Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 06:52
    RomanNice:

    Место проведения VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY
    Это за что с меня сняли 10 тыщ быров с ВШ в $???

    Пишите конкретику в ЛС...нужно разбираться...так сложно сказать...

    Добавлено спустя 18 секунд

    xvro, уточню - отвечу...

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 3 мая 2012 07:00
    RomanNice:

    Место проведения VIRTUAL FOR INTERNET BANKIN>MINSK BY
    Это за что с меня сняли 10 тыщ быров с ВШ в $???

    это скорее всего какой-то платеж, выполненный в Интернет-банкинге... если вдруг не вспомните, пишите в личку детали (номер карты и приблизительное время - посмотрим точнее).

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 10:19
    xvro:

    Возможно ли как-нибудь изменить номер телефона, на который приходит СМС-оповещение? Причём желательно так, чтобы лишних денег не платить :shuffle:

    К сожалению, только отписаться и снова подписаться

  • RomanNice Senior Member
    офлайн
    RomanNice Senior Member

    5927

    14 лет на сайте
    пользователь #194720

    Профиль
    Написать сообщение

    5927
    # 3 мая 2012 11:13

    Cardhunter, redbird, разобрался, это был платеж МТС, просто я был удивлен, что он списался с $ карты (у меня еще есть и BYR картка) и не отразился, как "платеж МТС". Как при оплате в ЕРИП выбирать карту, с которой плачу? Спс.

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 3 мая 2012 11:15 Редактировалось xvro, 3 раз(а).

    Cardhunder, жаль. Спасибо за ответ.

    RomanNice, сделать карту текущей на закладке "Карты".

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • Catkiss Member
    офлайн
    Catkiss Member

    282

    14 лет на сайте
    пользователь #231108

    Профиль
    Написать сообщение

    282
    # 3 мая 2012 12:26

    если перевести деньги с ВШ на сберегательную или наоборот в середине месяца например 14-го числа, то как будут начисляться проценты 1-го числа след месяца по той карте, с которой перевели и по той на которую перевели деньги

  • chupa123 Spinning team
    офлайн
    chupa123 Spinning team

    1515

    15 лет на сайте
    пользователь #173051

    Профиль
    Написать сообщение

    1515
    # 3 мая 2012 12:31

    объясните с курсами пожалуйста: есть ВШ долларовая, хочу снять рубли, на сайте написано:
    Операции с пластиковыми картами: Покупка 7960
    ГОПЕРУ (г. Минск, пр. Машерова 29): Покупка 8000
    Т.е. выгоднее снять в долларах и на кассе сразу обменять на рубли?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1118

    19 лет на сайте
    пользователь #36326

    Профиль

    1118
    # 3 мая 2012 12:35
    chupa123:

    Т.е. выгоднее снять в долларах и на кассе сразу обменять на рубли?

    да. если сумма достаточно большая и ест жаба нужно топать ножками..
    но бывают и дни когда выгодней через ИБ

  • chupa123 Spinning team
    офлайн
    chupa123 Spinning team

    1515

    15 лет на сайте
    пользователь #173051

    Профиль
    Написать сообщение

    1515
    # 3 мая 2012 12:36

    SergeyW, сумма болшая, так что буду следить, и, если выгодней, потопаю :)

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 13:44

    Вот думаю, оставлять и дальше Голд на ВШ с замороженной тысячей баксов или закрыть. От этой Голды все равно толку никакого. Какой банк - совок совком - такая и Голд - недокарточка. Какой смысл ее дальше держать? Есть шанс, что подымут проценты или нет?

  • Alexadam Senior Member
    офлайн
    Alexadam Senior Member

    4879

    18 лет на сайте
    пользователь #48531

    Профиль
    Написать сообщение

    4879
    # 3 мая 2012 13:46
    user-id:

    Вот думаю, оставлять и дальше Голд на ВШ с замороженной тысячей баксов или закрыть. От этой Голды все равно толку никакого. Какой банк - совок совком - такая и Голд - недокарточка. Какой смысл ее дальше держать? Есть шанс, что подымут проценты или нет?

    Проценты в ближайшее время точно не подымут... А вот снизить Н.О. с 1к до 300 могут... Если в мае решение не примут я свои ГОЛДы закрою...

    Если тебе хватает денег, значит, тебе не хватает воображения...
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1118

    19 лет на сайте
    пользователь #36326

    Профиль

    1118
    # 3 мая 2012 14:50
    Alexadam:

    Проценты в ближайшее время точно не подымут... А вот снизить Н.О. с 1к до 300 могут... Если в мае решение не примут я свои ГОЛДы закрою...

    +1
    не понимаю банк. снизили б н.о. и пользовались бы считай бесплатно нашим баблом. ведь если снизят куча народа оставит 300б до лучших времен. а так позакрывают полностью. ИМХО

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 14:50
    chupa123:

    объясните с курсами пожалуйста: есть ВШ долларовая, хочу снять рубли, на сайте написано:
    Операции с пластиковыми картами: Покупка 7960
    ГОПЕРУ (г. Минск, пр. Машерова 29): Покупка 8000
    Т.е. выгоднее снять в долларах и на кассе сразу обменять на рубли?

    Ситуация с курсами в БИБе обсуждалась на форуме не один раз..с тех пор пока ничего не изменилось, т.е. курсы по картам и по налу не идентичны - в какой-то день по налу более интересные курсы (чаще), в какой-то - по картам (реже)...в данной ситуации - по налу курсы интереснее...и уже вам решать как поступать...

    Добавлено спустя 40 секунд

    SergeyW:

    Alexadam:

    Проценты в ближайшее время точно не подымут... А вот снизить Н.О. с 1к до 300 могут... Если в мае решение не примут я свои ГОЛДы закрою...

    +1
    не понимаю банк. снизили б н.о. и пользовались бы считай бесплатно нашим баблом. ведь если снизят куча народа оставит 300б до лучших времен. а так позакрывают полностью. ИМХО

    Мы готовим решение с тем, чтобы с 1.06 снизить до 300...как только оно будет принято - сообщу...

    Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

    Catkiss:

    если перевести деньги с ВШ на сберегательную или наоборот в середине месяца например 14-го числа, то как будут начисляться проценты 1-го числа след месяца по той карте, с которой перевели и по той на которую перевели деньги

    Странный вопрос...проценты будут начисляться также как и сейчас начисляются, в смысле по тому же алгоритму...с 1 по 14 (где 14-е - дата отражения по карт-счету, а не дата самой операции с карточкой, т.е. +1-2 дня к дате операции с картой) - по ставке ВШ, с 15 по последний день месяца - по ставке Сберкарты...

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    user-id:

    Вот думаю, оставлять и дальше Голд на ВШ с замороженной тысячей баксов или закрыть. От этой Голды все равно толку никакого. Какой банк - совок совком - такая и Голд - недокарточка. Какой смысл ее дальше держать? Есть шанс, что подымут проценты или нет?

    Раз банк совок - зачем держите в нем деньги...не уважаете банк - держите в уважаемом...что конкретно вас в карточке не устраивает??? У меня такое впечатление, что у белорусов склонность к очернению и охаиванию впитывается с молоком матери...

  • onliner-fan Senior Member
    офлайн
    onliner-fan Senior Member

    727

    13 лет на сайте
    пользователь #360057

    Профиль
    Написать сообщение

    727
    # 3 мая 2012 15:38
    Cardhunter:

    Раз банк совок - зачем держите в нем деньги...не уважаете банк - держите в уважаемом...что конкретно вас в карточке не устраивает??? У меня такое впечатление, что у белорусов склонность к очернению и охаиванию впитывается с молоком матери...

    Cardhunter, их бы охаивание - да на истинных виновников реставрации (ненавистного всем нормальным людям) совка.. Мне кажется, руководство БИБ, наоборот, пытается сделать все возможное, чтобы нормально работать, несмотря на огромный пресс окружающего совка..

  • MobS Senior Member
    офлайн
    MobS Senior Member

    5725

    20 лет на сайте
    пользователь #14638

    Профиль
    Написать сообщение

    5725
    # 3 мая 2012 16:27
    Cardhunter:

    Раз банк совок - зачем держите в нем деньги...не уважаете банк - держите в уважаемом...что конкретно вас в карточке не устраивает??? У меня такое впечатление, что у белорусов склонность к очернению и охаиванию впитывается с молоком матери...

    обобщать не нужно, пожалуй. Но вот про некоторых "писателей" тут такое можно сказать однозначно. Не нравится банк - всегда можно работать с тем, который нравится.

    Все, что можно уладить с помощью денег, обходится дешево.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 18:11
    Alexadam:

    Проценты в ближайшее время точно не подымут... А вот снизить Н.О. с 1к до 300 могут... Если в мае решение не примут я свои ГОЛДы закрою...

    Единственный (и толковый) ответ по теме. :super: Я тоже так сделаю. 300 еще терпимо под закладку на случай, если одумаются, но 1000 - это перебор. Однозначно нужно закрывать.

    Вопрос чисто по карточке (не проверял, поэтому спрашиваю) сабжевой - с чипом. В магазе ее чипом вставляют и пин запрашивают или как колхозные бесчиповые с подписью процессят? Я забугорной пользуюсь, так она всегда после скана м/п требует чип вставить. В кассе самого банка, когда снимал, кассирша без чипа обошлась. Вопрос - на кой тогда в ней чип?

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 18:18

    user-id, зачем мне читать чип в кассе банка? Какой в этом смысл? Есть подозрения по забугорной карте - всегда паспорт можно попросить...да и мошенники в жизни не пойдут в кассу банка...

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 3 мая 2012 18:21 Редактировалось Теро, 1 раз.
    user-id:

    Alexadam:

    Проценты в ближайшее время точно не подымут... А вот снизить Н.О. с 1к до 300 могут... Если в мае решение не примут я свои ГОЛДы закрою...

    Единственный (и толковый) ответ по теме. :super: Я тоже так сделаю. 300 еще терпимо под закладку на случай, если одумаются, но 1000 - это перебор. Однозначно нужно закрывать.

    Вопрос чисто по карточке (не проверял, поэтому спрашиваю) сабжевой - с чипом. В магазе ее чипом вставляют и пин запрашивают или как колхозные бесчиповые с подписью процессят? Я забугорной пользуюсь, так она всегда после скана м/п требует чип вставить. В кассе самого банка, когда снимал, кассирша без чипа обошлась. Вопрос - на кой тогда в ней чип?

    То банк колхозный, то карточка колхозная, а с чипом так вообще без слов...
    Колхозностью от Вас прет на версту...
    По Вашей логике в США одни колхозники живут, так как пользуются картами с полосой...
    Подымите свои знания хоть чуть-чуть, а потом уже высказывайтесь где колхоз, а где нет...
    Где то что то услышал и сразу профессор хоть и не понятие не имет по теме, а все остальные колхозники...
    Колхоз - это самое страшное слово для Вас, так как других слов просто не знаете?
    Вы хоть знаете что означает слово "сабж", которое употребляете везде?

    Fortes fortuna adiuvat
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    50

    12 лет на сайте
    пользователь #592739

    Профиль

    50
    # 3 мая 2012 18:24
    Cardhunter:

    user-id, зачем мне читать чип в кассе банка? Какой в этом смысл? Есть подозрения по забугорной карте - всегда паспорт можно попросить...да и мошенники в жизни не пойдут в кассу банка...

    Тема не раскрыта - в магазе чипом с пином проводят операцию или полосой с подписью? Если с чипом и пином, то может и оставлю карту - перед деффками в своем местном гастрономе Голдовой картой попонтоваться. :lol: Проблема в том, что не оценят - они кроме колхозных бесчиповых Тракторбанковских ничего в жизни не видели. :D

  • Cardhunter Senior Member
    офлайн
    Cardhunter Senior Member

    2851

    13 лет на сайте
    пользователь #345883

    Профиль
    Написать сообщение

    2851
    # 3 мая 2012 19:00

    user-id, только чтобы вы карту не оставили-в магазине вообще не приимаются...сдавайте быстрее..