Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 19 февраля 2016 15:22 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).
    MoBYla:

    Альфа-Банк как насчёт sms-уведомлений о зачислении денежных средств на транзитный счёт? Пока же работает только на расчётный?

    Услуга «Альфа-Клиент Уведомление» работает и в отношении транзитного счёта, её нужно подключить к этому счету.

    Добавлено спустя 1 секунда

    MoBYla:

    Альфа-Банк как насчёт sms-уведомлений о зачислении денежных средств на транзитный счёт? Пока же работает только на расчётный?

    Услуга «Альфа-Клиент Уведомление» работает и в отношении транзитного счёта, её нужно подключить к этому счету.

    Добавлено спустя 1 минута 13 секунд

    Xander0206:

    Как оплатить коммунальные услуги в альфа клике по номеру плательщика ЕРИП? Или нужно каждый платеж отдельно находить и добавлять в шаблоны? Спасибо.

    Второй вариант. Т.к. у нас своя система шаблонов для интернет-банка, мобильного банка и sms-банка, мы не поддерживаем платежи по номеру плательщика ЕРИП.

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    lonely_phantom:

    Подскажите, как можно "безболезненно" переводить деньги с карты Альфа-банка на карты других банков (например, Белинвест)? Где это делается в инет-банкинге?
    Комиссия большая?
    Спасибо.

    Это можно сделать через пункт меню «Перевод по реквизитам» интернет-банка «Альфа-Клик» или мобильного банка «Альфа-Мобайл» (в Мобайле пункт может называться «перевод в другой банк»). Комиссия 20 тысяч BYR независимо от суммы перевода. Такие переводы можно делать с 9 до 16 часов в будни.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21945

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21945
    # 19 февраля 2016 18:05
    Альфа-Банк:

    Это можно сделать через пункт меню «Перевод по реквизитам» интернет-банка «Альфа-Клик» или мобильного банка «Альфа-Мобайл» (в Мобайле пункт может называться «перевод в другой банк»). Комиссия 20 тысяч BYR независимо от суммы перевода. Такие переводы можно делать с 9 до 16 часов.

    Спасибо!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 19 февраля 2016 21:22

    Бесплатная карта с мгновенным выпуском. Бесплатные обслуживание, смс-оповещение, 3D Secure, пополнение и онлайн-переводы между клиентами. Мечта? Следите за анонсами #банк в ритме жизни

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 19 февраля 2016 21:31 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    MoBYla:
    Альфа-Банк как насчёт sms-уведомлений о зачислении денежных средств на транзитный счёт? Пока же работает только на расчётный?
    Услуга «Альфа-Клиент Уведомление» работает и в отношении транзитного счёта, её нужно подключить к этому счету.

    А чуточку подробней, как это сделать и сколько стоит. Как сейчас помню, пол года назад ваш-мой менеджер говорила, что можно только к расчётному, но толку тогда от этих уведомлений, если туда всё будет попадать только с транзитного.

    Добавлено спустя 5 минут 50 секунд

    Альфа-Банк:

    lonely_phantom:
    Подскажите, как можно "безболезненно" переводить деньги с карты Альфа-банка на карты других банков (например, Белинвест)? Где это делается в инет-банкинге?
    Комиссия большая?
    Спасибо.
    Это можно сделать через пункт меню «Перевод по реквизитам» интернет-банка «Альфа-Клик» или мобильного банка «Альфа-Мобайл» (в Мобайле пункт может называться «перевод в другой банк»). Комиссия 20 тысяч BYR независимо от суммы перевода. Такие переводы можно делать с 9 до 16 часов в будни.

    Вы "забыли" сказать, что в этом случаи, с огромной долей вероятности, будет ещё комиссия "другого банка" за зачисление денежный средств на текущий или карт счёт.. Но неоспоримый плюс данного способа, когда нужно перевести "очень много денег" - мой способ упрётся в лимиты.

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 19 февраля 2016 22:03

    Если деньги в субботу переводом в банкинге с карты зарплатной на карту кредитную перекинуть, в воскресенье грейс закроется? Или только в понедельник?

    Veni, vidi, vici
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 19 февраля 2016 22:59
    al.deamon:

    Если деньги в субботу переводом в банкинге с карты зарплатной на карту кредитную перекинуть, в воскресенье грейс закроется? Или только в понедельник?

    Понедельник. Деньги должны отразиться по счёту, никогда не понимал почему нельзя сделать всё проще.

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1166

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1166
    # 19 февраля 2016 23:26 Редактировалось Musanki, 1 раз.

    Какие условия по выпуску карты Visa Gold и Platinum для нерезединта? Входит ли в Platinum бесплатные посещения по Priority Pass?

  • ivan_co Neophyte Poster
    офлайн
    ivan_co Neophyte Poster

    14

    8 лет на сайте
    пользователь #1831185

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 20 февраля 2016 13:46

    Народ может кто в курсе...
    как скоро поступают деньги на альфа лайф при пополнении через ерип?

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 20 февраля 2016 14:26
    ivan_co:

    Народ может кто в курсе...
    как скоро поступают деньги на альфа лайф при пополнении через ерип?

    Утром следующего банковского дня, если платеж в ерип до полуночи.

  • krakost Member
    офлайн
    krakost Member

    310

    14 лет на сайте
    пользователь #197114

    Профиль
    Написать сообщение

    310
    # 20 февраля 2016 16:51

    Вот уже который день замечаю в альфа-клике удивительную особенность по обмену валют.
    Поменять $ в белку - без проблем в рамках лимитов.
    А поменять белку в $ максимум 1000 в сутки, хоть по лимит установлено 5000$.
    Условно утром сделал конвертацию на 1000$, и потом до 23,00 пытался раз 30 произвести данную операцию и результат был один и тот же
    "Извините, во время операции перевода средств произошла ошибка."
    В Альфа-мобайле такая же ошибка.

    Как прокомментирует эту ошибку Альфа-Банк????

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16981

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16981
    # 20 февраля 2016 17:13
    tycoonban:

    Утром следующего банковского дня, если платеж в ерип до полуночи.

    А если, например, часа в три дня? Тоже только на следующий день поступят? Каков механизм зачисления?

  • MIDMAN Neophyte Poster
    офлайн
    MIDMAN Neophyte Poster

    14

    13 лет на сайте
    пользователь #440272

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 20 февраля 2016 20:36
    inco_by:

    tycoonban:

    Утром следующего банковского дня, если платеж в ерип до полуночи.

    А если, например, часа в три дня? Тоже только на следующий день поступят? Каков механизм зачисления?

    Не прокатит - пробовал. Звонил даже на инфолинию ЕРИП. Ответ: "Задержка на стороне Альфа-банка". Так что вопрос по адресу. Механизм надо бы смазать.

  • M.M.M Member
    офлайн
    M.M.M Member

    108

    8 лет на сайте
    пользователь #1852280

    Профиль
    Написать сообщение

    108
    # 21 февраля 2016 11:07 Редактировалось M.M.M, 1 раз.

    Альфа-Банк, Если не секрет, какие ещё минусы вы у нас обнаружили?

    Увеличить или уменьшить лимит по моцной кредитке НЕ ВОЗМОЖНО!!!! :molotok:

    Нужно закрывать ее. Платить еще 100тыс, открывать новую, ждать 100 лет пока изготовят новый говноПластик которым нельзя заплатить за билеты на сайте http://poezd.rw.by :molotok:

  • Mr_Rebound Member
    офлайн
    Mr_Rebound Member

    167

    12 лет на сайте
    пользователь #684516

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 21 февраля 2016 11:41
    M.M.M:

    которым нельзя заплатить за билеты на сайте http://poezd.rw.by :molotok:

    А как же оплата через ЕРИП на этом сайте?

  • M.M.M Member
    офлайн
    M.M.M Member

    108

    8 лет на сайте
    пользователь #1852280

    Профиль
    Написать сообщение

    108
    # 21 февраля 2016 11:59

    Mr_Rebound, а как же лимит от Альфы в 10млн на ЕРИП т.е. туда-обратно в CВ не проеду, а если жена и дети?!

    Ну вы Альфа-Банк, поняли, что минусов предостаточно :super:

  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2644

    11 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2644
    # 21 февраля 2016 15:41 Редактировалось al.deamon, 1 раз.

    M.M.M, с той же проблемой - лимит по операциям в ЕРИП. Исчерпал лимит уже к 15 числа, а 16го нужно было купить билеты в/из Москвы. И балабас... А ещё за квартиру не платил...
    И лимит уже по 2м картам исчерпан...

    Veni, vidi, vici
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 22 февраля 2016 07:44
    MoBYla:

    Понедельник. Деньги должны отразиться по счёту, никогда не понимал почему нельзя сделать всё проще.

    Нет ничего невозможного и в перспективе мы хотим перейти к отражению всех операций в режиме 24/7. Но для этого не готова даже законодательная база в стране.

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    krakost:

    Вот уже который день замечаю в альфа-клике удивительную особенность по обмену валют.
    Поменять $ в белку - без проблем в рамках лимитов.
    А поменять белку в $ максимум 1000 в сутки, хоть по лимит установлено 5000$.
    Условно утром сделал конвертацию на 1000$, и потом до 23,00 пытался раз 30 произвести данную операцию и результат был один и тот же
    "Извините, во время операции перевода средств произошла ошибка."
    В Альфа-мобайле такая же ошибка.

    Как прокомментирует эту ошибку Альфа-Банк????

    Возможно, вы «упираетесь» не в лимиты обмена валют, а в лимиты карточки, которая «привязана» к счету, с которого делаете обмен. Поменять лимиты можно в Альфа-Клике (Настройки>Лимиты по карточкам).

    Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды

    M.M.M:

    Увеличить или уменьшить лимит по моцной кредитке НЕ ВОЗМОЖНО!!!!

    al.deamon:

    M.M.M, с той же проблемой - лимит по операциям в ЕРИП. Исчерпал лимит уже к 15 числа, а 16го нужно было купить билеты в/из Москвы. И балабас... А ещё за квартиру не платил...
    И лимит уже по 2м картам исчерпан...

    Да, по кредитным карточкам некоторые лимиты нельзя изменить.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9232

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9232
    # 22 февраля 2016 10:34
    Альфа-Банк:

    Да, по кредитным карточкам некоторые лимиты нельзя изменить.

    Этому недоразумению есть внятное объяснение?

    1.9 будит после Казани!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 22 февраля 2016 15:39
    elemen:

    Альфа-Банк:

    Да, по кредитным карточкам некоторые лимиты нельзя изменить.

    Этому недоразумению есть внятное объяснение?

    А в чём проблема? Если увеличить лимит - то это право банк. Уменьшить - поставьте лимиты сами, если не можете себя контролировать. Другой вопрос, что может Вы ещё один кредит имеете желание взять.

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    9232

    14 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    9232
    # 22 февраля 2016 16:43
    MoBYla:

    elemen:

    Альфа-Банк:

    Да, по кредитным карточкам некоторые лимиты нельзя изменить.

    Этому недоразумению есть внятное объяснение?

    А в чём проблема? Если увеличить лимит - то это право банк. Уменьшить - поставьте лимиты сами, если не можете себя контролировать. Другой вопрос, что может Вы ещё один кредит имеете желание взять.

    Бред сивой кобылы, а не разумное объяснение.

    1.9 будит после Казани!