Ответить
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 8 октября 2014 09:54 Редактировалось Технобанк, 22 раз(а).

    Тема для обсуждения карточного продукта.
    На все вопросы постараемся ответить по существу.
    Для получения оперативной информации, просьба обращаться по телефону инфолинии: +375 (17) 283-28-28

    Банковская платежная карточка ТАЛАКА – это карточка БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, сроком на 4 года, предназначенная для совершения покупок, сочетающая в себе все преимущества накопительного счета и кредитной карты. Кроме того, совершая покупки по карточке, Вы получаете дополнительное вознаграждение от банка (кэш-бэк) до 3% от суммы покупки, которая содержит ряд преимуществ:

    • Функция cash back. Возврат до 3% от суммы покупок;
    • Начисление на остаток повышенных процентов;
    Овердрафт с льготным периодом – 30 дней;
    • Повышенная степень защиты, благодаря дополнительному элементу – уникальной голограмме;
    • Принцип нулевой ответственности (Банк вернет клиенту деньги, в случае их несанкционированного снятия третьими лицами).

    Также, карточка «ТАЛАКА» - это возможность использовать дополнительные сервисы, такие как:

    • Мобильный банк;
    • СМС-оповещение;
    • Интернет банк.

    Оформить карточку ТАЛАКА Вы можете в отделениях ОАО «Технобанк» или заполнив онлайн-анкету на сайте Банка.

    ОАО "Технобанк" в социальных сетях: facebook, vk, twitter, linkedin, youtube - присоединяйтесь!

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23685

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23685
    # 8 октября 2014 11:57

    Технобанк, Уточните пжста, Талака перестала стоить 1 000 рублей, теперь 15 000 в год?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 8 октября 2014 12:05
    EXEMOK:

    Технобанк, Уточните пжста, Талака перестала стоить 1 000 рублей, теперь 15 000 в год?

    Акция продлена до 31 октября. То есть весь октябрь карточку можно будет оформить все еще по специальной цене - 1 000 рублей.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9414

    14 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9414
    # 8 октября 2014 12:06

    Технобанк, ссылка на cach back кривая
    картинка и слово "премиум" у меня одновременно в голове не укладываются

    любите интернет- источник знания
  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 8 октября 2014 12:21 Редактировалось Технобанк, 4 раз(а).
    SergeiT:

    Технобанк, ссылка на cach back кривая

    ссылка на cash back рабочая

    SergeiT:

    Технобанк, картинка и слово "премиум" у меня одновременно в голове не укладываются

    Расскажите, какое изображение использовали бы Вы в этом случае, если б у Вас была такая возможность? Возможно, в следующий раз мы учтем Ваше замечание :)

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Friedman Member
    офлайн
    Friedman Member

    436

    10 лет на сайте
    пользователь #1050094

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 8 октября 2014 12:27

    Пользуюсь регулярно лишь потому, что Белкарт. Для "Карманной карты" предпочтительнее кобрендинговая "На связи"

    Frog_:

    Friedman, Напомню сразу проблемы, про которые банк не расскажет, пополнять ее можно только в центральном офисе (если через карту), или в РКЦ приходником, поскольку это Белкарт и нужны какие-то отдельные терминалы, Кэшин весело хавает денежку и потом пишет пополнение запрещено и не получаем ни денежку, ни пополнение.
    Соответсвенно комиссия за съем в других устройствах и просмотр баланса не как у людей.

  • DenLiable Member
    офлайн
    DenLiable Member

    307

    12 лет на сайте
    пользователь #624550

    Профиль
    Написать сообщение

    307
    # 8 октября 2014 14:50

    Хотелось бы уточнить по "Нулевой ответственности". Много ли различных "Но"? Хотелось бы ознакомиться с условиями. Ведь насколько мне известно, есть базисные, обязательные условия от БЕЛКАРТ"а, а есть "на усмотрение".

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 8 октября 2014 15:19

    Ссылка на новость о карте на главной странице tb.by отправляет на рекламу депозитарного обслуживания. Анкета на сайте предлагает выбрать Талаку в одной из трех валют, с чипом и без чипа (все эти варианты реальны?). Личную информацию, включая кодовое слово, запрашивают по нешифрованному соединению. Об упомянутых Технобанк, льготных условиях оформления на сайте информации нет.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 9 октября 2014 09:39 Редактировалось Технобанк, 17 раз(а).

    Friedman, На самом деле, пополнять счет можно не только в центральном офисе или в РКЦ, но и в обменных пунктах Банка, в cash-in, а также через Интернет-банк с зарплатной карточки Технобанка.
    Признаем, что в начале действительно были проблемы с пополнением через cash-in, однако в течение недели они были устранены.

    yodzh,

    yodzh:

    Ссылка на новость о карте на главной странице tb.by отправляет на рекламу депозитарного обслуживания.

    Спасибо, уже исправляем!

    yodzh:

    Анкета на сайте предлагает выбрать Талаку в одной из трех валют, с чипом и без чипа (все эти варианты реальны?)

    Платежная сберегательная карточка БАЛКАРТ-ПРЕМИУМ «ТАЛАКА» выпускается без чипа, со счетом в белорусских рублях.

    yodzh:

    Об упомянутых Технобанк, льготных условиях оформления на сайте информации нет.

    Спасибо за замечание. Обязательно добавим в новость на сайте!

    DenLiable,

    DenLiable:

    Хотелось бы уточнить по "Нулевой ответственности". Много ли различных "Но"? Хотелось бы ознакомиться с условиями. Ведь насколько мне известно, есть базисные, обязательные условия от БЕЛКАРТ"а, а есть "на усмотрение".

    Согласно нормативным документам системы БЕЛКАРТ, по карточкам БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ банк-участник гарантирует возмещение ущерба клиенту в размере списанных с его счета денег по несанкционированным операциям. Срок действия этого требования распространяется на весь период действия карты. При этом важно, чтобы держатель карточки БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ соблюдал условия договора счета с использованием банковской платежной карточки. Не нужно передавать карточку третьим лицам, сообщать пин-код даже родственникам и т.д. При оформлении карточки, Вы сможете полностью ознакомится с данными условиями.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • raba Senior Member
    офлайн
    raba Senior Member

    500

    10 лет на сайте
    пользователь #986103

    Профиль
    Написать сообщение

    500
    # 9 октября 2014 11:01

    Технобанк, а вы вообще кто? В смысле должность. Представители других банков на этом форуме не стесняются представляться, дабы форумчане знали с кем вообще общаются и представляли степень компетентности человека.

  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 9 октября 2014 11:12
    Технобанк:

    Не нужно передавать карточку третьим лицам, сообщать пин-код даже родственникам и т.д.

    О т.д.:
    Паролем для доступа к счету является не только пин-код, но и кодовое слово, которое передается в банк в форме с полным комплектом личной информации по небезопасному соединению...

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 9 октября 2014 11:28 Редактировалось Технобанк, 2 раз(а).

    yodzh,

    yodzh:

    О т.д.:
    Паролем для доступа к счету является не только пин-код, но и кодовое слово, которое передается в банк в форме с полным комплектом личной информации по небезопасному соединению...

    При получении карточки, вы можете изменить кодовое слово. Сайт Технобанка в ближайшем времени будет улучшен. Шифрованное соединение там, естественно, будет предусмотрено. Работа над этим ведется.

    raba,

    raba:

    Технобанк, а вы вообще кто? В смысле должность. Представители других банков на этом форуме не стесняются представляться, дабы форумчане знали с кем вообще общаются и представляли степень компетентности человека.

    Должность ведущего: специалист по маркетингу. Естественно, ответ на каждый вопрос запрашивается в соответствующее подразделение, поэтому в компетентности наших комментариев можете не сомневаться. В любом случае, при возникновении все же каких-либо сомнений по поводу достоверности данного аккаунта, за ответом на тот или иной вопрос по существу Вы всегда можете обратиться по телефону инфолинии Банка: (017) 283 28 28.

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    20 лет на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 9 октября 2014 12:27

    Технобанк, как я понял, процентная ставка выбирается исходя из минимального остатка на карточке в течении месяца. То есть, если в какой-то день на карточке было менее 10 млн, то за весь месяц проценты начислятся по минимальной ставке 23%. Это так?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 9 октября 2014 12:58

    Pashka,

    Pashka:

    Технобанк, как я понял, процентная ставка выбирается исходя из минимального остатка на карточке в течении месяца. То есть, если в какой-то день на карточке было менее 10 млн, то за весь месяц проценты начислятся по минимальной ставке 23%. Это так?

    Совершенно верно!

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • yodzh Member
    офлайн
    yodzh Member

    352

    11 лет на сайте
    пользователь #723962

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 9 октября 2014 13:42

    Технобанк, поясните, пожалуйста, условия получения овердрафта (нужна ли справка, обязательно ли заключение договора на овердрафт для пользования этой картой). 1000 руб. - это плата за первый год или только за оформление карты?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 9 октября 2014 14:38 Редактировалось Технобанк, 5 раз(а).

    yodzh,

    yodzh:

    Технобанк, поясните, пожалуйста, условия получения овердрафта (нужна ли справка, обязательно ли заключение договора на овердрафт для пользования этой картой). 1000 руб. - это плата за первый год или только за оформление карты?

    Лимит овердрафта – от 1 000 000 (Один миллион) белорусских рублей до 20 000 000 (Двадцать миллионов) белорусских рублей;

    Срок кредитования – три года;

    Срок пользования траншем – один год;

    Процентная ставка за пользование кредитом по вновь заключаемым договорам о предоставлении овердрафта:

    льготная ставка в размере 24 % годовых, при условии пользования траншем в течение срока не более 30 календарных дней, при этом льготная ставка применяется к очередному траншу только при условии полного погашения задолженности по предыдущим траншам;

    Текущая ставка в размере 40 (Сорок) процентов годовых, при условии пользования траншем в течение срока более 30 календарных дней;

    График уплаты процентов за пользование кредитом – ежемесячно, не позднее последнего рабочего дня месяца следующего за отчетным месяцем;

    Важно помнить, что если у Вас будет оформлен овердрафт, то будет установлен лимит в размере 1 млн белорусских рублей на операции через ЕРИП и иные безналичные операции в Интернет-банке и Мобильном банке. Все остальные лимиты могут быть изменены по Вашему заявлению.

    На оформление овердрафта справка о доходах требуется.
    Заключение договора на овердрафт не является обязательным условием для пользования данной карточкой.
    А 1000 рублей – это плата и за оформление, и за первый год обслуживания по карте (акция действует до 31 октября текущего года, после акции стоимость годового обслуживания вместе с оформлением будет равна 15 тысяч белорусских рублей)

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 10 октября 2014 17:15

    Технобанк, Пожалуйста приведите пример расчета (формула) кэшбэка, при котором

    Количество безналичных платежей должно превышать 15 платежей в месяц.
    Сумма возврата не превышает 300 000 белорусских рублей в месяц по счету.
    Платежи через Интернет-Банк, Мобильный-банк, ЕРИП в расчет не принимаются, вознаграждение по ним не выплачивается (коды операций SIC 6012, 4900, 9402).

    И заодно поясните ваше понятие термина безналичные платежи, а также как количество участвует в расчете вознаграждения. И поясните почему ваш софт начислил вознаграждение по этим условиям, а люди его потом списали, видимо программист понял условия так как они написаны, а не подразумевались создателем?

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 13 октября 2014 15:00 Редактировалось Технобанк, 2 раз(а).

    Frog_,

    поясните ваше понятие термина безналичные платежи, а также как количество участвует в расчете вознаграждения.

    В данном случае речь идет о платежах, совершаемых клиентами при покупке товаров или услуг. В расчет не принимаются платежи, совершаемые через Интернет-банк, Мобильный-банк, оплата услуг через ЕРИП. Эти условия установлены для того, чтобы клиенты не совершали, например, 15 платежей по 100 белорусских рублей в Интернет-банке.

    И поясните почему ваш софт начислил вознаграждение по этим условиям, а люди его потом списали, видимо программист понял условия так как они написаны, а не подразумевались создателем?

    Действительно, в первом месяце имело место некорректное начисление кэш бэка по нескольким клиентам, и причиной являлась неверная обработка программой некоторых параметров, а не недопонимание программиста.

    Технобанк, Пожалуйста приведите пример расчета (формула) кэшбэка, при котором количество безналичных платежей должно превышать 15 платежей в месяц.
    Сумма возврата не превышает 300 000 белорусских рублей в месяц по счету.
    Платежи через Интернет-Банк, Мобильный-банк, ЕРИП в расчет не принимаются, вознаграждение по ним не выплачивается (коды операций SIC 6012, 4900, 9402).

    Собственно, пример расчета: (крупным шрифтом выделена специальная категория, по которой кэшбэк составляет 3%, такая категория определяется Банком ежемесячно. В октябре - это обувные магазины)

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 13 октября 2014 17:45

    Технобанк, речь о том, что в вашем отчете не фигурируют платежи ЕРИП и т.п., из условий начисления не вытекает что 15 безналичных платежей, не должны содержать (Платежи через Интернет-Банк, Мобильный-банк, ЕРИП в расчет не принимаются, вознаграждение по ним не выплачивается (коды операций SIC 6012, 4900, 9402).)
    Это идет отдельным пунктом, как операции не подлежащие начислению кэшбека, то что они не участвуют в количестве безналичных платежей, что не вытекает явно из условий, так понял программист эти параметры, сделал начисление за сентябрь, так понимают условия половина читателей, которые их прочтут.

  • Технобанк MemberАвтор темы
    офлайн
    Технобанк Member Автор темы

    409

    9 лет на сайте
    пользователь #1412004

    Профиль
    Написать сообщение

    409
    # 14 октября 2014 09:58

    Frog_, стоит еще раз подчеркнуть, что некорректное начисление кэш бэка произошло из-за неверной обработки программой некоторых параметров, а не недопонимания программиста. Однако спасибо за замечание, мы его обязательно учтем!

    ОТ идеи ДО прибыли - один банк. Технобанк. Сайт: www.tb.by