Как дурит life:)

Подскажите пожалуйста как правильно отказаться от их услуг "3G 1000 модем" (последних три месяца не пользовался и не платил)

Заранее благодарен.

У меня такая ситуация:

25 сентября нужно было положить 69900 (Андроид).. положил 26-го пришли смс что деньги поступили на счёт, но не зачислили ничего ни минут ни мегобайт.. позвонил пару раз в 909 сказали в течении 3 дней сделают! Действительно в течении 3 дней сделали 29-го пришли смс что доступны звонки и смс.. А мегабайты не зачислили.. снова позвонил.. 909 сказали что у меня всё нормально и через пару часов в счёте стало отображаться что зачислены мегабайты..(При этом всём телефон не подключается к интернету) для проверки сбросил настройки телефона .. и ничего! .. вставил другую симку тоже с тарифного плана Андроид.. инет заработал вставил свою снова ничего! позвонил в 909 .... Ну ваапще звонил раз 10 или 20 каждый раз приходилось объяснять ПРОБЛЕМУ... лишь в среду оператор по имени Дарья увидила и сказала (В 10 раз мне сказали что служба сервиса в срочном порядке занимается решением проблемы с моим номером)!! "Да действительно у вас проблема.. вижу что мегабайты зачислены но и сразу списаны в эту же минуту" ... Все остальные тупо дурили голову!!! .. на просьбу соединить с начальством и т.п. объясняли что ТОЛЬКО ОПЕРАТОР может помочь ..... (Вот после этого интересно кто работает в СЛУЖБЕ СЕРВИСА?)

Сервис на высоте!!!!!

VASOS, обращайся к оператору

mavetan:

Доброго времени суток. Извиняюсь за долгое молчание и не освещение вопроса судебного разбирательства с Лайфом. А разбирательства как такового не состоялось, пока, так как представители юридической службы просто не явились. Заседание перенесено на 15 октября на 12-20. Так что ждем и точим копья, а так же собираем попутную информацию о плохом качестве услуг оператора Лайф.

Душите этих третьесортных лгунов. Буду за вас болеть.

mla:

вчера меня очень неприятно удивил лайф. ровно 3 месяца назад, когда подключал свой 3г 500мб, мне было сказано, что будет начисляться за 19900 уже 1гб. разве что память изменяет, но помню, что был такой разговор. сегодня, отдав эти самые 19к, получил всего лишь 500мб. в службе 909 мне сообщили, что всё верно, и те 9900 были по акции, а сейчас мол 19к платите! ещё посоветовали зайти в салон, где подключался.

достал контракт и, действительно, не нашёл ничего про 1гб!!! поплевался и успокоился... ничего ведь не бывает на халяву!!!))

у кого-нибудь была такая ситуация?

что можете посоветовать? мне 500мб уже определённо недостаточно!

надо было перевестись на услугу 2г за 29000 которую проводили месяц(с середины августа по середину сентября),ну а раз прошляпили и даже должным образом не читаете договор то сами и виноваты.

29000 за 2гига как раз и была акция только для модемщиков т.е для вас в том числе.

Ох-йох! Вам не нравится лайф? Мне он тоже не нравится. Уходите к другим операторам. Ну, конечно, велком или мтс подороже будут. Но по своему горькому опыту могу утверждать: дорого, да мило, дешево, да гнило! Лайфовская дурилка иногда доставала до печени. Выкинул карту и забыл о нем. Ну, а искателям бесплатного сыра - лайф в кайф!

даже если смс не приходила,подключить можно было

Пробовал подключить без смс - результат нулевой.

В справке один ответ - смс не приходило, значит вам услуга не доступна.

З.Ы. У меня тарифный план на 1 ГБ (2 ГБ) с модемом ZTE за 49 т.р. в месяц, подключен с ноября 2009.

Sxela, ты мог подключить 5гб за 69тысяч. а 2гб за 29тыс могли подключить лишь те, у кого был 500мб

Sxela:

ты мог подключить 5гб за 69тысяч

Но 5ГБ я тоже подключить не смог - сценарий описан выше как и для 2 ГБ.

Опять брехня,у всех всё нормально подключается и только у некоторых вечно траблы

Sxela:

у всех всё нормально подключается и только у некоторых вечно траблы

Опять брехня...

если у вас одного проблеммы то это не означает что они есть у всех,повторяю проблем в большинстве нету,а те что есть люди сами виноваты что нечитают ни договора ни смс и т.д