badguy:
t2504, в данном случае не понятно чего морозится ГАИ. раз машина известна - ответственность несёт её собственник (если он конечно не может ткнуть пальцем в того кто был за рулём).
А кто вам сказал, что "машина известна"? Я так понял, она
известна только со слов свидетелей. И для подтверждения того, что аварию совершила именно "бежевая Волга 2870 ого", а не какая-нибудь другая машина, ГАИшникам надо хотя бы увидеть её и найти на ней следы ДТП. Иначе получается, что претензии (без разницы кому -- собственнику по техпаспорту или фактическому владельцу) надо предъявлять чисто на основании "нам тут одна бабка сказала, что ваша машина совершила ДТП"? Ну так мало ли чего люди говорят. А завтра -- люди скажут, что вашей, badguy, машиной 25 человек насмерть переехало (хотя на ней ни царапинки) -- пойдете в тюрьму тихо и без сопротивления?
Поэтому с претензиями к собственнику "ГАИ морозится".
А вот с розыском машины оно "морозиться" действительно не должно -- пусть объявляют розыски и ищут как положено, в тч. и по записям нотариальных контор. Найдут -- пусть раскручивают фактического владельца.
И еще. Если налицо признаки ДТП, но виновник пока не установлен -- у нас разве не Бюро по транспортному страхованию ущерб выплачивает?
Mousy, в общих чертах ситуация выглядит так: в течение 5 дней после получения в ГАИ справки о ДТП (обычно они её выдают сразу после разбора и установления виновника, в т.ч. и на месте ДТП) обращаетесь в страховую, где был оформлен полис ОСАГО виновника ( в вашем случае -- Промтрансинвест). С собой -- паспорт, техпаспорт, медсправка, права, справка ГАИ (список д-тов и время работы уточните). Там вам согласуют дату и время осмотра вашей машины экспертом-оценщиком. До осмотра вы ничего с машиной делать (чинить, разбирать и т.п.) не имеете права. После осмотра эксперт рассчитывает сумму нанесенного вам вреда с учетом износа подлежащих замене деталей и за вычетом ремонта деталей, поврежденных до аварии (т.е., если у вас, например, на поврежденном в ДТП бампере есть старые царапины, то его покраску вам оплачивать не будут) -- эта сумма будет вам выплачена на руки. Если при ремонте машины обнаруживаются ранее скрытые повреждения от ДТП -- останавливаете ремонт и вызываете эксперта для допосмотра и пересчета суммы вреда.
Если при ремонте вы будете покупать з/ч и оплачивать услуги сервиса с НДС, то потом можете предъявить оригиналы соотв. документов в страховую и вам доплатят сумму НДС (минимальную из суммы НДС по расчету и по вашим документам).
Если денег все не хватит -- можете попробовать взыскать недостающее с виновника через суд в общем порядке.
Если у вас КАСКО - обращайтесь в свою страховую, там дальше подскажут.
Конкретные вопросы -- в соотв ветках.