Внимательно с перходом на пакет директорский национальный

Итак, перешел я 24 февраля на этот пакет. а сегодня приходит смс-ка что -30 тысяч на счету. Оказывается, есть пункт павил: "В первый месяц подключения услуги "Директорский пакет" независимо от дня подключения взимается полная сумма абонентской платы." Я конечно на правила эти сильно внимания не обращал(мой косяк). Но у всех организаций которые предоставляют услуги с абонентской платой происходит: или перенос суммы на следующий месяц или еще както они компенсируют(и это стандартная практика). А тут оказывается что за 4 дня пользования тарифом заплатил 42 тысячи. Не, ну реально бесит.

Четко предупреждать надо про такой пункт: день за 10 тысяч... Если бы мне девушка при подключении сказала что у вас снимится за этот месяц завтра 40 тыщ и 1го марта снова 40 тыщ.. я бы приехал 1го марта.

я на велкоме с 2001 года и связь зе бест, но кмон народ, это какойто офигизм.

Вы знаете, я конечно согласен, что читать надо, но меня например тоже отношением своим раздражает велком - то интернет только с первого числа подключается, то это - вот всё по мелочи, а ощущение весьма неприятное от их сервиса.

uhi, зачем вы на форум пишите? Я с похожей проблемой написал прямо в ИП "Велком". Ответили устно и письменно на следующий рабочий день и деньги вернули. Вам скорее всего не вернут, но ответят официально.

апну я темку, так как вот буквально сегодня узнал кое что новое об этом тарифе. Я включен в ЗАГ и согласно тарифу Менеджер+ у меня звонки в Закрытой Абонентской Группе бесплатные. Только на этом тарифе можно активировать за 102.000 «Директорский пакет»(Пакет «Национальный») на 1000 минут в сети велком и 200 мин в другие сети. И оказываются что этот пакет списывается при звонках в ЗАГ-е.
То-есть пакет за 102.000 списывается вместо бесплатных минут а когда он заканчивается то ЗАГ становится реально бесплатным а звонки в сети начинают тарифицироваться. в 411 сказали что в описании этого пакета написано что эти минуты(4) "Не расходуются при звонках на следующие номера: 410, 411, 412, 413, 101, 102, 103, 104, 6000210. Соединения с номерами справочных, информационно-развлекательных и дополнительных услуг – платные (тарифицируются по действующим тарифам на соответствующие услуги)." Казалось бы что на моем действующем тарифе Менеджер+ звонки бесплатные, а получается что всё не так. Долго общался с 411 девушка сказала что передаст заявку куда-то там в кулуары и на сайте пофиксят чтобы было яснее.
пока там так:

Обидно короче. покупаешь пакет за 100 тыщ и половину сливаешь на то что и так уже оплачено(анлим на ЗАГ)