• electrid Neophyte PosterАвтор темы
    офлайн
    electrid Neophyte Poster Автор темы

    6

    11 лет на сайте
    пользователь #1238380

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 1 июня 2014 02:58

    Доброго времени суток! Может кто посоветует как действовать.Ситуация такая. Бронировал через польскую турфирму Itaka путёвки в Испанию на всю семью,июнь месяц этого года. Бронь проводилась через гродненского тур оператора с уплатой с 30% за стоимость путёвки.Так случилось ,что один из детей получил серьёзную травму ,полёты при которой противопоказаны.В общем поездку надо отменять. Вопрос,могу ли я надеяться что польская турфирма вернёт деньги за бронь ? или мне помахать им ручкой?

    Электрид
  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    11660

    12 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    11660
    # 1 июня 2014 09:56

    Читайте, что у вас в договоре написано. Обычно пишут, что расходы, которые фирма уже понесла, вам не возвращают, т.е. если авиабилеты невозвратные или бронь на гостиницу нельзя отменить, то эти деньги вам не вернут.