Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 30 марта 2016 07:22

Lex_from_Belarus:
Альфа-Банк, кстати сортировку по счетам уже давно пора бы ввести чтобы например отсортировать по валюте, но чтобы обязательно сохранялась выбранная сортировка.
а вообще лучше допилить старый более быстрый интерфейс, хорошо что хоть там есть основной функционал и модно там проводить 90% времени.

Как это вы себе представляете? Бюджет то уже попилили

Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

Это два разных интерфейса. Для него и для нее с разными "фичами"

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 30 марта 2016 07:34 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).

InWater:
Альфа-Банк, Хотя-бы сделайте в списке депозитов фильтр по валюте вклада. С появлением каскадов это стало актуально.

Хорошее предложение, рассмотрим.

Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд

nakrahs:
кстати, можно ли как-то раздавать имена вкладам или фильтровать в альфа клике? а то для альфа-каскада нужно считать, если хочешь закинуть не на ближайший)

Собственно, дефолтовая сортировка по ближайшей дате возврата. Поэтому легко определить ближайший к пополнению, нет?

Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

zalexir:
Вот как в старом клике выглядит...

Новое не всегда значит лучшее.

В чем отличие от нового Клика? Те же поля...

Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды

mihasby:
Ну и вопрос: в чём причина сегодняшнего отказа?????

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд

Lex_from_Belarus:
Альфа-Банк, сделайте пожалуйста в клике в новом интерфейсе чтобы счета и карты не сворачивались когда их больше пяти. ну надоедает их постоянно разворачивать

Оценим предложение (как это повлияет на UI).

Добавлено спустя 4 минуты 35 секунд

вторник:
Как это вы себе представляете? Бюджет то уже попилили

Продолжаем пилить бюджет! :roll:

В Альфа-Клике 5 нововведений:
1. Восстановление логина
2. Конвертер валют
3. Популярные платежи ЕРИП.
4. Список последних платежей с возможностью их повтора
5. Расширение списка счетов, на которые можно делать перевод через сервис «Перевод по реквизитам» (благотворительные и прочие счета).
Подробнее по ссылке.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

zalexir Senior Member

офлайн

zalexir Senior Member

653

13 лет на сайте
пользователь #349082

Профиль
Написать сообщение

653

# 30 марта 2016 08:40 Редактировалось zalexir, 1 раз.

В чем отличие от нового Клика? Те же поля...

Альфа-Банк, разобрался... просто на главной странице в новом клике даты не стоят окончания вкладов.

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23586

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23586

# 30 марта 2016 10:06 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 30 марта 2016 11:11 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

mihasby:
Ну и вопрос: в чём причина сегодняшнего отказа?????

Т.к. ответ м.б. интересен и другим клиентам: причина отказа в неверной попытке продавца провести оплату по магнитной полосе. Карточка mihasby содержит чип, соответственно, операцию необходимо было проводить по чипу с вводом ПИН.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_Maxis_ Senior Member

офлайн

_Maxis_ Senior Member

1076

16 лет на сайте
пользователь #134711

Профиль
Написать сообщение

1076

# 30 марта 2016 11:37

Альфа-Банк, Подскажите пожалуйста, отображается ли информация о комиссии при снятии наличных с банкомата не входящего в список партнёров Альфа-Банка в выписке по карте, в интернет-банкинге ?

Наглость - это счастье, совеcть - это роскошь!

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 30 марта 2016 13:53 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

_Maxis_, в выписке указывается сумма с учётом комиссии (если в «чужом» банкомате снять 500 тысяч BYR, то в выписке будет указана операция на 510 тысяч BYR).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

_Maxis_ Senior Member

офлайн

_Maxis_ Senior Member

1076

16 лет на сайте
пользователь #134711

Профиль
Написать сообщение

1076

# 30 марта 2016 14:52

спасибо!

Наглость - это счастье, совеcть - это роскошь!

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 30 марта 2016 15:20

Альфа-Банк:
Продолжаем пилить бюджет!
В Альфа-Клике 5 нововведений:
1. Восстановление логина
2. Конвертер валют
3. Популярные платежи ЕРИП.
4. Список последних платежей с возможностью их повтора
5. Расширение списка счетов, на которые можно делать перевод через сервис «Перевод по реквизитам» (благотворительные и прочие счета).
Подробнее по ссылке.

пилите, ~~антоха~~ шура, пилите (с)

[сensored by ...] !!! |̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ ̲|̡̡̡ ̡ ̴̡ı̴̡̡ ̡͌l̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡l̡*̡̡ ̴̡ı̴̴̡ ̡̡͡|̲̲̲͡͡͡ ̲▫̲͡ ̲̲̲͡͡π̲̲͡͡ ̲̲͡▫̲̲͡͡ |

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 30 марта 2016 19:09 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).

Завтра последний день, чтобы открыть "Альфа-Каскад". Не один, а 24 вклада на 1-24 месяца с пополнением, высокой ставкой (первый год фиксированной) и без налогов. Минимальные "входные" требования: первоначальный взнос всего 50 тысяч BYR/5€ для каждого вклада, то есть для открытия всех 24 вкладов потребуется 1,2 млн/120$/120€. Оформление только в отделениях.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

plaza88 Junior Member

офлайн

plaza88 Junior Member

53

13 лет на сайте
пользователь #367919

Профиль
Написать сообщение

53

# 30 марта 2016 21:44

Альфа-Банк, до какого времени можно открыть вклад в последний день месяца?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 31 марта 2016 07:26 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).

plaza88, мы не меняем время работы отделений в последний рабочий день месяца. Так что оформить вклад можно до конца рабочего дня соответствующего отделения. Только обратите внимание, что "Альфа-Каскад" это продукт, состоящий из 24 вкладов и, хотя мы не печатаем 24 договора (объединив их в один документ), в силу законодательства приходится печатать 48 (24*2) платежных поручений и на это нужно время. Поэтому впритык к закрытию отделения приходить не рекомендуем.

Добавлено спустя 6 минут 11 секунд

С 5 апреля прекращаем оформление карт Visa Electron и разрешаем перевыпуск ранее оформленных карточек на Visa Classic по льготной цене годового обслуживания — 50 тысяч BYR/7$/7€ (стандартная цена за первый год 140 тысяч BYR/30$/30€).

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9719

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9719

# 31 марта 2016 08:24 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

Альфа-Банк, а что будет со свежими, совсем недавно полученными Visa Electron? Будут работать до конца срока?

любите интернет- источник знания

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 31 марта 2016 08:29

SergeiT, конечно будут работать.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23586

16 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23586

# 31 марта 2016 09:43 Редактировалось 100., 1 раз.

---

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5462

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5462

# 31 марта 2016 11:22 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).

Lex_from_Belarus, несколько причин.

У нас уже есть несколько предложений (в шапке) по бесплатному оформлению карточек уровня Standard/Classic, а позже мы планируем добавить еще одну опцию оформления бесплатных Visa Classic/Gold и Mastercard Standard/Gold в BYR и инвалюте. Для Интернет-платежей есть бесплатная виртуальная ёCard.

Платежные системы сами мотивируют банки отказаться от этих карточек: Maestro (от которых тоже откажемся), к примеру, уже не участвует в скидочных акциях MasterCard в Беларуси, Electron никогда не участвовал в акциях Visa, платежные системы не учитывают эти карты в своих новых финансово-стимулирующих проектах, по этим картам низкий interchange (хотя это внутренняя кухня, конечно).

При наличии вариантов бесплатного выпуска карточек более высокого класса (как уже сказали, вариантов будет больше), оформлять клиентам дешевые карты (да еще за деньги) нет смысла.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

InWater Member

офлайн

InWater Member

293

9 лет на сайте
пользователь #1699497

Профиль
Написать сообщение

293

# 31 марта 2016 12:20

Альфа-Банк:
Завтра последний день, чтобы открыть "Альфа-Каскад". Не один, а 24 вклада на 1-24 месяца с пополнением, высокой ставкой (первый год фиксированной) и без налогов. Минимальные "входные" требования: первоначальный взнос всего 50 тысяч BYR/5€ для каждого вклада, то есть для открытия всех 24 вкладов потребуется 1,2 млн/120$/120€. Оформление только в отделениях.

оформление альфа-каскада долгая и нудная процедура. такие вещи надо было сразу автоматизировать. сочувствую консультантам в отделениях - они молодцы, выполняют свою работу вежливо, с улыбкой и по возможности быстро, несмотря на постоянно зависающие компы, кипу оформляемых бумаг и приличную очередь. Держитесь - осталось продержаться до конца дня.

вторник Senior Member

офлайн

вторник Senior Member

8151

14 лет на сайте
пользователь #299952

Профиль
Написать сообщение

8151

# 31 марта 2016 12:33 Редактировалось вторник, 1 раз.

InWater:
оформление альфа-каскада долгая и нудная процедура. такие вещи надо было сразу автоматизировать. сочувствую консультантам в отделениях - они молодцы, выполняют свою работу вежливо, с улыбкой и по возможности быстро, несмотря на постоянно зависающие компы, кипу оформляемых бумаг и приличную очередь. Держитесь - осталось продержаться до конца дня.

не каждый альфа-каскад доживет без прикрытия доп взносов и уменьшения % до конца срока :100500: .