Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Captain. Senior Member
    офлайн
    Captain. Senior Member

    975

    14 лет на сайте
    пользователь #211426

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 1 июня 2012 10:00

    Тоже имею вопрос по неснижаемому. Пока всё по старому.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    805

    16 лет на сайте
    пользователь #131868

    Профиль

    805
    # 1 июня 2012 10:13

    Так писали, что программисты ничего по пятницам не трогают. :rotate: Чтобы в выходные не выходить на работу. :beer:

    ПИШИТЕ в ЛС - tolyapinsk
  • -s-v- Senior Member
    офлайн
    -s-v- Senior Member

    689

    14 лет на сайте
    пользователь #248392

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 1 июня 2012 10:17
    89oleg:

    homeded:

    И что? Сзади нет цифр?

    есть, но не те

    так вы вводили их или нет? что выдал сайт при оплате, какую ошибку?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 1 июня 2012 11:56

    По неснижаемому по ВШ все апдейтиться после обеда...

    Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд

    arthur_k:

    P.S.Вопрос-пожелание CARDHUNTERу
    Наши ближайшие соседи обзавелись сайтами,где карточки Белинвеста сродни,
    как шутят на форуме,телефонным картам.НЕ ОБЛАДАНИЕ этой технологией приводит
    к реальной потери ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ Ваших клиентов.Я на 100% уверен,что Вы болеете
    за свое дело и работа Вам интересна-давайте двигаться вперед вместе.

    У нас уже открыты проекты в 3DSecure в обеих системах..планируем эмитентскую часть в этом году сделать (сложно пока оценить РЕАЛЬНЫЕ сроки)

    Но если честно я такие магазины не понимаю...зачем они ограничивают не 3DSec банки???? Они в данном случае абсолютно защищены от мошенничества, в отличие от нас...но это их выбор...

    Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

    KIM NEO:

    SMS-оповещение -- "тарифный план "Международный" (неограниченное количество SMS-сообщений по всем расходным операциям, совершенным за пределами Республики Беларусь)" - "предоставляется на безвозмездной основе с 01.06.2012 по 15.07.2012". А потом сколько оплата?

    Если плата и будет вводиться. то она будет не в виде абонентской платы, а в виде платы за каждое СМС-сообщение...

  • Captain. Senior Member
    офлайн
    Captain. Senior Member

    975

    14 лет на сайте
    пользователь #211426

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 1 июня 2012 12:06 Редактировалось Captain., 1 раз.

    Напомните кстати. Тарифный план смс-уведомлений можно сменить только в инфокиоске?

    Всё. нашёл в И-банке

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 1 июня 2012 12:10
    Captain.:

    Напомните кстати. Тарифный план смс-уведомлений можно сменить только в инфокиоске?

    В ИБ можно

  • 89oleg Member
    офлайн
    89oleg Member

    248

    14 лет на сайте
    пользователь #219838

    Профиль
    Написать сообщение

    248
    # 1 июня 2012 12:22 Редактировалось 89oleg, 1 раз.
    -s-v-:

    так вы вводили их или нет? что выдал сайт при оплате, какую ошибку?

    Вводил. На писали, попробуйте другую карточку. В банке сказали, что не было даже запроса на оплату. Ошибка 430

  • Captain. Senior Member
    офлайн
    Captain. Senior Member

    975

    14 лет на сайте
    пользователь #211426

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 1 июня 2012 12:34

    Получается подключив "Международный" операции внутри страны будут не видны. А одновременно два тарифных плана подключить невозможно?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 1 июня 2012 12:44
    Captain.:

    Получается подключив "Международный" операции внутри страны будут не видны. А одновременно два тарифных плана подключить невозможно?

    нет...

    Добавлено спустя 1 час 26 минут 39 секунд

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

  • -s-v- Senior Member
    офлайн
    -s-v- Senior Member

    689

    14 лет на сайте
    пользователь #248392

    Профиль
    Написать сообщение

    689
    # 1 июня 2012 14:29
    89oleg:

    -s-v-:

    так вы вводили их или нет? что выдал сайт при оплате, какую ошибку?

    Вводил. На писали, попробуйте другую карточку. В банке сказали, что не было даже запроса на оплату. Ошибка 430

    Они может просто с visa electron не работают, а код точно не при чем.

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 1 июня 2012 14:43
    -s-v-:

    Они может просто с visa electron не работают, а код точно не при чем.

    В ветке о жд пишут, что платили на квітке электроном ММБ без проблем.

  • -Тихон- Senior Member
    офлайн
    -Тихон- Senior Member

    10247

    12 лет на сайте
    пользователь #581437

    Профиль
    Написать сообщение

    10247
    # 1 июня 2012 14:52 Редактировалось -Тихон-, 1 раз.
    Cardhunter:

    Captain.:

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

    смс придет????

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 1 июня 2012 15:11
    -Тихон-:

    Cardhunter:

    Captain.:

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

    смс придет????

    нет

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11740

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11740
    # 1 июня 2012 15:13

    -Тихон-, у меня уже не снижаемый остаток 300)

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.
  • BELORUS83 Senior Member
    офлайн
    BELORUS83 Senior Member

    2202

    16 лет на сайте
    пользователь #117639

    Профиль
    Написать сообщение

    2202
    # 1 июня 2012 15:35

    и у меня :super:

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    33

    12 лет на сайте
    пользователь #612993

    Профиль

    33
    # 1 июня 2012 15:37 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Cardhunter:

    Captain.:

    Получается подключив "Международный" операции внутри страны будут не видны. А одновременно два тарифных плана подключить невозможно?

    нет...

    Добавлено спустя 1 час 26 минут 39 секунд

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

    У меня ВШ в "подразделении банка" (так написано на сайте) на Ульяновской, это что за "отделение"? Зашифрованное наверное, 507? По-прежнему в интернет-банке 1000 неснижаемый. :-?

    И % еще не начислены :-?

    Жду ещё день...если нет то после 3 месяцев закрываю свои отношения с БИБ. Причина - за 2 месяца успели меня 2 раза лажануть - с процентами и с неснижаемым.

  • ahost Member
    офлайн
    ahost Member

    305

    15 лет на сайте
    пользователь #174364

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 1 июня 2012 15:43

    отделение №831 г.Бобруйск - по-прежнему в интернет-банке 1000 неснижаемый.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 1 июня 2012 15:51
    link.s:

    Cardhunter:

    Captain.:

    Получается подключив "Международный" операции внутри страны будут не видны. А одновременно два тарифных плана подключить невозможно?

    нет...

    Добавлено спустя 1 час 26 минут 39 секунд

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

    У меня ВШ в "подразделении банка" (так написано на сайте) на Ульяновской, это что за "отделение"? Зашифрованное наверное, 507? По-прежнему в интернет-банке 1000 неснижаемый. :-?

    И % еще не начислены :-?

    Жду ещё день...если нет то после 3 месяцев закрываю свои отношения с БИБ. Причина - за 2 месяца успели меня 2 раза лажануть - с процентами и с неснижаемым.

    Да, на Ульяновской 507...
    Стоп как не начислены %%%%...вчера все проценты в 14.30 были на счетах...звоните по тел.146..уточняйте почему не начислены...может быть и сбой какой-нибудь...

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    33

    12 лет на сайте
    пользователь #612993

    Профиль

    33
    # 1 июня 2012 16:01 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Cardhunter:

    link.s:

    Cardhunter:

    Captain.:

    Получается подключив "Международный" операции внутри страны будут не видны. А одновременно два тарифных плана подключить невозможно?

    нет...

    Добавлено спустя 1 час 26 минут 39 секунд

    Для клиентов отделений 508, 517, 522, 523, 535, 537, 538, 539, 906 неснижаемый изменится после 16-00ч.

    У меня ВШ в "подразделении банка" (так написано на сайте) на Ульяновской, это что за "отделение"? Зашифрованное наверное, 507? По-прежнему в интернет-банке 1000 неснижаемый. :-?

    И % еще не начислены :-?

    Жду ещё день...если нет то после 3 месяцев закрываю свои отношения с БИБ. Причина - за 2 месяца успели меня 2 раза лажануть - с процентами и с неснижаемым.

    Да, на Ульяновской 507...
    Стоп как не начислены %%%%...вчера все проценты в 14.30 были на счетах...звоните по тел.146..уточняйте почему не начислены...может быть и сбой какой-нибудь...

    % - вышел-зашел по-новой - % появились :super:
    Неснижаемый - нет изменений, 1000 по-прежнему. :weep:

    П.С. Очень медленно и-банк работает :conf: , рядом висит и-банк агропрома - так он летает.

  • Statik1987 Senior Member
    офлайн
    Statik1987 Senior Member

    11740

    13 лет на сайте
    пользователь #432406

    Профиль
    Написать сообщение

    11740
    # 1 июня 2012 16:07

    link.s, так сейчас все сидят и ждут снижения с 1000 до 300. А в агропроме... а что собственно то в агропроме.

    Люди тусуется и дружат по категориям. Успешные с успешными, лузеры с лузерами.