Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

arion75:

Не банк а горе. Кроме как спамить СМС-ками ничего больше не могут. Простые вопросы решить не могут. Пока озвучивать не буду, надеюсь что ответят на электронное письмо. Нас насильно привязали к этому банку по зарплате. Буду просить чтобы обратно в Белагропромбанк вернули.

Если не сложно, продублируйте, пожалуйста, письмо на online@alfa-bank.by.

CoyoteTM2014:

Подскажите пожалуйста куда будет перечислен доход по депозиту, если срок действия карточки истек?

Текущий счёт, к которому оформлялась карточка, не будет закрыт и именно на этот счёт будут перечислены проценты по депозиту.

arion75:

Альфа-Банк:

Если не сложно, продублируйте, пожалуйста, письмо на online@alfa-bank.by.

Дублировать не буду, я не стукач. Вроде разобрались но от вас всё ровно уйду, как в рублях так и в валюте. Мне банк который спамит не нужен. Кредиты они мне втюхивают. Сделайте нормальные как у людей проценты то я свободные свои средства к вам принесу. Зачем мне ваши кредиты если я сам сдаю в банк свои сбережения? Или вы мне предложите кредит который мне будет выгоден и я на нём заработаю? Я вижу обратное, вы хотите на мне заработать. Так на hрен мне такой банк сдался?

Золотые слова юрийбенедиктович

MIDMAN:

Альфа-Банк, подскажите, возможно ли получить карточку Alfa-life каким-либо образом кроме мест указанных в Программе Alfa-life? Интересует возможность стать участником в регионе Полоцк/Новополоцк. Спасибо.

Оформление карточки Alfa-life в Новополоцке станет доступным для клиентов в ближайшие дни (мы сообщим отдельно).

Наше приложение для Windows Phone тоже получило обновлённую функциональность, уже доступную обладателям устройств на iOS и Android:
— самостоятельная регистрация в интернет-банке
— открытие текущих счетов
— открытие депозитов "Альфа-Хит", "Альфа-Микс", "Сливки", "Пралеска"
— перевод в другой банк
— перевод другому клиенту Альфа-Банка по номеру телефона

Обновляйтесь в Windows Store

SpiritHunter:

Можно ли в альфа-банке как-то обналичивать деньги, лежащие на долларовом расчётном счёте юрлица, не переводя их на счёт физлица? И если можно, то можно ли это делать, не обменивая их на белорусские рубли?

Насколько я знаю, это возможно в двух случаях: импорт и командировка за границу. Юр. лицо не может заплатить физ. лицу не в белорусских рублях, даже если юр. и физ. лица - это один человек.

SpiritHunter:

MoBYla, понятно, большое спасибо Вам за ответ.

Ещё такой вопрос: сегодня в Альфа-банке курс покупки доллара США - 18250, а продажи - 18410, по нацбанку 18290. Но когда я создаю платёжный документ "Перевод с продажей" и перевожу доллары в рубли, то они почему-то переводятся по курсу 18220. Можете разъяснить причину?

пока ты там чухался банк курс на валюту уже поменял)

Альфа-Банк, Подскажите пжста. Сберка Альфа-сейф, открытая в ноябре прошлого года еще до акции за бесплатно, и полученная за 70 000. У меня было стойкое ощущение, что 70 000 это оплата за 3 года использования, что вкупе с 1.5 миллионна неснижаемого было вполне логичным, и рыночном. Тем не менее в ноябре этого года каким-то чудом списано еще 70 000. Так и должно было быть или это какая-то ошибка (как я надеюсь).

Альфа-Банк:

radion_by.com:

И ещё один вопрос, карту в Минске оформят только в салоне Life или в отделениях банка тоже?

Да, теперь карточку можно оформить в наших отделениях.

Альфа-Банк, в отделении "На Рокоссовского" об этом не в курсе. Вчера хотел оформить карту, отказали. Сказали, что не делают.
Может как и в Гомеле стоит сотрудников уведомлять о новых правилах выдачи карт???

Тааааакс. Ну сделал я вчера альфа-лайф хвалённый часа в 3 дня. Бонусов 100 лп нету. Звоню спрашиваю где - говорят, ждите завтра (сегодня) пока карточку внесут в базу. Дождался. И когда же её внесут в базу? Мне нужны мои лп

Альфа-Банк, скажите почему в РБ в отличие от российских банков так долго решается вопрос по опротестовыванию произведённой операции (чарджбэк)?
Подавал заявку в Ваш банк со всеми подтверждающими документами на возврат денег за неиспользованные билеты аж 23 октября 2015 года. Причина - отмена 2-ух рейсов а/к "Трансаэро" по причине банкротства (код причины возвратного платежа в моём случае по MasterCard - 4855:Goods or services not provided, т.е. товары или услуги не предоставлены)
Прислали от Вас отписку об увеличения сроков проверки документов с месяца до трёх. Что там проверять, если про банкротство Трансаэро раструбили по всем источникам информации + приложены официальные документы от Трансаэро об отмене рейсов. Что можно ещё проверять 90 дней?
Больно читать группу в Фейсбуке, где люди делятся радостной новостью, что деньги им вернули на карту.
Возникает устойчивое чувство в неправильно сделанном выборе банка.