Тема закрыта
  • 16saint Member
    офлайн
    16saint Member

    402

    15 лет на сайте
    пользователь #169126

    Профиль
    Написать сообщение

    402
    # 26 марта 2013 19:28

    Оплатил с помощью интернет банкинга провайдера Шпарки дамавик. Оказалось что логотип на панели оплаты популярных услуг шпаркого дамавика вовсе не их расчетные данные, а данные Айчыны плюс. Спрашивается, откуда я должен знать что это разные провайдеры если ни тем ни другим не пользуюсь. Операторы банка спихивают вину на ЕРИП, Шпаркого дамавика, но только не на себя, каждый раз говорят разные вещи... Самый негативные впечатления

  • Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster
    офлайн
    Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster

    8

    11 лет на сайте
    пользователь #788422

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 27 марта 2013 15:03

    Уважаемый 16saint, спасибо, что помогаете стать нам лучше!
    Позвольте сообщить Вам, что технические неполадки устранены.
    Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и обязательно предпримем все необходимые меры для недопущения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.

    С уважением,
    ЗАО «Альфа-Банк Финанс»

  • 16saint Member
    офлайн
    16saint Member

    402

    15 лет на сайте
    пользователь #169126

    Профиль
    Написать сообщение

    402
    # 27 марта 2013 16:56

    Уважаемый представитель банка, эти технические неполадки или техническая ошибка все еще находиться на вашем сайте. Более того при звонке оператору в ЕРИП, они мне сообщили что провайдер Шпарки Дамавик не подключен к данной системе и сразу сообщила что ошибка у банка. У меня создалось впечатление что это не первый случай,либо, операторы системы ЕРИП так же действуют по принципу все виноваты кроме меня. Выкладываю снимок страницы интернет банка по состоянию на 27.03, где можно лицезреть все также оплату Айчыны плюс под логотипом Шпаркого Дамавика. Кстати под логотипом компании Solo можно оплатить провайдера ADSL.BY. Будьте внимательны и осторожны

  • blr9max Senior Member
    офлайн
    blr9max Senior Member

    900

    14 лет на сайте
    пользователь #237051

    Профиль
    Написать сообщение

    900
    # 27 марта 2013 17:29

    16saint,

    16saint:

    сообщили что провайдер Шпарки Дамавик не подключен к данной системе и сразу сообщила что ошибка у банка

    хехе. дык атрымлiваецца наадварот, што банк не пры чым, калi ШД не падключаны да ЕРЫПу. Памылка банка толькi ў тым, што абразок не той.
    p.s. Раю аднавiць старонку праз Ctrl+F5 цi cookies пачысцiць.

  • 16saint Member
    офлайн
    16saint Member

    402

    15 лет на сайте
    пользователь #169126

    Профиль
    Написать сообщение

    402
    # 27 марта 2013 19:51
    blr9max:

    хехе. дык атрымлiваецца наадварот, што банк не пры чым, калi ШД не падключаны да ЕРЫПу. Памылка банка толькi ў тым, што абразок не той.

    Ну может быть и так, но теперь по их вине я должен терять свободное время, ехать на другой конец города для возврата денег.

    blr9max:

    p.s. Раю аднавiць старонку праз Ctrl+F5 цi cookies пачысцiць.

    Да спасибо, действительно обновил ШД и Solo пропали

  • Kazabon Vaper's Club
    офлайн
    Kazabon Vaper's Club

    6001

    17 лет на сайте
    пользователь #90955

    Профиль
    Написать сообщение

    6001
    # 2 апреля 2013 11:27

    Раньше была возможность оплатить услуги мобильных операторов посредством SMS-банкинга при частичной блокировке(отключены исх. звонки и СМС). Сейчас это возможно?

  • Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster
    офлайн
    Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster

    8

    11 лет на сайте
    пользователь #788422

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 2 апреля 2013 17:01

    Уважаемый Kazabon, спасибо за Ваш вопрос!
    В случае если исходящие звонки и смс-сообщения отключены, возможность отправки смс-сообщения на оплату за услуги мобильной связи на номер 1255 зависит от мобильного оператора, к которому Вы подключены. Следовательно, данную информацию мы рекомендуем Вам уточнить у cвоего мобильного оператора.

    С уважением,
    ЗАО «Альфа-Банк Финанс»

  • AntiFon Member
    офлайн
    AntiFon Member

    199

    13 лет на сайте
    пользователь #277769

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 3 апреля 2013 16:07

    Скажите в какую сумму обойдётся выпуск карточки VISA класик Буслик в USD, сколько будет стоить её годовое обслуживание.

    msi ge70 0nd
  • Альфа-Банк Senior Member
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member

    5373

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 3 апреля 2013 16:22 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    AntiFon, собственно за выпуск карты комиссии нет. Годовое обслуживание: за первый год $30, каждый последующий - $15. Со всеми иными тарифами по картам можно ознакомиться по ссылке (PDF).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • AntiFon Member
    офлайн
    AntiFon Member

    199

    13 лет на сайте
    пользователь #277769

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 3 апреля 2013 16:47

    Интересный продукт, продуманный именно для нашего рынка, плата за год обслуживания всего 10% от среднего размера заработной платы по республике. (((, будем искать что то другое.

    msi ge70 0nd
  • OOK Куратор team
    офлайн
    OOK Куратор team

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 4 апреля 2013 12:44

    AntiFon, Вы хотите карту уровня Классика и за 5 долларов?
    Это Вам на банковские выставки, или ловить акции в банках.
    И, кстати, для чего оно Вам нужно? Может Электрона хватит?

    Альфа-Банк, интернет-банкинг для бывшей карточки Белросбанка можно подключить в любом отделении или там, где открывал карту? И это бесплатно, я правильно понял?

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 4 апреля 2013 13:28

    Альфа-Банк, можно ли пополнить карту Альфа-Банка через кешин exБелросбанка?

  • Альфа-Банк Senior Member
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member

    5373

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 4 апреля 2013 13:57

    OOK, проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

    ddv, к сожалению, нет (пока технически невозможно, т.к. кэшины настроены на разные процессинговые центры).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • _depositor Member
    офлайн
    _depositor Member

    247

    11 лет на сайте
    пользователь #759487

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 5 апреля 2013 15:21

    А нельзя ли добавить на сайте вашего банка возможность чтения новостей с использованием RSS ?
    Практически у всех банков есть такая возможность и технически видимо это не столь сложно сделать.

  • xamal Senior Member
    офлайн
    xamal Senior Member

    786

    14 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 5 апреля 2013 18:26

    В Белросбанке ранее мне выдали сертификат на бесплатное получение карты. Как клиенту.
    Сейчас банк карты выдает ? Если нет, какой выход, что предлагаете ?

    Выступление вождя:У меня две новости–хорошая и плохая.С чего начать?-С плохой–Есть нечего,только навоз.А какая хорошая?Навоза много
  • Альфа-Банк Senior Member
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member

    5373

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 5 апреля 2013 21:32 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    xamal, можете по этой акции оформить бесплатную карту в Альфа-Банке (до 15.04).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • xamal Senior Member
    офлайн
    xamal Senior Member

    786

    14 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 5 апреля 2013 23:51 Редактировалось xamal, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    xamal, можете по этой акции оформить бесплатную карту в Альфа-Банке (до 15.04).

    По какой акции ? Уточните ...

    Выступление вождя:У меня две новости–хорошая и плохая.С чего начать?-С плохой–Есть нечего,только навоз.А какая хорошая?Навоза много
  • Альфа-Банк Senior Member
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member

    5373

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5373
    # 6 апреля 2013 09:25

    xamal, уточняем. По сертификату Белросбанка, выданному по новогодней акции (решение правления Белросбанка от 27.11.2012), можно бесплатно оформить Visa Electron / Classic уже в Альфа-Банке (п.16 примечаний к перечню вознаграждений). Только срок мы указали неверный (обратиться в Альфу можно до 30.04.2013).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Kirill_O Apple Team
    офлайн
    Kirill_O Apple Team

    5318

    21 год на сайте
    пользователь #7811

    Профиль
    Написать сообщение

    5318
    # 16 апреля 2013 14:00

    Можно ли пополнить карт-счёт белросбанка в филиале альфабанка без комиссий? Счёт в USD
    Спасибо.

    Кошки, в отличии от людей, лижут жопу только себе...
  • Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster
    офлайн
    Alfa-Bank_Finance Neophyte Poster

    8

    11 лет на сайте
    пользователь #788422

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 16 апреля 2013 15:46

    Уважаемый Kirill_O, спасибо за Ваш вопрос!
    Текущий счет, открытый в БЕЛРОСБАНКЕ (сейчас - ЗАО «Альфа-Банк Финанс») в USD, можно пополнить наличными денежными средствами с использованием дебетовой пластиковой карты только в кассах ЗАО «Альфа-Банк Финанс» (ранее - БЕЛРОСБАНК) либо через инфокиоск. Круглосуточный доступ к инфокиоску возможен по адресу г.Минск, ул. Красная, 7 . Подробная информация о месторасположении всех инфокиосков нашего Банка - по ссылке http://finance.alfabank.by/map/self_service_terminals/?CITY_ID=362 либо в Контакт-центре по телефону (017) 229 73 29 или 7-33333-2 (Velcom, MTC, life). Режим работы Контакт-центра - ежедневно с 8.00 до 20.00.

    С уважением,
    ЗАО «Альфа-Банк Финанс»

Тема закрыта