии такого порта в терминале... по паспорту в 609-м все гигабитные, по факту может оказаться хз...
    про какие порты говорите вы и про какие вам отвечают в 123 - хз...
    вот обзор по вашему терминалу https://lan1.by/6881
    инфы полезной там не много, но где-то по профильным веткам были отзывы о нём, он в принципе может оказаться хуже 660-го с v5...
    может в нём действительно ограничения на порт терминала есть, и тогда он вам для рекорда 200 не подходит...
    и формально по их правилам ваша скорость в 190 с копейками метров вполне соответствует...
    можно попросить заменить на 660-й...

  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 21:33 Редактировалось Chernaya_Molnia, 2 раз(а).

    SergeiT, на Москву 160/150. Не Европу 120-150.

    Постараюсь все-таки добиться полного соответствия. Если уже совсем никак, то забью на это дело :)

    Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд

    oldq, вот, 250. А у меня выставлено 200 в профиле.
    Я, говорил им о портах на стороне провайдера, они же мне про порт терминала.

  • oldq Senior Member
    офлайн
    oldq Senior Member

    12785

    11 лет на сайте
    пользователь #777772

    Профиль
    Написать сообщение

    12785
    # 26 ноября 2018 21:39 Редактировалось oldq, 1 раз.
    Chernaya_Molnia:

    oldq, вот, 250. А у меня выставлено 200 в профиле.
    Я, говорил им о портах на стороне провайдера, они же мне про порт терминала.

    вот... и вам писали - не разговаривайте с барышнями первой линии... но может там и админ борзеет... борзота лечится звонком на горячую линию или электронным обращением в бтк...

  • Chernaya_Molnia Member
    офлайн
    Chernaya_Molnia Member

    399

    9 лет на сайте
    пользователь #1245428

    Профиль
    Написать сообщение

    399
    # 26 ноября 2018 21:40 Редактировалось Chernaya_Molnia, 1 раз.

    oldq, я отписал в группу byfly вк, там всегда качественно помогали. Завтра, надеюсь, получу ответ. Если на этот раз не получится, то и фиг с ним.