Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

sharkan:

Чем этот продукт https://www.alfabank.by/chastnym_licam/kredity_i_kreditnie_karti/ ... ver/#about отличается от старых кредиток с льготными 30 дней? В тарифах его нет... Льготный период в 15 дней возобновляемый? Есть ли коммиси/штрафы за досрочное погашение? Сколько стоит выпуск? Есмть ли коммисия за оплату по безналу (в МТБанки помню ввели такую + 10% к чеку )?

Глобальных отличий от обычных кредиток с грейс-периодом нет. В тарифах нужно смотреть вкладку «Кредитная карточка для физических лиц» (первый столбец — кредитная карточка «БЕЛКАРТ Моцная»). Льготный период возобновляемый. Комиссий/штрафов за досрочное погашение нет. Выпуск обойдется в 100 тысяч рублей (при этом нет комиссии за обслуживание карточки). Комиссий за безналичную оплату тоже нет.

Mr_Rebound:

К уже выпущенной к зп счету Моцнай карте можно подключить новый овер с грейсом 15 дней?

Дебетовая и кредитная карточки "Моцная" — разные продукты. То есть дебетовую карточку нельзя превратить в кредитную, нужно оформлять отдельную карточку.

Denizzz:

На зарплатную карту ежемесячно приходят небольшие суммы (% на сумму средств на карте) - с 1 апреля этот % тоже будет обложен подоходным налогом?

Налог не взимается с суммы процентов, размер которых не превышает ставки по депозиту до востребования. Размер процентов на остатки по зарплатным счетам ниже ставки депозита до востребования. То есть эти проценты не будут обложены налогом.

freakn:

вопрос по карте alfa-life: lifepoints начисляются за каждые 160000 р., потраченных, то есть только за операции равные или более этой суммы ИЛИ за сумму операций (к примеру 20000 за продукты, 40000 в киоске, 100000 на заправке), то есть я так понимаю, если начисляется раз в месяц, то просто суммируются все операции, делятся на 160000 и выводится результат?

Просто суммируем все операции за месяц и делим на 160000, вы всё правильно понимаете.

Альфа-Банк:

radion_by.com:

Альфа-Банк, почему ни в выписке по карте ни в выписке по счету не видны комиссии банка за просмотр баланса карты???
Банк списал деньги, а за что клиент хз.

В выписке по счету списание этой комиссии должно быть отражено:

Спасибо разобрался.
Операция была 30.11.2015
А по выписке прошло списание за 01.12.2015, хотя с карты деньги списали 30.11.2015 (вот вчера их и не видел в выписке)
Поэтому только сегодня смог увидеть.

Альфа-Банк, подскажите, появился ли у вас сейчас удобный способ видеть дату окончания льготного периода по кредитке? Или нужно вручную высчитывать?

exxt:

Альфа-Банк, подскажите, появился ли у вас сейчас удобный способ видеть дату окончания льготного периода по кредитке? Или нужно вручную высчитывать?

Мы всегда предоставляли такую возможность:
— в Альфа-Клике раздел "Мои кредиты", при выборе кредитной карточки в детальной информации строчка "Дата окончания льготного периода"
— в Альфа-Мобайле нужно тапнуть на "Кредитную карту", после чего на стрелочку «>». Откроется детальная информация по кредиту, где также будет "Дата окончания льготного периода".

Pol:

Pol:

Pol:

Как же достал уже этот конченый недобанк, простите, других слов у меня просто нет. Неделю назад в субботу поехал в отделение на Красной, чтобы поменять 4 карты, у которых заканчивается срок действия - 2 карты мои по двум моим сейфам и 2 карты дополнительные на имя жены по другим счетам. Сегодня приехал забирать карты - и вуаля - все 4 карты выпущены на мое имя, то есть обе карты жены выпущены НА МОЕ ИМЯ, КАРЛ! Как же так? У вас же в системе есть вся информация, как такое возможно? В итоге зря потраченное время и снова неделя ожидания :facepalm: И да, стоит отметить, что теперь за два года пользования услугами банка прослеживаются стабильность и постоянство, с которыми банк наступает на одни и те же грабли - два года назад, когда я открыл счета в банке и получал карточки к этим счетам, произошла точно такая же ситуция, а именно дополнительные карты для жены были выпущены на мое имя. Молодцы, что сказать, хоть в чем то стабильность :facepalm: Оставил по сему случаю жалобу в КЗиП.

Насколько мне известно, заблокированные либо истекшие/недействительные карты перестают быть видны в клике по истечению их срока действия. Все карты, которые я заменил, пропали в клике по истечению их срока действия. НО, две неправильные карты (которые были выпущены на мое имя, а не жены, и впоследствии были заблокированы банком) по прежнему видны. Собственно вопрос, они исчезнут из клика по истечению их срока действия, то есть через 2 года?

Повторю свой вопрос ведущему акаунта, данные карты будут болтаться в клике 2 года?

Альфа-Банк, на мой вопрос ответите? Неправильные карты, которые я даже не получал, будут висеть в клике 2 года?

alex-md:

почему зачисление на счет через ЕРИП только на следующие сутки? ведь деньги зависают фактически у вас все это время? нельзя ли сделать как то более по человечески? вопрос относится к карте Alfa-Life

Банк это не благотворительная организация. Если не по пользуются вашими деньгами, не сдерут три шкуры то о какой икре будут мечтать мироеды?

SpiritHunter:

Скажите, если в стране будут проблемы с получением валюты, как это уже много раз было, имеют ли у вас предприниматели, получающие валютную выручку, какие-то преференции в отношения получения этой валюты?

очень даже может быть имеют если являются адептами альфо-клуба.

Первые 50 клиентов, заказавших виртуальные карты «ёCard» получат компьютерные мыши с логотипом MasterСard.

Я уже и забыл. Сегодня звонили - завтра мышка приедет в отделение, где оформлены остальные карты. Посмотрим, насколько банк потратился.

Ах да, я не стал расстраивать мальчика, что карта выпущена только из-за мышки. И её любое использование выглядит крайне сомнительным, учитывая комиссию за зачисление(если точнее - перевод) в размере 2% + 1 евро.

MoBYla:

«ёCard»

Реально какой-то "недопродукт". Проще (и абсолютно бесплатно) взять неэмбоссированный MC ко вкладу, который можно сразу же и закрыть.