• snql.by MemberАвтор темы
    офлайн
    snql.by Member Автор темы

    196

    14 лет на сайте
    пользователь #190651

    Профиль
    Написать сообщение

    196
    # 17 октября 2015 18:42 Редактировалось snql.by, 1 раз.

    Возможно ли привлечь Velcom к ответственности за навязывание услуги голосового ящика?
    Каждый раз, когда звонишь к абоненту и если он не отвечает, то активируется голосовой ящик.
    Как понимаю это не бесплатно и тарифицируется как обычный разговор.

    Как защитить свои права? Возможно по части прав потребителя. Я не силен с юридической стороны, но все же мне интересно.

  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40589

    17 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40589
    # 17 октября 2015 20:09

    snql.by, попробуйте для начала прокачать скилы поиска (хотя бы по форуму) и чтения (начните с договора)

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • 5G Member
    офлайн
    5G Member

    395

    11 лет на сайте
    пользователь #750654

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 19 октября 2015 11:19
    Bierman:

    snql.by, попробуйте для начала прокачать скилы поиска (хотя бы по форуму) и чтения (начните с договора)

    Договоры у наших операторов всегда очень грамотно сделаны в пользу самих операторов.
    Как говорится в одной шутке:
    Пункт номер один : оператор всегда прав.
    Пункт номер два: если оператор неправ, читайте первый пункт. :D

    8(O29)- 8-О49-O49 мтс | Viber / WhatsApp
  • porah Junior Member
    офлайн
    porah Junior Member

    47

    11 лет на сайте
    пользователь #750116

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 19 октября 2015 11:47

    http://tech.onliner.by/2015/09/16/velcom-116 вот была статья где подробно все расписано

  • 5G Member
    офлайн
    5G Member

    395

    11 лет на сайте
    пользователь #750654

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 19 октября 2015 12:45 Редактировалось 5G, 7 раз(а).
    porah:

    http://tech.onliner.by/2015/09/16/velcom-116 вот была статья где подробно все расписано

    Хорошая статья, читал её. :super:
    Еще хорошо почитать договора или порядок об оказании услуг операторов.
    Договор от Velcom
    Договор от МТС
    Договор от Life

    P.s. Что очень интересно, у Velcom и Life, ссылка на договор есть на главной странице их сайта.
    У МТС я еле нашел его, плюс ко всему он в PDF формате, нужно скачивать и читать ( в мобильных браузерах ) .

    8(O29)- 8-О49-O49 мтс | Viber / WhatsApp