Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 21 января 2016 18:46 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 21 января 2016 23:46

    Что значит эта процентная ставка? за что я плачу проценты?

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12236

    23 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12236
    # 21 января 2016 23:49

    pike-x95, это банк платит проценты на остаток по счету.

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 22 января 2016 00:09
    MRd:

    pike-x95, это банк платит проценты на остаток по счету.

    Я бы сказал, очень громко сказано "платит". Аж 1% годовых - 9 рублей в день получай человек со своей суммы.

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 22 января 2016 01:19
    MRd:

    pike-x95, это банк платит проценты на остаток по счету.

    Даже не знал об этом

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1524

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1524
    # 22 января 2016 06:17

    вашу бы энергию да в пинание новой версии, а не в хаяние старой

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 22 января 2016 08:31

    С 1 февраля повышена стоимость услуги «Альфа-Чек» к рублевым карточкам до 20 тысяч (Стандарт) и 10 тысяч (Лайт).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 22 января 2016 10:28 Редактировалось 100., 3 раз(а).

    ---

  • g2g4 Senior Member
    офлайн
    g2g4 Senior Member

    615

    14 лет на сайте
    пользователь #267182

    Профиль
    Написать сообщение

    615
    # 22 января 2016 11:34

    Брест: час назад не работали банкоматы "Альфа-банка" на востоке-6 и в Алми напротив политеха. ????? Не смог снять деньги.

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 22 января 2016 14:51
    Альфа-Банк:

    С 1 февраля повышена стоимость услуги «Альфа-Чек» к рублевым карточкам до 20 тысяч (Стандарт) и 10 тысяч (Лайт).

    Что за пакеты лайф и стандарт ? У меня на карте альфа лайф подключены уведомления на лайфе е мейл это какой пакет?

    Добавлено спустя 40 секунд

    pike-x95:

    Альфа-Банк:

    С 1 февраля повышена стоимость услуги «Альфа-Чек» к рублевым карточкам до 20 тысяч (Стандарт) и 10 тысяч (Лайт).

    Что за пакеты лайт и стандарт ? У меня на карте альфа лайф подключены уведомления на лайфе это какой пакет?

  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    12 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 22 января 2016 15:00 Редактировалось Georgio77, 1 раз.
    pike-x95:

    У меня на карте альфа лайф подключены уведомления на лайфе е мейл это какой пакет?

    это "лайт". "стандарт" с смсками.

    This too shall pass
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 22 января 2016 16:21 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    g2g4:

    Брест: час назад не работали банкоматы "Альфа-банка" на востоке-6 и в Алми напротив политеха. ????? Не смог снять деньги.

    Совпали два события: у банкомата на Востоке-6 «пропала» связь, мы отправили специалистов для решения проблемы. В купюроприемнике банкомата в Алми произошло замятие, в 15:12 его работу восстановили.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sanico Senior Member
    офлайн
    sanico Senior Member

    1275

    18 лет на сайте
    пользователь #69116

    Профиль
    Написать сообщение

    1275
    # 22 января 2016 19:49 Редактировалось sanico, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, давно заметил баг в Вашем приложении "Альфа-мобайл". При входе в приложение и переходе на вкладку "Курсы валют" показывает курсы за те дни, в которые их просматривал. В те дни, в которые не смотрел курс - его узнать не возможно, хотя для этого есть выбор даты. То есть курсы на сегодня не обновляются автоматом при входе в приложение и не видно курсов за прошедшие дни месяца, когда их не просматривал.
    Только при переходе на главную вкладку Альфа-мобайл и обратно на курсы валют на сегодня обновляются!
    И второе. Хотелось бы видеть в Альфа-мобайл в разделе "Мои карты" информацию по стоимости обслуживания имеющихся карт (Visa/MasterCard), которые имеются в наличии. Пришлось обращаться к Вам в офис, чтобы узнать эту информацию. Оказалось, что у меня по картам, оформленным год назад, был бонус - 700 дней бесплатно (хотелось бы видеть в приложении остаток дней до окончания бонуса или до какой даты этот бонус действует).
    А так уже было хотел их закрывать, ибо 30$ в год за обслуживание валютной карты... ну у Вас и ценник, если выражаться культурно.

  • zettich Onliner Auto Club
    офлайн
    zettich Onliner Auto Club

    5564

    21 год на сайте
    пользователь #7853

    Профиль
    Написать сообщение

    5564
    # 23 января 2016 16:01

    Альфа-Банк, после установки "Минимальная установка для поддержки криптозащиты в Internet Explorer" (ibank) IE в Win10 сваливается. планируется ли поддержка Win10? :-) какбэ актуальная ОС.

  • km614 Senior Member
    офлайн
    km614 Senior Member

    683

    13 лет на сайте
    пользователь #436223

    Профиль
    Написать сообщение

    683
    # 23 января 2016 19:42
    Игорь Зеттич:

    Альфа-Банк, после установки "Минимальная установка для поддержки криптозащиты в Internet Explorer" (ibank) IE в Win10 сваливается. планируется ли поддержка Win10? :-) какбэ актуальная ОС.

    Помню они объявление кидали, чтобы ни в коем случае не обновлялись на 10. Подымите себе виртуалку и поставьте всё там и проблем больше таких не будет.

  • zettich Onliner Auto Club
    офлайн
    zettich Onliner Auto Club

    5564

    21 год на сайте
    пользователь #7853

    Профиль
    Написать сообщение

    5564
    # 23 января 2016 23:13 Редактировалось zettich, 3 раз(а).

    km614, так и сделал. я про перспективу вопроса

  • Pol Senior Member
    офлайн
    Pol Senior Member

    982

    22 года на сайте
    пользователь #3791

    Профиль
    Написать сообщение

    982
    # 25 января 2016 10:57

    Альфа-Банк, если я буду делать перевод на счет Беларусбанка, будет ли взиматься комиссия?

    Мы будем жить плохо, но недолго (с)
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5462

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5462
    # 25 января 2016 12:35 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    sanico:

    Альфа-Банк, давно заметил баг в Вашем приложении "Альфа-мобайл". При входе в приложение и переходе на вкладку "Курсы валют" показывает курсы за те дни, в которые их просматривал. В те дни, в которые не смотрел курс - его узнать не возможно, хотя для этого есть выбор даты. То есть курсы на сегодня не обновляются автоматом при входе в приложение и не видно курсов за прошедшие дни месяца, когда их не просматривал.
    Только при переходе на главную вкладку Альфа-мобайл и обратно на курсы валют на сегодня обновляются!

    Насколько понимаем, речь идёт о приложении для Android. Недавнее обновление проблему с курсами не решило? Постараемся пофиксить.

    Добавлено спустя 9 минут 42 секунды

    sanico:

    И второе. Хотелось бы видеть в Альфа-мобайл в разделе "Мои карты" информацию по стоимости обслуживания имеющихся карт (Visa/MasterCard), которые имеются в наличии. Пришлось обращаться к Вам в офис, чтобы узнать эту информацию. Оказалось, что у меня по картам, оформленным год назад, был бонус - 700 дней бесплатно (хотелось бы видеть в приложении остаток дней до окончания бонуса или до какой даты этот бонус действует).
    А так уже было хотел их закрывать, ибо 30$ в год за обслуживание валютной карты... ну у Вас и ценник, если выражаться культурно.

    Предложение хорошее, нужно подумать, возможна ли корректная его реализация.
    Да, в рамках акции «700 дней бесплатно» карта является бесплатной в течение всего срока её действия. 30$ в год это комиссия за обслуживание не любой валютной карты, а именно Gold (что вполне, считаем, в рынке). Обслуживание Standard обойдётся в 15$, например (что тоже соответствует средним тарифам иных банков). Акции же есть у многих банков (включая нас, что и подтверждает акция «700 дней бесплатно» и недавно закончившаяся акция по сберкарточкам).

    Добавлено спустя 1 час 3 минуты 44 секунды

    Игорь Зеттич:

    Альфа-Банк, после установки "Минимальная установка для поддержки криптозащиты в Internet Explorer" (ibank) IE в Win10 сваливается. планируется ли поддержка Win10? :-) какбэ актуальная ОС.

    Поддержка Windows 10 зависит, к сожалению, не от нас. В целом ситуация с интернет-банком для бизнеса (поддержка только одной операционной системы не самой свежей версии и только одного браузера) нас не очень устраивает и в настоящее время мы пытаемся поменять ситуацию, инициируя законодательные изменения в этой сфере.

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    Pol:

    Альфа-Банк, если я буду делать перевод на счет Беларусбанка, будет ли взиматься комиссия?

    Если речь про "Перевод по реквизитам" Клика или Мобайла, то комиссия составит 20 тысяч BYR независимо от суммы перевода.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Sleasher Member
    офлайн
    Sleasher Member

    160

    13 лет на сайте
    пользователь #344561

    Профиль
    Написать сообщение

    160
    # 25 января 2016 14:40

    Добрый день!
    Хотел бы подробнее узнать принцип пользования кредитной картой "Альфа-Мини"

  • Pinnyok-v-TV Member
    офлайн
    Pinnyok-v-TV Member

    287

    15 лет на сайте
    пользователь #183129

    Профиль
    Написать сообщение

    287
    # 25 января 2016 15:40

    Добрый день.
    В начале месяца через Интернет-банкинг sbsibank воспользовался функцией "Погашение кредитов"-"Альфа-банк"
    с зарплатной карточки БелВЭБ, погасил часть задолженности. Потом хотел еще положить на счет, но ничего не вышло, только сообщение:

    Сервис "Хуткi Грош": Cумма задолженности = 0.Справка по тел. 198.

    Видимо, это не совсем правильно. Минимальный платеж за месяц я действительно провел,
    но сумма задолженности больше 0. Для погашения придется ехать в отделение "Альфы".

    Чей косяк?