Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

вторник, -==-, Игорь Зеттич, мы собрали все последние отзывы клиентов и передали коллегам, отвечающим за развитие розничной сети. Надеемся, вопрос будет решён.

MoBYla:

Деньги уже на счету, момент возврата не заметил, но пока толку мало - из-за "окончание рабочего дня" я их не могу докинуть на карту. Почему в БГПБ я не вижу этих банковских деталей? Скройте Вы их для простых пользователей, ну отразите Вы перевод по счёту на час позже.

К середине этого года вопрос, надеемся, будет решён.

Мы продолжаем делать услугу доверительного управления денежными средствами более массовой. Доверительное управление позволяет зарабатывать на росте акций, облигаций и производных финансовых инструментов на мировых фондовых рынках. Напомним, недавно мы представили продукт "Альфа-Инвест" для тех, кто хочет попробовать этот инструмент, с гарантированной защитой капитала. Для искушенных есть "доверительное управление по приказу" — только вы решаете, что и когда покупать/продавать. А теперь взаимодействие с банком стало возможным в режиме онлайн благодаря новому сервису в Альфа-Клике — @invest.

nook2004:

Если сегодня снял с моцной кредитки через банкомат белвэба деньги и сегодняже через кассу их вернул, то нужно ли будет платить 3%?

Это комиссия за снятие наличных по карточке и она не привязана к отражению операции по счету. Поэтому да, придется платить. А заўтра, 15 сакавіка, з крэдытнай карткі «Моцная» можна будзе у банкаматах бясплатна здымаць 1,5 млн рублёў у месяц гатоўкай.

dimchik007:

Альфа-Банк, Время зачисления средств на карточ9ки Альфа-Банка уменьшено до 1 часа
Читать полностью: https://www.alfabank.by/o_banke/press-center/news/uvedomleniya/vr ... o-1-chasa/
Относится ли это к переводам через ЕРИП с карт других банков?

Нет конечно. Только пополнение своих карт или перевод между картами. То что в других банках привычно здесь это а ля достижение большое. Смотри годков через хх-ть. Альфа банк дойдет до сегодняшнего уровня обслуживания в других банках. Жаль только что прогресс не стоит на месте. И это мало чем поможет Альфе. Надо быть на шаг впереди остальных в не на 5 шагов сзади остальных.

Serjik_Serjik:

Альфа-Банк, при открытии депозита "Альфа-каскад" минимальный взнос 50 000 впринципе или нужно на каждый открываемый депозит по 50 000 положить?

На каждый. Итого 1 млн 200 т надо. если валютный то 5*24=120 у.е

что за работа, приехал в банк, пересмотреть кредит, сказали, для вас три варианта, сейчас многие обращаются из-за кризиса, собирайте доки и приезжайте, собрал, приехал, сразу послали, а сразу нельзя было послать? или работники по разному проинструктированы?

Какова все-таки стоимость перевыпуска карты, выпускавшейся к депозиту, в связи с окончанием срока действия? В разных отделениях этот вопрос ставил сотрудников в замешательство и получались совершенно разные ответы. В итоге по более простому пути оформил просто новую карту к действующему депозиту, привязанному к счету без карты.

Ricochet:

что за работа, приехал в банк, пересмотреть кредит, сказали, для вас три варианта, сейчас многие обращаются из-за кризиса, собирайте доки и приезжайте, собрал, приехал, сразу послали, а сразу нельзя было послать? или работники по разному проинструктированы?

а из-за чего послали-то?

Альфа-Банк:

В иных случаях CBF 2,5%

Однако

Альфа-Банк:

Валюта биллинга по картам MASTERCARD Prepaid ёCard — рубли РФ.

Оказывается в мусорности собственных денег может быть определенный плюс - они никогда не будут валютой биллинга

Альфа-Банк, что-то я не понимаю, где связь ёКард и альфа-лайф из вашего буклета?

Кefir, Альфа-Банк, спасибо. И ещё для уточнения: действующим депозитом является депозит, который имел место на момент первоначального оформления карты или впринципе любой действующий депозит? Ведь карта выпускается на 2 года, а первоначальный депозит мог к этому сроку закончиться. Почему спрашиваю, так как в отделении мне сказали, что раз мой депозит давно закончился, то перевыпуск платный, так как карта открывалась именно под него. К действующему депозиту предложили новую карту. Как-то, на мой взгляд, это не очень логично.

Serjik_Serjik:

Кefir, Альфа-Банк, спасибо. И ещё для уточнения: действующим депозитом является депозит, который имел место на момент первоначального оформления карты или впринципе любой действующий депозит? Ведь карта выпускается на 2 года, а первоначальный депозит мог к этому сроку закончиться. Почему спрашиваю, так как в отделении мне сказали, что раз мой депозит давно закончился, то перевыпуск платный, так как карта открывалась именно под него. К действующему депозиту предложили новую карту. Как-то, на мой взгляд, это не очень логично.

Строго говоря сегодня единственным тарифом по карточкам Alfa-Bank - MasterCard Unembossed - Deposit
является комиссия за снятие в "чужих" банкоматах (р. 8.13 перечня). То есть предполагается только выпуск, а услуга перевыпуска не предоставляется (но можно оформить новую карту к тому же счету, с которого открывался депозит). В ближайшие дни мы подредактируем перечень вознаграждений и можно будет также формально перевыпустить карточку. Хотя тоже не видим практической разницы между выпуском и перевыпуском.