Кefir:
1) Альфа банк пополнение карт деньгами через кассу банка возможно напрямую ? 2) Время зачисления при переводе между своими картами всегда составляет 1 час ? А ночью)? Перевод на карту другого клиента сколько по времени зачисления)? 3) Возможно ли проведение операций в интернет банкинге после 22 00 без ограничения и снова ждем закрытия кассового)? Еще что то забыл может.? Перефразируя фразу из кинофильма И это мы претендуем на звание передового, продвинутого банка)?
P/S Исправиться никогда не поздно но слишком медлено вы делаете элементарные вещи. При этом вводя новые более современные продукты и предложения. На ЖИГУЛЯХ как ты ее не тюнингуй все равно ехать неудобно.
1. Как уже ответил Serjik_Serjik, можно. 2-3. Ну вот, последним существенным недостатком осталось отсутствие онлайна + вечерние перерывы. Да, мы не раз заявляли про "планы" и "успешно" их не реализовывали, т.к. несколько раз менялся механизм реализации и общая ситуация. Сейчас мы верим, что сможем сделать качественный переход на онлайн к середине года.
Добавлено спустя 15 минут 23 секунды
MoBYla:
Альфа-Банк почему я всё это спрашиваю. А потому, что Альфа-Банк РФ разделяет внутренние и внешние транзакции(41-42-43 страница):
http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_270612.pdf
У них совсем не так идут платежи по картам, в отличии от нас. Лично видел карту в RUB по которой в Греции применена динамическая конвертация(типа как у нас поляки мутят) из EUR в RUB, т.е. в банк пришла транзакция в RUB. Вместо списания 1 к 1 банк добавил 3%. Толи в тарифах есть "трансграничный платёж", то ли они провели через USD(валюту расчёта), карта не моя, разбираться не стал. Почитайте отзывы на российских туристических форумах, плакать россияне начинают обычно при суммах в тысячи евро.
P.S. Очень много интересного, в том числе и Cross Border Fee (CBF): http://donz-ru.livejournal.com/142342.html
Да, мы заметили различия и специально уточняли у коллег, как именно происходит конвертация. Собственно, суть ответа выше изложена. Если валюты счета и операции совпадают, то операция отражается 1 к 1. В иных случаях, если отбросить механику, нужно смотреть на курсы на сайте.
Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд
belinex:
Альфа-Банк, здравствуйте.
Сегодня, скажем так - случайно (сменился обслуживающий банк) - стал держателем зарплатной карточки вашего банка, в комплекте с которой в обязательном порядке была вручена и "Белкарт Моцная Премиум".
Барышни, выдававшие карточки, ничего толком объяснить не смогли.
Собственно, вопрос(ы):
1. порывшись на вашем сайте, я для себя понял, что за данный "белкард" я должен буду еще и платить за обслуживание - п.8.14.4 "вознаграждений" ?
2. если обслуживание платное - как отказаться от данной карты (поскольку она мне не интересна)? На сайте банка информации об этом не нашел.
Эта карточка является опцией для компаний, обслуживающихся у нас на зарплатном проекте. Если вам её выдали автоматически, то значит, что для вас карточка бесплатна.
Примечание 2 к р. 8 (в котором есть указанный вами пункт 8.14.4): "Вознаграждения по пп. 8.2.3, 8.3.3, 8.4.3, 8.5.3, 8.14.4 не уплачиваются в случаях, когда карточка оформляется в рамках зарплатного проекта (в отношении карточек, предусмотренных условиями зарплатного проекта)".
