В ГУМе отказались предложить асортимент носков, где была бы маркировка для левой и правой ноги. Я потребовал книгу жалоб, не дали. Как и куда жаловатся по поводу прав потребителя, так это злоупоребление какое то. По какой статье можно предъявить?
В ГУМе отказались предложить асортимент носков, где была бы маркировка для левой и правой ноги. Я потребовал книгу жалоб, не дали. Как и куда жаловатся по поводу прав потребителя, так это злоупоребление какое то. По какой статье можно предъявить?
офлайн
Tigerscroll
Neophyte Poster
|
|
20 |
13 лет на сайте Город:
|
А что, спецлиния 102 не работала в то время, когда отказались выдать книгу жалоб?
СлонДимон:В ГУМе отказались предложить асортимент носков, где была бы маркировка для левой и правой ноги. Я потребовал книгу жалоб, не дали. Как и куда жаловатся по поводу прав потребителя, так это злоупоребление какое то. По какой статье можно предъявить?
Я бы предложил прямое видеобращение к Президенту сделать. Нельзя терпеть такое отношение. Уж, он-то станет на вашу сторону и накажет, всех кому это положено!
В ГУМе и ЦУМе как раз таки СОВОК, даже СОВОЧИЩЕ по поводу книги жалоб. В любом обычном магазине книгу дают без особых прериканий, даже просто нагло кидают в лицо говоря пишите что хотите. А вот в ЦУМе и ГУМе с этим не так всё просто, их или увольняют за это или денег лишают, но чтобы получить книгу нужно реально вызвать милицию. В противном случае пройдёте 10 кругов ада, сперва вас будет уговаривать старшая продавец, потом еще старше, потом еще главнее тётка прибежит и будет полоскать вам 30 минут мозг, может и 1 час полоскать охать и ахать, но книгу не даст. Её получают только особо настойчивые, так что если что сразу вызывайте милицию, так просто вам книгу жалоб в этих магазинах не принесут. Сам был свидетелем, знаю о чем говорю.
меня одного смущает то, что топикастер не представляет себе как жить без носков с маркировкой левой и правой ноги?
Andron:меня одного смущает то, что топикастер не представляет себе как жить без носков с маркировкой левой и правой ноги?
... да еще в ассоритменте?
Просто человек уверен, что то, что есть на жданах и в инете, должно быть и в ГУМе. И не только на жданах...
Я вот в ГУМе не нашла а) грелку для пупка (ессно, в ассортименте) и наушники для кошки; б) "боинги" (ваще ни одного нет); в) про строительно-монтажные механизмы и трактора тоже молчу -- нет...
Рекомендую, если такие носки жизненно необходимы, взять спицы...
А Я БЫ НА МЕСТЕ МАГАЗИНОВ ОТСТРЕЛИВАЛ БЫ ЖАЛОБЩИКОВ , БОЛЬШИНСТВО ПСИХИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ , ПОРА ЗАКОН ВВОДИТЬ И СПРАВКИ НА ЛБУ ВЫБИВАТЬ ЧТО ИДИОТ И В МАГАЗИН ТАКИХ НЕ ПУСКАТЬ , НЕ НРАВИТСЯ ЧТО ТО НЕ ФИГ В МАГАЗИНЫ ХОДИТЬ , ПОНАЕХАЛИ КАЛХОЗ СЕРАИС ИМ ПОДАВАЙ !!! СЕБЯ СНАЧАЛА ВЕСТИ НАДО ДОСТОЙНО , НОРМАЛЬНЫЕ УРАВНОВЕШЕННЫЕ ЛЮДИ С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЮТСЯ ...
СЕРВИС*
ivan100:А Я БЫ НА МЕСТЕ МАГАЗИНОВ ОТСТРЕЛИВАЛ БЫ ЖАЛОБЩИКОВ , БОЛЬШИНСТВО ПСИХИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ , ПОРА ЗАКОН ВВОДИТЬ И СПРАВКИ НА ЛБУ ВЫБИВАТЬ ЧТО ИДИОТ И В МАГАЗИН ТАКИХ НЕ ПУСКАТЬ , НЕ НРАВИТСЯ ЧТО ТО НЕ ФИГ В МАГАЗИНЫ ХОДИТЬ , ПОНАЕХАЛИ КАЛХОЗ СЕРАИС ИМ ПОДАВАЙ !!! СЕБЯ СНАЧАЛА ВЕСТИ НАДО ДОСТОЙНО , НОРМАЛЬНЫЕ УРАВНОВЕШЕННЫЕ ЛЮДИ С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЮТСЯ ...
Добавлено спустя 1 минута 56 секундСЕРВИС*
поддерживаю
и начать отстрел с уникальных личностей, которые не могут и не хотят носки покупать, как адекватные люди
ivan100,
ivan100:А Я БЫ НА МЕСТЕ МАГАЗИНОВ ОТСТРЕЛИВАЛ БЫ ЖАЛОБЩИКОВ , БОЛЬШИНСТВО ПСИХИ НЕНОРМАЛЬНЫЕ , ПОРА ЗАКОН ВВОДИТЬ И СПРАВКИ НА ЛБУ ВЫБИВАТЬ ЧТО ИДИОТ И В МАГАЗИН ТАКИХ НЕ ПУСКАТЬ , НЕ НРАВИТСЯ ЧТО ТО НЕ ФИГ В МАГАЗИНЫ ХОДИТЬ , ПОНАЕХАЛИ КАЛХОЗ СЕРАИС ИМ ПОДАВАЙ !!! СЕБЯ СНАЧАЛА ВЕСТИ НАДО ДОСТОЙНО , НОРМАЛЬНЫЕ УРАВНОВЕШЕННЫЕ ЛЮДИ С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЮТСЯ ...
Добавлено спустя 1 минута 56 секундСЕРВИС*
излил душу
Магазин обязан предоставить книгу предложений и замечаний. В противном случае это трактуется как административное нарушение и влечет за собой наложение штрафа (точно не помню, в районе 10 базовых). Так что смело вызывайте милицию и пусть те составляют протокол об административном правонарушении.
scaber:Магазин обязан предоставить книгу предложений и замечаний. В противном случае это трактуется как административное нарушение и влечет за собой наложение штрафа (точно не помню, в районе 10 базовых). Так что смело вызывайте милицию и пусть те составляют протокол об административном правонарушении.
Вообще-то для таких "кренделей" (в смысле "хочу то, чего нет" есть книга заказов. Заказывала летом в "Беларуси" махровые гольфы (на роликах детям кататься, гольфы зимними считались).
Три дня -- позвонили, пришла, забрала. Так что не ту книгу попросил, или специально скандал провоцировал.
Сейчас мода пошла не давать книгу жалоб.Как-то недавно в "Библос " пришли ( постоянные клиенты).а нас отказали обслуживать,мотивируя,что повар раньше сегодня собрал " вещи".т.е. уже убрал кухню и намылился домой.Книги жалоб так и не добились.НО добились согласия на личную встречу с хозяйкой заведения )
Так что и Вам если что,надо сразу в директорат звонить)
aprilk:Сейчас мода пошла не давать книгу жалоб.
Оно то так... Книгу конечно должны были дать. И на замечаение ответить обычной отпиской.
Но если честно думаю никто ничего не потерял от того что по данному случаю книгу не предоставили. Содержать штат для ответов жалобщикам на вопросы про наличие "тапочек для тараканов" весьма накладно.