Ответить
  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    963

    21 год на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    963
    # 28 июля 2003 12:35

    Пару дней назад разговаривал с владельцем цеха антикорозийной обработки.

    Страховали каско их сотрудникам.

    Наткнулся на интересную тему.

    Оказывается, почти не одна СТО практически не отвечает за возможные повреждения автомобиля клиента.

    Проверил в базе - только те СТО которые ремонтирую страховым компаниям машины имеют страховку ответственности перед клиентом. Их единицы.

    Конечно так же единицы страховщиков, которые в состоянии разобраться в этом виде страхования (у меня ушло дня 3 усиленного чтения документов и общения с экспертаими), но то что клиентов слабо интересует что будет с их машиной я не ожидал.

    Полазил в инете - даже у Виктора нашел прикол. То же писал у него на форуме, но решил что тут народу со "страховыми случаями" поболее будет.

    Интересно было бы узнать мнение более опытных автомобилистов на счет того

    1. На сколько часто бывали случаи, когда, например, оставленная на СТО машина попадала в ДТП или просто повреждалась?

    2. Как часто о такого рода ситуациях и ответственности СТО интересуются клиенты.

    Спасибо!

  • Patam Senior Member
    офлайн
    Patam Senior Member

    3372

    23 года на сайте
    пользователь #644

    Профиль
    Написать сообщение

    3372
    # 28 июля 2003 13:17

    Обычно весь бизнес в Беларуси да и вообще по моему в мире работает по принципу "клянусь мамой".

    Очень часто так и происходит, что если поломка по вине СТО, то они ее и делают, или денежку дают.

    Другое дело если им на репутацию наср@ть, но я на такие стараюсь не ездить.

    Си ю латер, алигатер
  • Tch Senior Member
    офлайн
    Tch Senior Member

    1525

    23 года на сайте
    пользователь #1247

    Профиль
    Написать сообщение

    1525
    # 28 июля 2003 13:28

    предпочитаю пользоваться проверенными СТО/механиками ... подобных вопросов, как следствие, не возникает.

    Что ж, бyдь по-вашему: снег белый и холодный.
  • NiteRider Senior Member
    офлайн
    NiteRider Senior Member

    11830

    22 года на сайте
    пользователь #4603

    Профиль
    Написать сообщение

    11830
    # 28 июля 2003 14:32
    Sergei.:

    Оказывается, почти не одна СТО практически не отвечает за возможные повреждения автомобиля клиента.

    Проверил в базе - только те СТО которые ремонтирую страховым компаниям машины имеют страховку ответственности перед клиентом. Их единицы.

    Ты только не путай ответственность и страхование этой ответственности. Все-таки чуть-чуть разные вещи, да?

    А то, что у нас берут на себя ответственность, не страхуя ее, - так это сплошь и рядом. Хоть перевозчиков возьми, хоть склады временного хранения. Грохнут какую-нибудь штуку тыщ на тридцать - и отвечают только собственными средствами... А то - это ж надо страховщику-жлобу и кровопийце лишнюю сотню заплатить.

    Совок-с...

    What's mine is mine!
  • gpmkr Onliner Moto Club
    офлайн
    gpmkr Onliner Moto Club

    2551

    21 год на сайте
    пользователь #8053

    Профиль
    Написать сообщение

    2551
    # 28 июля 2003 20:56

    Ответственность !!!???

    Ну ты загнул, выход тут один стой у механика за спиной и смотри, что он делает, а то потом ничего не докажешь, самый гемор, когда оставляешь машину на ночь и с утра приходи новая смена механиков, которая продолжает работу своих "коллег"

    лучше этого не допускать

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3188

    23 года на сайте
    пользователь #1600

    Профиль

    3188
    # 29 июля 2003 00:34

    Мне на СТО сожгли машину.Суд длится уже три года результат - 0.0.Это только оппозиционеров за пару дней к миллионным штрафам приговаривают.Разговор примерно такой:

    - Машину в ремонт брали?

    - Брали!

    - Вы сожгли ?

    - Да!

    - Значит виноваты ?

    - Нет!

    III03
  • Andykuk Member
    офлайн
    Andykuk Member

    143

    22 года на сайте
    пользователь #3286

    Профиль
    Написать сообщение

    143
    # 29 июля 2003 09:39

    знаю пару случаев повреждения авто на сервисе. Но как правило все исправляется, но... когда исправляют понятно экономят свои кровные и качество страдает... 6(

  • VK Senior Member
    офлайн
    VK Senior Member

    2782

    22 года на сайте
    пользователь #2352

    Профиль
    Написать сообщение

    2782
    # 29 июля 2003 19:30
    Andykuk:

    знаю пару случаев повреждения авто на сервисе. Но как правило все исправляется, но... когда исправляют понятно экономят свои кровные и качество страдает... 6(

    Как уже выше говорилось, все зависит от станции. Мне когда машину на СТО повредили, то все качественно исправили за свой же счет.

  • CJIOH WebDesign
    офлайн
    CJIOH WebDesign

    1143

    23 года на сайте
    пользователь #576

    Профиль
    Написать сообщение

    1143
    # 29 июля 2003 20:05

    самое прикольное, что могут и не сказать :roof:

  • VK Senior Member
    офлайн
    VK Senior Member

    2782

    22 года на сайте
    пользователь #2352

    Профиль
    Написать сообщение

    2782
    # 29 июля 2003 22:44
    CJIOH:

    самое прикольное, что могут и не сказать :roof:

    Могут... :(

    Меня правда, как только на СТО приехал, что бы узнать, как там ремонт продвигается, сразу подвели к машине, показали, извинились и спросили как мне ужет добнее - деньгами компенсацию взять или что бы они на месте исправили все. Правда я бы и сам заметил. Кто-то умудрился компрессором мне бампер стукнуть. Но заделали все - не подкопаешься. :super:

    Так что еще раз повторюсь - выбирайте СТО с репутацией.

  • Sergei. Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sergei. Senior Member Автор темы

    963

    21 год на сайте
    пользователь #10249

    Профиль
    Написать сообщение

    963
    # 30 июля 2003 00:15

    Так что получается что проблема есть. И что решает ее каждый по своему. Кто о имени заботиться тот за свой счет, кто не заботиться или за свой счет не в состоянии - тот за счет клиента ;)

    Вопрос только как определить список тех, кто попадает в первую категорию?

    С большим удовольствием избавил их от необходимости решать эту проблему за свой счет. :beer:

  • 7265 Постер Года
    офлайн
    7265 Постер Года

    13501

    21 год на сайте
    пользователь #7265

    Профиль
    Написать сообщение

    13501
    # 30 июля 2003 17:34

    Вопрос отношения СТО к собственной репутации и отношений с клиентом, отношений клиента и хозяев!!!!

    Проверено!:beer:

    Жизнь коротка - нарушай правила - Прощай быстро - Целуй медленно - Люби искреннe - Смейся неудержимо . И никогда не сожалей о том, что заставило тебя улыбнуться.
  • 10172 Senior Member
    офлайн
    10172 Senior Member

    3251

    21 год на сайте
    пользователь #10172

    Профиль
    Написать сообщение

    3251
    # 30 июля 2003 21:34

    Да, тема больная. Я год назад оставил на одном СТО кузовщину делать (ну въехал в меня слегка какой-то уе...ец) :evil:

    Так вот, приехал, договорился, а меня попросили оставить ключи, чтобы вечером в бокс загнать, где покраска была. :spy: Я и оставил. Идиот!

    Приезжаю забирать утром (ни фига они так и не сделали), и понимаю, что у меня лишних 200 км. на одомерте, оставлял машину с 10 л. бензина, а оказался полный бак. :molotok: Радио, которое не работало, починено...:-?

    В общем, пришлось долго и упорно разбираться с хозяином станции. Он сказал: я тут не при чем, машину у тебя принимал не я, а этого урода, который у тебя ее принял, можешь хоть сейчас убить, мне не жалко, все равно, мол из него работник, никакой. :moderator:

    Пришлось подключать знакомых бандитов, потому, что не было гарантии, что на моей машине никто на дело не ездил, и что она "чиста" осталась после 200 км. катания каких-то отморозков. А потом выяснилось, что они еще кого-то развели на ремонт Бимера, но видимо там люди оказались кровожаднее, чем я... Разобрались в конце концов, но это урок был на всю жизнь: никаких непроверенных СТО :insane:

    Оленевед
  • John94 Senior Member
    офлайн
    John94 Senior Member

    637

    21 год на сайте
    пользователь #8980

    Профиль
    Написать сообщение

    637
    # 31 июля 2003 01:39
    Сергей Ильич:

    Пришлось подключать знакомых бандитов, потому, что не было гарантии, что на моей машине никто на дело не ездил, и что она "чиста" осталась после 200 км. катания каких-то отморозков.

    Ох-ох-ох :lol: :lol: :lol:

    Да не оставляйте на СТО свой автомобиль и УСЁ!

    "Старых друзей наскоро не создашь" (с) А.С. Экзюпери.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1088

    21 год на сайте
    пользователь #9371

    Профиль

    1088
    # 31 июля 2003 02:34

    К сожалению, бывает, работы в сутки не вкладываются и механизм временно обездвиживают, например серьезный перебор подвески...

    we all must be shown, we must realize that everyone changes. and everything dies
  • Finik Senior Member
    офлайн
    Finik Senior Member

    2240

    22 года на сайте
    пользователь #3470

    Профиль
    Написать сообщение

    2240
    # 31 июля 2003 08:37

    У меня сосед на какой-то СТО работает (я там не разу небыл и не буду) но дело не в этом - он практически каждый ыечер приезжает на новой машине, интересно - где он их берет :-?:lol:

    Жизнь.exe /?
  • Offroad Senior Member
    офлайн
    Offroad Senior Member

    1217

    21 год на сайте
    пользователь #10622

    Профиль
    Написать сообщение

    1217
    # 8 июня 2005 10:08

    случаи всякие бывают. приехал я на СТО, вроде проверенная, хозяина знаю, все свои машины там обслуживал. получилось так, что поменял я в очередной раз свою старую машинку на новую ну и поехал к нему -- масло, фильтр, диагностика... все тип-топ. через 10000км опять к нему за маслом -- жду-жду пока закончат (ну очень долго ковырялись, не как обычно) в итоге через час приходит мастер и говорит что не может отвиньтить болт в поддоне чтобы масло слить т.к. болт сорван и открутить его невозможно ничем, как ни пытался. масло конечно отсосали через щуп каким-то хитрым компрессором, но я так понимаю какой бы компрессор не был хитрый, полностью он все равно не высосет отработку, через болт сливать имхо получше. + теперь я лишен возможности менять масло на СТО, где такого компрессора нет..

    вот и докажи кто болт скрутил. толи он был такой, толи когда первый раз его закручивали сорвали, толи когда второй раз откручивали.. вообщем виноватого найти нереально. да и страховка в этом деле я так понимаю не поможет.

    это мелочи, конечно, но не везет мне что-то с болтами. один раз на шиномонтаже "мастер", когда закручивал колесо (как обычно прыгая на балонном ключе) сорвал резьбу сразу на двух болтах на одном колесе. в итоге пришлось менять ту часть подвески, к которому колесо прикручивается (незнаю как называется грамотно), потому как на трех болтах ездить не хотелось.. а бывали вообще случаи, когда закоревшие китайские(?) болты на колесах просто отламывались под натиском бравого шиномонтажника и приходилось их высверливать..

    Россия - страна, владеющая самой большой частью бездорожья на Земле.
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27677

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27677
    # 8 июня 2005 11:45

    Offroad, да уж! С болтами Вам явно не везёт... :P

    С маслом шибко расстраиваться не стОит, т.к. щупом отсасывается лучше, чем самосливом. И отсос этот есть практически везде.

    А вот шиномонтаж, где колёса откручивают-закручивают, обычно (!) прыгая на "баллонном" ключе, советую объезжать очень далеко!

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    27677

    21 год на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    27677
    # 8 июня 2005 11:52

    По теме:

    наблюдал лично ситуацию, когда заезжающая на замену масла машина была ударена воротами. Достаточно сильно — на крыле осталась вмятина и дефект ЛКП. Ворота не были закреплены работником СТО.

    Итог: после долгих препирательств — бесплатная замена масла... :lol: :lol: :lol:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • DJF Senior Member
    офлайн
    DJF Senior Member

    1062

    21 год на сайте
    пользователь #13576

    Профиль
    Написать сообщение

    1062
    # 8 июня 2005 12:09

    СТО несет полную ответственность за сохранность автомобиля и его компонентов (типа магнитолы, запаски и т.п.). :znaika:

    Что касается пробега машины, бензина, вещей лежащих в багажнике, тот тут дела обстоят сложнее… :(

    Конечно, желательно всегда брать документ о приёмке автомобиля в ремонт, но, как всегда, стараясь экономить, большинство людей, в т.ч. и я, ездит на станции, где ничего не дают. ;)

    Сергей Ильич:

    Пришлось подключать знакомых бандитов, потому, что не было гарантии, что на моей машине никто на дело не ездил...

    Сергей Ильич, тут не Россия и сейчас, в Минске, "бандитами" никого особо на понт не возьмёшь. :lol: