Matthew:
Вот интересно. Сейчас 0:51. Пытаюсь перевести деньги между своими счетами: "Извините, переводы между счетами в данный момент недоступны. Обращаем внимание, что в рабочие дни операция недоступна во время выполнения процедуры «закрытие банковского дня» (примерно с 20 до 24 часов)."
??
Вчера вечером произошел сбой в ПО касс. Он уже устранен, но процедуру "закрытие дня" пришлось сместить. Примите извинения.
Добавлено спустя 1 минута 31 секунда
Бендюжник:
а как именниников определяют ? По календарю или по паспорту ?
Для выпуска "Моцнай карткi" по акции нужно обратиться в отделение в собственно в день рождения и в течение месяца после этого дня.
Добавлено спустя 5 минут 30 секунд
MoBYla:
Вклад открыт через ИБ, заканчивается 12-го марта(суббота). Когда деньги на счет вернутся?
По договору "если срок возврата вклада приходится на день, являющийся в Республике Беларусь нерабочим днем, возврат денежных средств, внесенных Клиентом во вклад, осуществляется на следующий рабочий день. При этом проценты по вкладу начисляются по день, предшествующий дню возврата вклада Клиенту" (п. 2.6.2 приложения 10 к ДКБО). Однако скорее всего вы увидите возврат уже в субботу.
Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды
InWater:
Альфа-Банк, подскажите, пожалуйста, если валютный депозит открыт на 2 года до 1 апреля, будут ли облагаться налогом дополнительные взносы на него, которые сделаны после 1 апреля?
Сложно дать ответ без оговорок по причинам, описанным выше: есть декрет, а есть письма МНС и НБ, которые по сути корректируют декрет. По последнему письму, которое мы не раз упоминали, декрет вообще не распространяется на договоры, заключенные до 1 апреля. А значит, не распространяется и на допвзносы по таким договорам.
Добавлено спустя 16 минут
Sugrobik:
Ў адзяленні "Малінаўка" выганяюць пасля ГАДЗІНЫ чакання за 5 хвілінным атрыманнем карткі, за "тэрміновы" выпуск якой было ўплочана 10$. Гэта не гледзячы на тое, што за паўгадзіны да сканчэння працоўнага часу супрацуоўнік банка спытала, хто за чым чакае і нічога не адказала наконт таго што чакаць дарэмна.
Пры афармленні, негледзячы на папярэдні запіс - таксама чакаць прыйшлося 40 хвілін ад часу запісу.
Ў адзяленні працуюць 1-2 чалавекі на працы з кліентамі, негледзячы на наяўнасць калі 7 працоўных мейсцаў. Электронная чарга адсутнічае. Ад 5 да 15 чалавек ўвечары стабільна чакаюць.
Якія цяпер будуць прапановы па сапраўдна тэрміноваму атрыманню? Карта была патрэбна раніцай 10.03. Ўвечары з'язджаць за мяжу. Вольнага часу на гэтую справу не засталося - сёння яшчэ працаваць да вечару. Картка з'яўляецца ўмовай выезда за мяжу.
Ці трэба, каб "таемны госць" анлайнеру наведаў адзяленне і напісаў праўдзівы артыкул пра якасць абслугоўвання кліентаў? Будзе.
Нам вельмі шкада, што так здарылася. У гэтым аддзяленні, сапраўды, застаецца праблема з чэргамі і мы намагаемся яе вырашыць.
Што да слоў "выганяюць пасля ГАДЗІНЫ чакання за 5 хвілінным атрыманнем карткі". Як высветлілася, пачынаючы з 19:10 супрацоўнікі аддзялення не маюць тэхнічнай магчымасці выдаць картку, бо пачынаецца працэдура загрузкі выдадзеных картак у нашу сістэму. Але дзякуючы вашай скарзе мы разглядаем пытанне пераносу моманту часу, у які будзе стартаваць працэдура, каб можна было абслужыць усіх кліентаў.
Заранее заказали карту в отделение на пл. Победы) там и очередь электронная и места много
