Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 19:35
    Cardhunter:

    user-id, только чтобы вы карту не оставили-в магазине вообще не приимаются...сдавайте быстрее..

    Ну и кто тут меня упрекал в несправедливых обвинениях в совковости и колхозности банка? Если у него вэб-литсо (самое передовое и продвинутое как бы) такое, чего от обчных тёток, перекладывающих папки с места на место ждать! :insane:

    Насчет сдать - не сдать - не ваша забота. Ваша забота обеспечивать их работу и прохождение оплат. :znaika:

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 3 мая 2012 19:43

    Интернет-банкинг: кредиты, карты, переписка - сервис не доступен.

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 20:13
    theCure:

    Интернет-банкинг: кредиты, карты, переписка - сервис не доступен.

    Не работает, факт...странно...будем разбираться...

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 20:22 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Тут за ушатами негатива и перебранки как-то упустил возможность похвалить кассиршу. Сначала приняла, а потом и выдала (опять не нее попал) все чОтко, хоть банкомёт сбоил и сразу недосчитал одну купюру. Никаких паспортов не требовала - уважила клиента с Голдом - обошлась пинкодом. 8) Так что бывают и там нормальные капиталистические самородки. :D Ну а Голд-Виза БиБа красивая - веселенькая, такая переливается значком. Наверное все же оставлю ее. Главное, чтобы ее в забугорных ресторанах и отелях принимали - может за белого человека сойду. :lol:

  • Captain. Senior Member
    офлайн
    Captain. Senior Member

    975

    14 лет на сайте
    пользователь #211426

    Профиль
    Написать сообщение

    975
    # 3 мая 2012 20:49
    Теро:

    Вы хоть знаете что означает слово "сабж", которое употребляете везде?

    кстати просветите плиз, что сие слово означает.

  • bar_baris Neophyte Poster
    офлайн
    bar_baris Neophyte Poster

    26

    12 лет на сайте
    пользователь #511625

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 3 мая 2012 20:58
    user-id:

    Вот думаю, оставлять и дальше Голд на ВШ с замороженной тысячей баксов или закрыть. От этой Голды все равно толку никакого. Какой банк - совок совком - такая и Голд - недокарточка. Какой смысл ее дальше держать? Есть шанс, что подымут проценты или нет?

    Есть шанс, что снизят неснижаемые ;)

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 20:58
    Captain.:

    Теро:

    Вы хоть знаете что означает слово "сабж", которое употребляете везде?

    кстати просветите плиз, что сие слово означает.

    Вас что - в Гугле забанили?

    Сабж (subj) (от англ. subject — тема, алсо topic, топик) — предлагаемая для дискуссии на ресурсе тема. В более широком смысле этого слова, сабжем может называться любой предмет обсуждения.

    Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд

    bar_baris:

    Есть шанс, что снизят неснижаемые

    Это было бы хорошо. :roll:

    Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды

    Вообще-то есть резон оставлять карточку даже с нынешним Н/О. Карточка ведь на 3 года. За это время еще несколько раз проценты поднять успеют, как показывает опыт. Не надо будет бегать, время терять. Пошел - положил - и готово. Надо - забрал. Время тоже денег стоит. Ну и Голд - само собой - признак солидного человека. :D

  • bar_baris Neophyte Poster
    офлайн
    bar_baris Neophyte Poster

    26

    12 лет на сайте
    пользователь #511625

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 3 мая 2012 21:09
    user-id:

    Ну и кто тут меня упрекал в несправедливых обвинениях в совковости и колхозности банка? Если у него вэб-литсо (самое передовое и продвинутое как бы) такое, чего от обчных тёток, перекладывающих папки с места на место ждать!

    Господа, давайте не засорять ветку своими пререканиями и обвинениями. Слежу за актуальной информацией по картам БИБа, а приходится страницы брани читать. :moderator:
    Давайте уважать друг друга и не флудить в ветку. Хотите поругаться - заведите отдельную тему...

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 3 мая 2012 21:13

    Есть ли разница, какой рублёвой картой (электрон или классик) расчитываться в интернете? Сейчас пользуюсь классик, прочитал на другом форуме, что при расчёте электроном комиссия при конвертации взимается. Правда? Нет?

  • bar_baris Neophyte Poster
    офлайн
    bar_baris Neophyte Poster

    26

    12 лет на сайте
    пользователь #511625

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 3 мая 2012 21:14 Редактировалось bar_baris, 1 раз.
    user-id:

    Вообще-то есть резон оставлять карточку даже с нынешним Н/О. Карточка ведь на 3 года. За это время еще несколько раз проценты поднять успеют, как показывает опыт. Не надо будет бегать, время терять. Пошел - положил - и готово. Надо - забрал. Время тоже денег стоит. Ну и Голд - само собой - признак солидного человека

    Ага, а потом еще и за деньги придется открывать...

    Добавлено спустя 57 секунд

    theCure:

    Есть ли разница, какой рублёвой картой (электрон или классик) расчитываться в интернете? Сейчас пользуюсь классик, прочитал на другом форуме, что при расчёте электроном комиссия при конвертации взимается. Правда? Нет?

    нет. Электрон просто не на всех сайтах принимается к оплате. Ну или конверсии не возникает - т.е. карта в той же валюте что и платеж

    Добавлено спустя 7 минут

    Cardhunter:

    theCure:

    Интернет-банкинг: кредиты, карты, переписка - сервис не доступен.

    Не работает, факт...странно...будем разбираться...

    У меня все работает

  • dev_belinvestbank Member
    офлайн
    dev_belinvestbank Member

    150

    12 лет на сайте
    пользователь #476324

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 3 мая 2012 21:24 Редактировалось dev_belinvestbank, 2 раз(а).
    theCure:

    Интернет-банкинг: кредиты, карты, переписка - сервис не доступен.

    Был косяк во время обновления версии... зафиксили.
    Но проблема была только в картах, с остальным функционалом все вроде было норм, по крайней мере у меня.
    Сейчас все у всех нормально работает в ИБ или ждать сюрпризов? =)

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 21:43
    dev_belinvestbank:

    theCure:

    Интернет-банкинг: кредиты, карты, переписка - сервис не доступен.

    Был косяк во время обновления версии... зафиксили.
    Но проблема была только в картах, с остальным функционалом все вроде было норм, по крайней мере у меня.
    Сейчас все у всех нормально работает в ИБ или ждать сюрпризов? =)

    У меня работает.

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 3 мая 2012 22:43

    Работает, спасибо.

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 4 мая 2012 11:52

    О чудо! Выписка пришла в нормальном виде :)

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 4 мая 2012 12:00
    xvro:

    О чудо! Выписка пришла в нормальном виде :)

    Не чудо, а долгий и кропотливый труд...и то что выписка пришла в нормальной виде большая заслуга нашего форума в целом и отдельных его участников, в частности...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5023

    21 год на сайте
    пользователь #9921

    Профиль

    5023
    # 4 мая 2012 12:40 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Cardhunter:

    xvro:

    О чудо! Выписка пришла в нормальном виде :)

    Не чудо, а долгий и кропотливый труд...и то что выписка пришла в нормальной виде большая заслуга нашего форума в целом и отдельных его участников, в частности...

    а что уже должна прийти выписка? у меня еще нету :conf:

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 4 мая 2012 12:43
    igres:

    Cardhunter:

    xvro:

    О чудо! Выписка пришла в нормальном виде :)

    Не чудо, а долгий и кропотливый труд...и то что выписка пришла в нормальной виде большая заслуга нашего форума в целом и отдельных его участников, в частности...

    а что уже должна прийти выписка? у меня еще нету :conf:

    у нас выписки по разным платежным системам не одновременно отсылаются...так что нужно подождать...

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 4 мая 2012 13:41
    Cardhunter:

    Не чудо, а долгий и кропотливый труд...и то что выписка пришла в нормальной виде большая заслуга нашего форума в целом и отдельных его участников, в частности...

    Спасибо большое задействованным работникам банка и вам, Cardhunter, в частности!

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12712

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12712
    # 4 мая 2012 14:46

    а что за выписка? Типа на электронку по движению на ВШ за месяц?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 4 мая 2012 14:50
    alexgavr:

    а что за выписка? Типа на электронку по движению на ВШ за месяц?

    выписка пр операциям с карточкой на мыло...