Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16981

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16981
    # 16 февраля 2016 16:32
    Kremen7:

    3) оставил заявку на сайте Альфа-Банка на выпуск карточки Alfa-life, мои дальнейшие действия.

    А где это на сайте можно оставить заявку на выпуск именно карты Alfa-life? Нашел только для обычной платежной и Альфа-сейф.

  • Kremen7 Member
    офлайн
    Kremen7 Member

    359

    14 лет на сайте
    пользователь #264187

    Профиль
    Написать сообщение

    359
    # 16 февраля 2016 16:51

    https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/alfa_life/
    На самом деле это не заявка на выпуск карты, а лишь заявка на то, чтобы Вам позвонили и объяснили, как получить такую карту.
    Насколько я понял, данная карта анонимная, её не нужно выпускать.

  • etis-atis-animatis Member
    офлайн
    etis-atis-animatis Member

    273

    11 лет на сайте
    пользователь #745357

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 16 февраля 2016 17:13

    Альфа-Банк, Здесь!

  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    7897

    23 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    7897
    # 16 февраля 2016 17:17 Редактировалось UltraMax, 2 раз(а).

    Только что сделал оплату в одном американском магазине...

    Почему-то курс оплаты карточкой не 21.900, а 22.000?

    (11.643.035 - 7.288.355)/197.94 = 22.000

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 16 февраля 2016 17:23

    UltraMax, курс БЛОКИРОВКИ, по сути не важно какой он, главное по какому курсу спишут со счета, а это может быть и больше и меньше, как повезет.

  • etis-atis-animatis Member
    офлайн
    etis-atis-animatis Member

    273

    11 лет на сайте
    пользователь #745357

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 16 февраля 2016 18:24

    Альфа-Банк, могу еще скриншотнуть то, что происходит сейчас. Курсы по доллару в клике и не в клике также отличаются.

  • kefirnet Member
    офлайн
    kefirnet Member

    128

    15 лет на сайте
    пользователь #188946

    Профиль
    Написать сообщение

    128
    # 17 февраля 2016 10:13 Редактировалось kefirnet, 1 раз.

    Альфа-Банк, скажите, пожалуйста, начисляются ли lifepoints по карте Alfa-Life за платежи в ЕРИП через Альфа-Клик.

    Операции, по которым не начисляются бонусные баллы:
    платежные сервисы: ООО "ВебПЭЙ", пополнение электронных кошельков (Яндекс.Деньги, WebMoney)

    Такие операции входят в эту категорию или нет?

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 17 февраля 2016 10:42
    kefirnet:

    Альфа-Банк, скажите, пожалуйста, начисляются ли lifepoints по карте Alfa-Life за платежи в ЕРИП через Альфа-Клик.

    Операции, по которым не начисляются бонусные баллы:
    платежные сервисы: ООО "ВебПЭЙ", пополнение электронных кошельков (Яндекс.Деньги, WebMoney)

    Такие операции входят в эту категорию или нет?

    начисляются! Платите через альфа-клик.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 17 февраля 2016 17:43 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).
    UltraMax:

    Почему-то курс оплаты карточкой не 21.900, а 22.000?

    Как показало наше внутреннее расследование, вчера с 17 часов в карт-системе был установлен курс 22 тысячи BYR за 1$. Однако так совпало, что это же момент наш хостер проводил плановые работы с сайтом и из-за этих работ информация автоматически не обновилась. Это единичный случай, но мы продумаем такие ситуации на будущее. Примите извинения за введение в заблуждение, при этом этот инцидент повлиял только на сумму блокировки (списание в этот день, как и в любой другой, происходит днем в момент закрытия «карточного операционного дня» и в тот момент на сайте был актуальный курс).

    Добавлено спустя 7 минут 21 секунда

    kefirnet:

    Альфа-Банк, скажите, пожалуйста, начисляются ли lifepoints по карте Alfa-Life за платежи в ЕРИП через Альфа-Клик.

    Операции, по которым не начисляются бонусные баллы:
    платежные сервисы: ООО "ВебПЭЙ", пополнение электронных кошельков (Яндекс.Деньги, WebMoney)

    Такие операции входят в эту категорию или нет?

    В дополнение к ответу tycoonban добавим, что исключением являются платежи в разделе "Финансовые услуги" ЕРИП.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2362

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2362
    # 17 февраля 2016 18:39

    Альфа-Банк, есть вопрос по моцной с льготным периодом.
    У меня заканчивается льготный период 25.02. Я пользуюсь картой каждый день, т.е. у меня всегда есть операции которые еще не обработались. Какой правильный алгоритм погашения кредитки, чтобы не вылезти за грейс.
    Если я 24го числа утром (за день до окончания грейса) пополню кредитный счет в кассе вашего банка на всю задолженность (и по обработанным и по необработанным операциям), а потом 24го числа пойду опять делать покупки - по этим новым покупкам пойдет уже новый грейс? Или надо ждать пока дообработаются операции, сделанные до 24го?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16981

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16981
    # 17 февраля 2016 19:53

    Господа, можно заказать карту Alfa-life в город, куда еще не добралась рука вашей цивилизации? Не понятна странная выборочность - для областных городов айс, для остальных - фига?

  • M.M.M Member
    офлайн
    M.M.M Member

    108

    8 лет на сайте
    пользователь #1852280

    Профиль
    Написать сообщение

    108
    # 17 февраля 2016 19:56 Редактировалось M.M.M, 1 раз.

    Не могу погасить долг по моцной кредитке :-?

    Добавлено спустя 2 минуты 41 секунда

    Уже не нужно. Нашел через поиск

    Видимо, это не совсем правильно. Минимальный платеж за месяц я действительно провел,
    но сумма задолженности больше 0. Для погашения придется ехать в отделение "Альфы".

    Очередной минус в копилку Альфы. Например по Халве хоть каждый день гаси через ерип по рубля :znaika:

    Добавлено спустя 39 секунд

    Альфа-Банк, чтобы погасить долг нужно в ЦБУ сразу в кассу идти или за приходником к специалисту?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6600

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6600
    # 17 февраля 2016 23:42
    M.M.M:

    чтобы погасить долг нужно в ЦБУ сразу в кассу идти или за приходником к специалисту?

    сразу в кассу, назовёте Ф.И.О. асу кассы и всё

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 18 февраля 2016 08:35 Редактировалось Альфа-Банк, 4 раз(а).
    exxt:

    Альфа-Банк, есть вопрос по моцной с льготным периодом.
    У меня заканчивается льготный период 25.02. Я пользуюсь картой каждый день, т.е. у меня всегда есть операции которые еще не обработались. Какой правильный алгоритм погашения кредитки, чтобы не вылезти за грейс.
    Если я 24го числа утром (за день до окончания грейса) пополню кредитный счет в кассе вашего банка на всю задолженность (и по обработанным и по необработанным операциям), а потом 24го числа пойду опять делать покупки - по этим новым покупкам пойдет уже новый грейс? Или надо ждать пока дообработаются операции, сделанные до 24го?

    Если вы 24-ого пополните счет до положительного остатка, до 25-ого (это важно: на следующий день!) можете вновь пользоваться карточкой, не глядя на ранее совершенные (не отраженные по счету операции), т.к. они отразятся или не в минус, или в счёт нового грейс-периода. При этом 24-ого нужно пополнять или через приходник, или через Альфа-Клик и Альфа-Мобайл. Пополнение через кассу карточкой, cash-in или через ЕРИП нужно делать 23-ого, т.к. по ним операция пополнения будет отражена по счету на следующий день. Подробнее о способах погашения кредита.

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    inco_by:

    Господа, можно заказать карту Alfa-life в город, куда еще не добралась рука вашей цивилизации? Не понятна странная выборочность - для областных городов айс, для остальных - фига?

    В какой город вы ждёте карточку Alfa-life? Мы работаем не только над увеличением списка наших отделений, где можно оформить эту карточку, но и над курьерской доставкой.

    Добавлено спустя 2 минуты

    M.M.M:

    Очередной минус в копилку Альфы. Например по Халве хоть каждый день гаси через ерип по рубля
    Добавлено спустя 39 секунд
    Альфа-Банк, чтобы погасить долг нужно в ЦБУ сразу в кассу идти или за приходником к специалисту?

    Если не секрет, какие ещё минусы вы у нас обнаружили? Погасить кредит пока, действительно, можно только с первого числа следующего месяца, когда выставится сумма минимального платежа (которую можно отредактировать).
    Можно и приходником (погашение день в день), и сразу в кассу (нужен не паспорт, а только карточка) или в cash-in (пополнение карточки онлайн, но на счет деньги поступят на следующий день).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 18 февраля 2016 09:41
    Альфа-Банк:

    Если вы 24-ого пополните счет до положительного остатка, до 25-ого (это важно: на следующий день!) можете вновь пользоваться карточкой, не глядя на ранее совершенные (не отраженные по счету операции), т.к. они отразятся или не в минус, или в счёт нового грейс-периода. При этом 24-ого нужно пополнять или через приходник, или через Альфа-Клик и Альфа-Мобайл. Пополнение через кассу карточкой, cash-in или через ЕРИП нужно делать 23-ого, т.к. по ним операция пополнения будет отражена по счету на следующий день.

    Почему пополнение кредитной карты в кэшине отразится следующим днем, а например карту альфа-лайф можно пополнить к кэшине и остаток будет сегодня? Потом сделать перевод в клике на кредитную, прокатит?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 18 февраля 2016 17:39

    Альфа-Банк как насчёт sms-уведомлений о зачислении денежных средств на транзитный счёт? Пока же работает только на расчётный?

  • Xander0206 Member
    офлайн
    Xander0206 Member

    231

    16 лет на сайте
    пользователь #124239

    Профиль
    Написать сообщение

    231
    # 19 февраля 2016 11:16

    Как оплатить коммунальные услуги в альфа клике по номеру плательщика ЕРИП? Или нужно каждый платеж отдельно находить и добавлять в шаблоны? Спасибо.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 19 февраля 2016 13:49 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    tycoonban:

    Почему пополнение кредитной карты в кэшине отразится следующим днем, а например карту альфа-лайф можно пополнить к кэшине и остаток будет сегодня? Потом сделать перевод в клике на кредитную, прокатит?

    При пополнении любой карты в кэшине остаток по карте обновится онлайн, а на счет деньги будут зачислены на след. день. Но при этом ваш лайфхак «прокатит»: если в кэшине пополнить карту Alfa-life (или любую иную с положительным остатком) и потом сделать перевод на кредитку через Клик/Мобайл, то погашение отразится в этот же день.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    21945

    15 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    21945
    # 19 февраля 2016 14:24 Редактировалось lonely_phantom, 1 раз.

    Подскажите, как можно "безболезненно" переводить деньги с карты Альфа-банка на карты других банков (например, Белинвест)? Где это делается в инет-банкинге?
    Комиссия большая?
    Спасибо.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 19 февраля 2016 14:32
    lonely_phantom:

    Подскажите, как можно "безболезненно" переводить деньги с карты Альфа-банка на карты других банков (например, Белинвест)?

    1) Не выходя из дома, например, тут - https://p2p.i24.by/transfercore/#/card2card (1.5%, мин. 15000 р.).
    2) Выходя. Снимайте в банкомате деньги(бесплатный список скорее всего разнится у каждого продукта) и несём это в кассу, кэшин или обменник Белинвеста.

    lonely_phantom:

    Где это делается в инет-банкинге?

    Нигде.