Интернет-магазины автозапчастей

VITRIOL:

Причем отдел работает как конвейер - никто не будет заморачиваться с разбирательством каждого конкретного случай в частном порядке - отфутболят и давайдосвидания

Правильно, зачем работать с каждым случаем. Берём всех.футболим. отличный отдел )))

VITRIOL:

Не всех. Только самых хитросделанных товарищей. Как говорят в народе - на самый хитрый болт, впаривающий бэушку обратно, найдется хитрая гайка в системе крупной фирмы...

Ну да, соблюдать законы это нынче хитросделанные. Хорошие нынче позиции в продавцов. Так держать

VITRIOL:

Все в этой ветке в курсе этой автовиктори и товарища, впаривающего бэушное сцепление обратно продавцу

Ну да о чем и речь действовать по закону == впарить. Продавцу бу сцепление по вашей логике.отличный подход )))

VITRIOL:

shaperid:

Ну да о чем и речь действовать по закону == впарить. Продавцу бу сцепление по вашей логике.отличный подход )))

По закону б/у вещи обмену и возврату не подлежат.
Все остальное и есть "впаривание"

Ну ждите итогового решения суда, и продолжайте говорить что по закону не подлежат.
Все неправы, один я прав (с)

VITRIOL:

я полагаю вы уже дождались, если так уверенно вещаете?
выкладывайте решение - ознакомимся

Я же написал ждите когда будет а не то что она у меня есть, что непонятного? Или это слишком сложно осилить пытливому умы продавца?)

traktorina:

Но, в свете последних событий, предпочту прокатиться, в крупную фирму, которая дорожит репутацией, чем рядом в шараге с кучей головняка потом.

В случае с крупной фирмой ваши попытки вернуть б/у сцепление обратно будут пресечены сразу. Не успеете до суда дойти.

VITRIOL:

Причем здесь люди?
У крупных предприятий, как правило работает отдел рекламаций. Причем отдел работает как конвейер - никто не будет заморачиваться с разбирательством каждого конкретного случай в частном порядке - отфутболят и давайдосвидания. В лучшем случае оставят на реализацию с последующим возвратом денег.

Все верно. Как правило, там умеют работать с возражениями
Особенно от таких клиентов.

shaperid:

Это как? Они свяжут и кинут его в подвал чтобы он не смог в суд пойти?)))

Пойти ему никто не запретит, здесь вопрос в другом - будет ли такой поход результативным.
Есть способы и механизмы работы с подобными товарищами, позволяющие в рамках действующих НПА оставить такого товарища наедине со своими проблемами. Как правило у крупных предприятий такие механизмы отточены многолетней практикой, в т.ч. и судебной до автоматизма.

shaperid:

Полицейский останавливает машину с двумя мужиками и подходит к окну
водителя. Когда окно открылось, полицейский со всей дури мужику по
башке дубинкой "хрясь!!!".
Водила:
- За что это?!
Полицай:
- Это Техас, когда я подхожу к тачке - твои документы должны уже
быть готовы! Понял?
- Да.
Полицай берет документы, обходит машину и стучит в пассажирское окошко.
Когда оно открылось, полицейский пассажиру по башке дубинкой "ху@к"!!!
Пассажир:
- А мне-то за что?!!!
Полицай:
- Это тебе, чтобы после того как я вас отпущу, ты не сказал "Мля, попробовал бы он это мне сделать!"

Вспомнилось, "у нас есть такие приборы но мы вам о них не расскажем" .

gelauwt:

Попробуйте подобную "операцию" провернуть с кем-либо из крупных поставщиков, либо торговцев - узнаете все наглядно.
Как говорится - вместо тысячи слов

Ну как обычно ноль конкретики зато куча балабольства. Мифические нпа они такие, их не назовешь поэтому приходится говорить попробуйте зная что специально никто это пробовать не будет

"винкод" сдулся. ценник на заказ по некоторым позициям сначала нормальный, а потом начинаются качели. нет у поставщиков, цена меняется и т.д. по факту в срок последнее время разве что фильтры и лампочки привозят (гарантийный талон на ксеноновые лампы почему то без напоминания выдавать забывают, как и ознакомить с условиями гарантии на запчасти bosh). кстати если приедете заранее оплатить заказ манагре с умным видом предложит доплатить пару баксов что бы точно в срок пришла запцацка (завоз у них виде те ли в среду и пятницу) но не факт что запчасть будет не с такой же просрочкой как если бы на тот же бакс дешевле. в общем по стопам экзиста идут. с каждым днем все хуже и хуже. последнее что добило так это заказал подшипник (с доставкой 5 дней) а через два дня позвонили и сказали что нет и не будет (ерунда что предоплату внес), покупайте в два раза дороже и ждите опять 5 дней. на возражение что так не делается и на том же рынке в наличии и дешевле ответ убил, покупайте там. не вопрос. те же рычаги в сборе на мой пепелац у них стоят 100 рублей за сторону и под заказ 3 дня (не факт что в срок приедут) а у конкурентов точно такие же (на километр ближе к дому) 81 рубль и заказав утром после 15:00 забрал. кстати со сроками доставки и изменением цены (не в меньшую сторону) не только у меня вопросы возникли. так же сосед заказал оригинальный комплект грм на бэшку (цепь, ролики натяжтель и т.п.) а пришло фиг пойми что даже без упаковки, естественно отказ. в общем делать у них заказ или нет каждый решит сам.