Ответить
  • Алевтина Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    Алевтина Neophyte Poster Автор темы

    7

    17 лет на сайте
    пользователь #136553

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 28 января 2009 09:12

    Хотелось бы уточнить по поводу доставки цифрового фотоаппарата в комплекте. Интернет-магазин Fotoland.of.by доставил мне фотоаппарат Canon Ixus 970 без инстукции на бумажном носителе, а инструкция была только на диске. Как они сказали, этого достаточно.

    Должен ли магазин довезти мне инструкцию на бумажном носителе?

    Где и как это можно уточнить?

    Спасибо!

  • Iauhen Senior Member
    офлайн
    Iauhen Senior Member

    3072

    23 года на сайте
    пользователь #6765

    Профиль
    Написать сообщение

    3072
    # 28 января 2009 09:56

    Алевтина, увы, но нет. На самой коробке есть надпись "CONTENTS:" - тоесть содержимое. Скорее всего там нету строки про инструкцию (user manual). А значит этот магазин не заныкал эту инструкцию и из вредности не везет, а этой инструкции в данной комлпектации просто не должно было быть на бумажном носителе.

    Дорогу осилит идущий
  • zara25 Member
    офлайн
    zara25 Member

    466

    17 лет на сайте
    пользователь #153168

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 28 января 2009 12:46

    инструкция должна быть!!!

  • dsh Senior Member
    офлайн
    dsh Senior Member

    2185

    21 год на сайте
    пользователь #26518

    Профиль
    Написать сообщение

    2185
    # 28 января 2009 13:02
    Iauhen:

    ... увы, но нет. ...

    Поддерживаю. Чаще всего кладут буклет "Quick Start" плюс мануал на СД.

  • BenderBR Onliner Auto Club
    офлайн
    BenderBR Onliner Auto Club

    57179

    19 лет на сайте
    пользователь #83660

    Профиль
    Написать сообщение

    57179
    # 28 января 2009 13:05
    zara25:

    инструкция должна быть!!!

    Крик души?

    Закон "О защите прав потребителя" надеюсь читали?

    Я негодяй, но Вас предупреждали
  • zara25 Member
    офлайн
    zara25 Member

    466

    17 лет на сайте
    пользователь #153168

    Профиль
    Написать сообщение

    466
    # 28 января 2009 13:21

    у меня было 3 фотоаппарата Canon и во всех были как диски так и печатные инструкции

  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2407

    20 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2407
    # 28 января 2009 14:55
    Алевтина:

    Где и как это можно уточнить?

    Позвоните официальному поставщику и узнайте комплектацию - МАГИЯ ФОТО Гикало 1 - если не ошибаюсь.

    Но в любом случае, если вы фотик забрали и деньги отдали, то смиритесь с отсутствием инструкции. :(

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #119183

    Профиль

    0
    # 28 января 2009 23:56

    покупал фотопарат canon 970

    там не было инструкции ,небыло диска . но была карта памяти на 1g

    на ней была инструкция и весь софт .

    сказали такая комлпектация идёт из арабских эмиратов .

    на коробке написано : комплектация для арабских эмиратов и надпись

    о том что весь соan на карте SD1G

  • toxin354 Senior Member
    офлайн
    toxin354 Senior Member

    902

    21 год на сайте
    пользователь #22290

    Профиль
    Написать сообщение

    902
    # 29 января 2009 09:47

    инструкция же есть, только она на диске. В чём проблема? Когда покупаешь телефон то там даже на диск ничего не запишут!

    Кашу маслом не испортишь говорил тракторист, выливая отработанное масло в гречичное поле.
  • toxin354 Senior Member
    офлайн
    toxin354 Senior Member

    902

    21 год на сайте
    пользователь #22290

    Профиль
    Написать сообщение

    902
    # 29 января 2009 09:47

    инструкция же есть, только она на диске. В чём проблема? Когда покупаешь телефон то там даже на диск ничего не запишут!

    Кашу маслом не испортишь говорил тракторист, выливая отработанное масло в гречичное поле.
  • 21983 Member
    офлайн
    21983 Member

    130

    21 год на сайте
    пользователь #21983

    Профиль
    Написать сообщение

    130
    # 29 января 2009 11:20

    Позвоните официальному поставщику и узнайте комплектацию - МАГИЯ ФОТО Гикало 1 - если не ошибаюсь.

    и сравните цену у официального поставщика... и подумайте...

    в ЗЗПП в статье 7 указано:

    ...

    Информация, предусмотренная пунктами 1–8 настоящей статьи, на белорусском или русском языке четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на потребительской таре (упаковке), этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

  • 61862 Senior Member
    офлайн
    61862 Senior Member

    2761

    19 лет на сайте
    пользователь #61862

    Профиль
    Написать сообщение

    2761
    # 30 января 2009 10:33

    Интернет магазин ничем не отличаеться от обычного в плане обязанностей выполнять закон.

    Но коль вам аппарат продали без инструкции - попробуйте скачать её с официального сайта Canon в России

  • Iauhen Senior Member
    офлайн
    Iauhen Senior Member

    3072

    23 года на сайте
    пользователь #6765

    Профиль
    Написать сообщение

    3072
    # 30 января 2009 11:17

    Igor Zaborovsky,

    Но коль вам аппарат продали без инструкции - попробуйте скачать её с официального сайта Canon в России

    русскую инструкцию ей дали на CD.

    Дорогу осилит идущий
  • DeShip Senior Member
    офлайн
    DeShip Senior Member

    628

    23 года на сайте
    пользователь #6266

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 1 февраля 2009 09:11
    Алевтина:

    Хотелось бы уточнить по поводу доставки цифрового фотоаппарата в комплекте. Интернет-магазин Fotoland.of.by доставил мне фотоаппарат Canon Ixus 970 без инстукции на бумажном носителе, а инструкция была только на диске. Как они сказали, этого достаточно. Должен ли магазин довезти мне инструкцию на бумажном носителе? Где и как это можно уточнить? Спасибо!

    Скорее всего бумажный вариант инструкции был не на русском языке. В таком случае интернет-магазины ее просто выбрасывают, чтобы покупатели не задавали лишних вопросов, что техника сделана для другого региона и является серой поставкой.

  • serega Senior Member
    офлайн
    serega Senior Member

    735

    19 лет на сайте
    пользователь #84382

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 3 февраля 2009 00:16

    в законах не написано, что инструкция должна быть именно в бумажном виде!

  • Iauhen Senior Member
    офлайн
    Iauhen Senior Member

    3072

    23 года на сайте
    пользователь #6765

    Профиль
    Написать сообщение

    3072
    # 3 февраля 2009 08:52

    В таком случае интернет-магазины ее просто выбрасывают, чтобы покупатели не задавали лишних вопросов, что техника сделана для другого региона и является серой поставкой.

    еще один умник и специалист по белым поставках

    Вы можете мне объяснить, почему техника привезенная, к примеру, из США или Китая не может быть белой поставкой?

    Дорогу осилит идущий
  • Руфус Member
    офлайн
    Руфус Member

    412

    17 лет на сайте
    пользователь #155293

    Профиль
    Написать сообщение

    412
    # 3 февраля 2009 16:54

    Возможно у Canon это постоянное явление с новыми моделями. Я когда покупал только появившийся A 570 IS в коробке лежала инструкция от А530. Сказали, что практически идентичны. Скачал для своего, хотя редко к ней обращался.

    интересно, что при покупке Nikon в комплекте идёт краткое руководство и полное. И оба на бумаге.

  • DeShip Senior Member
    офлайн
    DeShip Senior Member

    628

    23 года на сайте
    пользователь #6266

    Профиль
    Написать сообщение

    628
    # 3 февраля 2009 18:14
    Iauhen:

    Цитата:

    В таком случае интернет-магазины ее просто выбрасывают, чтобы покупатели не задавали лишних вопросов, что техника сделана для другого региона и является серой поставкой.еще один умник и специалист по белым поставках Вы можете мне объяснить, почему техника привезенная, к примеру, из США или Китая не может быть белой поставкой?

    Потому что в технике сделанной для рынка СНГ (России, Беларуси) должна быть бумажная инструкция на русском языке. Хотя может уже экономят на бумаге. Нашел вот это http://www.nix.ru/include/view-photo.html?good_id=74375&pid=2247

  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2407

    20 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2407
    # 3 февраля 2009 19:01
    Iauhen:

    Вы можете мне объяснить, почему техника привезенная, к примеру, из США или Китая не может быть белой поставкой?

    Может, если завезена официальным поставщиком. :D

    У нас в РБ один официальный поставщик фотиков фирмы кэнон и он технику из США не возит. :wink:

    Ну что вы как маленький, ей богу. Каждый для себя решает сам чему отдать предпочтение - цене или сервису. Если серая цена 200, а белая 400, то логично купить серый фотик. А если серая 200, а белая 220, то уже есть о чем задуматься. Раньше некоторые инет магазины продавали некоторые модели кэнонов по вполне демократичным ценам (+20-30$) с официальной гарантией на Гикало. У меня такой A610.

    И там все было, и бумажная инструкция и быстрый старт и диски с софтом на русском.

    Как теперь дела обстоят х.з.

  • serega Senior Member
    офлайн
    serega Senior Member

    735

    19 лет на сайте
    пользователь #84382

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 3 февраля 2009 21:10

    У нас в РБ один официальный поставщик фотиков фирмы кэнон и он технику из США не возит.

    любая фирма может привезти фотики хоть с Африки и офиц их растоможить и продавать такими:)